紐約州羅切斯特市,2020年9月29日 - Kodak Alaris 全新推出三款“監控即服務”工具,提供基于云的設備管理并優化掃描儀性能,進一步擴展遠程服務解決方案。這三款工具分別為MPS Capture Agent、掃描儀管理器和 Scanner Finder 工具,可以幫助渠道合作伙伴將 Kodak Alaris 掃描儀無縫集成到設備監控解決方案中,實現更智能的匯報和管理功能,為客戶帶來更高的附加價值。Kodak Alaris 的合作伙伴能夠利用這些新功能,像優化打印機集群一樣輕松優化客戶的文檔采集基礎架構,實現所有成像成本的可視化,進而降低服務成本,拓展商機。
借助 MPS Capture Agent,開發人員無需部署額外的設備管理工具,就可以將 Kodak Alaris 掃描儀無縫添加到企業監控的設備集群。MPS Capture Agent 可與 MPS 和 PC 管理解決方案輕松集成,實現符合行業標準的安全要求,并通過現有儀表板為 MPS 提供商和終端用戶提供可視化的核心掃描儀運行數據和狀態。MPS 經銷商也可以銷售除多功能打印機 (MFP) 外的專用掃描儀,幫助客戶提高掃描質量和掃描速度,從而獲得更多收益。此外,由于掃描儀的使用數據可以被輕松獲取,經銷商們也可以按照掃描次數收費。更快的掃描速度、更高的掃描質量、更高的可靠性和可輕松聯系 Kodak Alaris 服務團隊也會讓客戶受益良多。
Kodak Alaris 的掃描儀管理器是一個智能的設備管理儀表板,適用于優化掃描儀運行和管理設備的生命周期。這個基于云的解決方案可提高生產效率和盈利能力,體現在Kodak Alaris 的合作伙伴或最終用戶的 IT 部門能夠直接監控和收集掃描儀的運行數據,提供使用情況報告(包括待機時間、掃描計數、耗材、固件或驅動程序版本),以及管理客戶設備的多變量警報信息。若客戶在多個掃描位置配置了關鍵任務設備或在中央設施中配置了 20臺以上的掃描儀,則可以從遠程訪問遙測數據,而不必親自去每個地點。
InfoTrends 的圖像掃描趨勢和專業及托管打印服務高級顧問 Anne Valaitis 表示:“掃描儀管理器和 MPS Capture Agent 等基于云的服務產品是組織的集群管理戰略中管理和跟蹤設備時不可或缺的。對 IT 渠道合作伙伴來說,了解并接受這些工具是非常重要的,這意味著可以衡量并優化使用率,從而成為更出色的合作伙伴,這是百利而無一害的。”
Kodak Alaris推出的三項掃描儀管理器計劃采用了訂閱制的靈活定價方式。
客戶訪問:管理員可使用掃描儀管理器工具訪問運行狀況儀表板。該儀表板可以監控Kodak Alaris 掃描儀集群并顯示遙測數據。對于所監控的掃描儀,客戶可隨時隨地訪問并下載基于云的儀表板數據、查看實時狀態,以及運行報告,也可根據需求添加或移除掃描儀。
使用情況報告:Kodak Alaris 通過電子郵件向一個或多個收件人發送標準版本的月度報告。報告包含受監控掃描儀的列表,并提供從掃描儀特定規則中獲得的洞察報告。當這些規則被觸發時,會生成包含信息與洞察力的警報,從而最大限度地提高掃描儀和系統性能。
警報管理:生成主動管理集群所需的實時警報,例如重張進紙/卡紙報告、耗材報告等。數據驅動的洞察報告可識別潛在的生產力問題,并主動響應,以避免計劃外停機并防患于未然。
Kodak Alaris 還推出 Scanner Finder 工具來拓展其專業服務。這款獨立的應用程序可用于探測新老客戶與“采集系統評估”的互動。Scanner Finder 工具可在客戶網絡上自動發現 Kodak Alaris 和多供應商掃描儀,并能夠在幾分鐘內提交客戶的 USB 掃描儀群初始清單。客戶可以購買這項專業服務或者是在購買掃描儀管理器工具時免費獲得此服務。
Kodak Alaris 的 Alaris 部門全球服務副總裁 Gary Chamberlain 表示,“Kodak Alaris 了解合作伙伴和客戶的需求。現在,我們的工具在市場上是獨一無二的,可以最大限度提高工作效率和生產力,從而形成更以結果為導向的模式,并幫助客戶實現‘作為服務’選項的所有益處。過去,MPS 供應商往往因報價中不含掃描儀而無法賺取相應利潤。現在,有了 MPS Capture Agent,供應商們可以在報價中納入掃描儀,將其與 MPS 解決方案聯系起來。”
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