近期為期4天的第二十屆中國國際摩托車博覽會(簡稱摩博會),在山城重慶國際博覽中心正式落下帷幕。作為世界級的大型摩托車專業展,摩博會不僅是摩托新產品新技術的重要發布平臺,同樣也是以摩托為主要生產工具的勞動者們的一次盛會。
展示企業實力 發揚騎士風采
作為業內知名的即配平臺,順豐同城也參加了本次摩博會,在現場不僅設立了專屬活動展區,向大眾展示順豐同城騎士的日常風采,還有工作人員積極與觀眾進行互動交流及講解,進一步增強大家對于同城平臺優勢及騎手福利政策的了解,助力平臺騎手的招募。
而為獎勵那些以摩托作為生產工具的騎士們,稱頌那些在風雨中堅守崗位、為大眾及時送去便利、完善城市最后1米配送網絡搭建等做法,本次大會上,主辦方摩博會特別打造了勞動騎士節,并設置了特別獎項——“勞動騎士”獎,用以表彰他們對社會作出的貢獻。
角逐大會獎項 成就騎士榮耀
王超,是來自重慶北碚區一名順豐同城騎士,參與到了本次“勞動騎士”獎的角逐之中,并最終獲獎。
王超的獲選源于他平日工作的勤勤懇懇,也來自關鍵時刻的及時“頂上”。
對于工作,王超每天都以超高的熱情和飽滿的狀態迎接,以足夠的韌性對待困難和挑戰。在今年8月份40度的高溫下,他依舊堅守崗位,拿下了重慶市單日騎士收入第一名。認真、負責、快速、用心,用這些詞來描述王超的工作狀態最為貼切。在工作中他始終保持積極的工作態度,盡力完成自己的每一單。作為一名入行多年的騎士,王超一直以來積極樂觀,服務分保持在100分,多次受到用戶的線上好評。
日常工作一絲不茍,關鍵時刻挺身而出。在今年連續的高溫天氣引發的北碚縉云山山火中,不少騎手都積極投身抗災搶險,而王超也是其中一個。他白天堅守自己崗位,完成好分內工作,晚上不顧自己休息,騎上小踏板就上山去做志愿者。無數次往返于物資集合點,盡自己的綿薄之力。王超說,作為一名順豐同城騎士,這是自己應盡的義務,過程雖然很累但卻很值得,這是一名勞動者的榮耀。
打造多維體系 提升騎士幸福度
目前,騎士崗位已成為不少人職業發展的新選擇,也是推動經濟發展及民生保障的重要力量。如何讓騎手們更快適應崗位要求、提升騎士幸福度,已成為當前行業關注的焦點。
一直以來,順豐同城都注重強化對騎士群體的情感關懷。線下,順豐同城通過定期或不定期騎士座談會、騎士答謝會和節假日的主題關懷會,加強與騎士之間的溝通。尤其是借每年9月17日的順豐同城騎士節,鼓勵更多優秀騎士在平凡的日常工作中努力成就不凡,也將“熱愛、專業、正能量”騎士隊伍建設發展理念進一步扎根;線上,通過創建騎士同聲論壇、騎士客服專線,更好地與騎士溝通,幫助騎士解決工作與生活遇到的各種問題。而對于需要疏導各類心理壓力的騎手,順豐同城還開通了24小時免費心理輔導熱線,實時提供各種幫助,對騎士的關懷關愛落到實處。
未來,順豐同城將通過更多手段多維度提升騎手的全方位服務體系,持續提升騎手在順豐同城配送的幸福指數,同時也會通過不斷的騎手納新及人才培養激勵計劃的推動,吸納更多優質人才加入順豐同城,為平臺輸出更多新鮮血液和年輕活力,為社會運力服務保障提供有效助力。