在特殊管控時期，很多上班族都轉換為居家辦公模式。在這樣充斥著大量無法掌控的變數的環境下，大多數企業都把在安全環境中工作作為最優先的課題。
今天就來給大家介紹以數字化為基礎給企業的各個層面帶來變化的數字化轉型。
什么是數字化轉型呢？
數字化轉型（Digital Transformation）是使用數字技術代替原來使用的模擬進程，使用機器學習、大數據等IT技術提高工作效率和銷量的IT戰略。也可以說以高新IT技術為基礎，以提供更好的客戶體驗和工作環境為目標，從根本上改變企業的戰略、組織、進程和商業模式。
其實我們已經身處在數字化轉型當中。
比如說無需書面合同的電子簽名，還有智能手表和AI音箱等智能設備也算是數字化轉型的一種。
自從疫情爆發開始，不了解IT的企業也開始對數字化轉型感興趣，這種興趣是持續增長并且未來會加速的一種趨勢。尤其是90，00后等年輕一代作為數字原生代，在以更快的速度適應著數字化轉型帶來的變化。
你是否覺得你的公司也需要數字化轉型呢？需要人力的制造業現場也可以應用數字化趨勢嗎？
RemoteCall就是為了需要追趕數字化轉型趨勢的企業而存在的。
不僅僅是電腦和手機上發生的各種錯誤，RemoteCall是連現場發生的問題也能用遠程解決的萬能遠程支持解決方案。就算現場的機器或進程發生問題也不需要親自出動。
使用RemoteCall網頁版視頻遠程支持，在需要馬上解決問題的緊急情況下無需再安裝應用程序，直接用手機上的瀏覽器打開相機傳送現場視頻，同時在屏幕上畫圖標示，接受實時技術支持。需要支持的員工和專業技術人員一起觀看拍攝的視頻，用遠程接收專業指導。
RemoteCall已經成為了一種客戶支持工具，不僅適用于IT公司，也適用于包括高科技、制造業的整個產業領域。
對于涉及客戶支持和技術支持的企業來說，RemoteCall遠程支持軟件就是“適應數字化轉型變化”的第一步。
