作為國內知名互聯網醫療企業，方舟健客集團一直致力于慈善事業。在疫情爆發以來，方舟健客集團已對教育、醫療等多個行業提供了KN95口罩、免洗洗手液、消毒水、非接觸式快捷體溫篩查門等多種抗疫愛心物資，助力各大扶貧項目。在這場抗疫阻擊戰中，已經累計捐贈防控物資價值100多萬元。
另一邊，在長達3年有余的援疆醫療之路上，通過“造血式”扶貧模式與圖木舒克市人民醫院共建了互聯網醫院，借助方舟健客集團遠程醫療、咨詢和慢病管理等業務，持續為當地輸送全國先進的診療服務。
同時，方舟健客互聯網醫院的遠程會診平臺還實現了與喀地一院、東莞市人民醫院、江門市中心醫院等三甲醫院“一對一”“一對多”的連線會診，等于為當地工作的援疆醫生提供了組團式的“最強大腦”支撐，先后幫助40人次重癥、疑難病患者就近得到了優質高效的治療，并實現康復。
正因如此，方舟健客集團憑借助力脫貧攻堅、支持疫情防控、保障供應鏈安全等方面的努力和貢獻，榮登2020年度廣州慈善榜，并獲頒“三星廣州捐贈單位”榮譽稱號。
方舟健客創始人、董事長兼首席執行官謝方敏表示：“讓每個人更健康”是方舟健客集團創立至今一直不變的使命，方舟健客集團始終將社會責任提高到自身發展的戰略高度，以產業致力民生，通過公益基金、精準扶貧、抗震救災等方式踐行社會責任，用互聯網打通醫患“天塹”，詮釋責任與擔當。
