近日，快手電商開放平臺和服務(wù)市場全面開放，并對外發(fā)布官方招募公告，面向全平臺招募符合資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。成為快手電商開放平臺服務(wù)商，將獲得快手官方提供的流量、品牌、客源等多項獨家扶植資源。
據(jù)悉，快手電商開放平臺是基于快手電商業(yè)務(wù)而搭建的開放平臺。服務(wù)商可以通過平臺提供的API接口、消息推送、賬號體系、數(shù)據(jù)安全等開放能力，為小店商家提供各類電商工具和服務(wù)，在穩(wěn)定的消息推送體驗和保證數(shù)據(jù)安全的前提下，一站式助力商家經(jīng)營。
具體來講，達(dá)成合作的服務(wù)商需要為快手的相關(guān)品牌商家提供營銷管理、店鋪管理、客服工具、裝修市場、店鋪服務(wù)、視頻拍攝等運營服務(wù)。
在平臺與服務(wù)商合作的過程中，快手電商開放平臺也將為服務(wù)商提供完整的扶持計劃，即根據(jù)不同類目特性設(shè)置專門的運營推廣策略，并根據(jù)服務(wù)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、擅長行業(yè)、案例沉淀、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力等情況進(jìn)行分層運營，讓優(yōu)質(zhì)且有能力的服務(wù)商獲得更多的資源和商家，處于上升階段的服務(wù)商每月還可獲得專場推廣機(jī)會。
此外，快手電商還將推出金牌服務(wù)商計劃，從基礎(chǔ)信息、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品情況、服務(wù)效果、技術(shù)情況五個維度進(jìn)行考量評估，為優(yōu)秀的服務(wù)商授予金牌服務(wù)商勛章，并給予流量扶持，增加服務(wù)商的品牌曝光，助力服務(wù)商獲得快手生態(tài)項目和一對一專屬的支持、運營指導(dǎo)，助力服務(wù)商在短時間內(nèi)快速成長。
事實上，更多優(yōu)質(zhì)快手電商開放平臺服務(wù)商的入駐，更加有利于幫助小店商家提升訂單轉(zhuǎn)化率、提升客服效率和能力、完善店鋪的搭建和設(shè)計，使其在快手電商平臺獲得更好的經(jīng)營效果和收益，最終實現(xiàn)平臺、商家與服務(wù)商在快手電商開放平臺商業(yè)生態(tài)過程中的互利共贏。
值得一提的是，目前快手電商開放平臺處于純扶持階段，將不會進(jìn)行任何分傭操作。平臺期望服務(wù)商能夠通過平臺的開放能力，創(chuàng)造出更多電商新玩法，快手平臺也將持續(xù)制定全新的電商場景解決方案。
目前，快手整體日活躍用戶數(shù)已超3億，快手電商日活突破1億，平臺活躍商家數(shù)超過100萬，龐大的用戶規(guī)模催生著日益增多的訂單數(shù)量。今年8月，快手電商的訂單量超5億單，成為僅次于淘寶天貓、京東、拼多多的電商行業(yè)第四極。快手商家體量的迅速增長和店鋪經(jīng)營需求的多樣化、個性化，意味著快手電商需要更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)商加入。
未來，快手電商開放平臺也將持續(xù)推出針對服務(wù)商的扶持政策，打造完善的服務(wù)商運營生態(tài)。快手電商期待合作更多在電商與直播領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗和杰出成績的服務(wù)商，共同培育優(yōu)質(zhì)電商達(dá)人，共建“內(nèi)容+電商”生態(tài)。
