9月22日上午，蘇寧控股集團董事長張近東出席博西家電中國新研發中心的啟用儀式并致辭。張近東現場表示，研發中心的啟用將推動蘇寧和博西戰略合作的升級，助力雙方打造行業領先的商品供應鏈協作體系。雙方將聯手發展C2M反向定制、拓展線上線下銷售服務平臺，深化數字技術與零售場景等方面的協同，持續推動產品創新與場景服務創新。
像這樣的重要合作，張近東今年已經敲定很多。2020年，張近東頻頻現身，奔走各地，從一線探訪、到地方合作、再到與品牌商戰略合作深化，從各個層面為蘇寧謀劃布局。
6月，張近東現身蘇寧睿城和仙林蘇寧廣場兩大重點項目施工現場，督戰項目推進;618正式大促日前夕，張近東前往南京蘇寧新街口店、家樂福門店、蘇寧小店巡店;818，張近東赴南京雨花物流基地、客服中心，一線抓服務。
張近東頻繁現身一線，其目的既是對行業、對員工傳遞信心，同時也是對蘇寧的戰略、業務布局等方面的進一步推動。即使是在充滿不確定的環境中，張近東也要持續推進既有戰略落地，讓全體蘇寧人全力以赴“專注好服務”。
7月，張近東5次出訪，足跡覆蓋合肥、蘇州、滁州、徐州、杭州五大城市，深度布局長三角。張近東推動更多智慧零售“新基建”的落地發展，包括智慧零售、物流建設、金融服務及重點項目投資建設，并加大能力的開放輸出。9月，張近東赴昆明考察，深化在云南投資布局，近日又與遼寧進一步深化了多領域合作。
如今，蘇寧在深耕長三角的同時，也逐步走向全國。張近東在全國提速布局智慧零售，在推動區域經濟高質量發展、助推當地消費升級的同時，也為蘇寧新業務、新市場的拓展搶占先機。
今年818，多位合作方、品牌商高管到訪蘇寧，拜訪張近東，包括光大集團董事長李曉鵬、華為消費者業務CEO余承東等。蘇寧與眾多合作伙伴達成深度合作，品牌商借助蘇寧的雙線渠道優勢，完善線上線下的全場景布局，蘇寧幫助合作伙伴在體驗、銷量等方面更上一層樓。通過不斷加大開放力度，蘇寧依托商品供應鏈體系、技術和服務優勢，推動全場景能力和資源的快速輸出，完善提升對生態伙伴的服務。
從敲定大的戰略、推進戰略實施再到檢驗終端的執行，可以說張近東全方位地參與了蘇寧各類重大業務的落地。今年是蘇寧發展的第三十個年頭，全場景零售要進行深度融合，進一步精細化經營，并要從零售商向“零售服務商”的角色轉變。張近東身為掌舵者，要保證蘇寧戰略有效落地，頻頻現身背后的“忙碌”也就可以理解了。
