企業競爭，往往就是人才的競爭。最新的2020年中國民營企業500強排行榜出爐，蘇寧位列第二名，蟬聯互聯網零售行業第一。蘇寧發展30年，在互聯網大潮來襲時能夠率先完成智慧零售轉型，關鍵在人才。
在蘇寧內部，有一個“1200工程”，有“零售行業的黃埔軍校”之稱。2000年代初，中國電商還在孕育階段，連鎖店在中國快速發展，蘇寧在全國快速擴張連鎖門店，人才成為最大的掣肘。
蘇寧控股集團董事長張近東將目光放到了大學校園之中，計劃批量招聘大學生。那時候，零售業的從業人員普遍學歷不高，而且大學生也不像現在這樣普及。
2003年，蘇寧面向全國40所著名高校，引進了 1250名應屆大學畢業生，張近東親自命名為“1200工程”，目前蘇寧易購家電集團總裁吳丁劍、蘇寧易購消費電子集團總裁李琪等高管，都來自首期1200。1200工程啟動之后十幾年來，無論再忙，張近東每年都要帶教數名“1200”管培生，傳承蘇寧文化、傳授工作經驗。
在《張近東管理信念》一書中，蘇寧易購集團高級副總裁、CHO孟祥勝有這樣一個生動的描述，“至今我還記得那次張總給我批復首期‘1200工程’計劃的情景。首期‘1200工程’的財務預算，一年3000多萬的費用，張總認真地看完報告后，毫不猶豫地簽了字”。這筆3000萬的費用放在2002年無疑是“天文數字”，占蘇寧當年凈利潤的三分之一。
“1200工程”采用高責任、高起點、高管帶教的“三高模式”，在1-3年內，將應屆大學生培養為基層管理者，5年內成為中層管理，8年內鍛煉成為公司高管。
80后郝嘉2004年大學畢業加入蘇寧“1200工程”，憑借初生牛犢不怕虎的精神和突出的表現，十幾年間層層晉升。2018年，郝嘉被任命為蘇寧北京大區總經理一職，每年操盤的交易規模達300億，成為蘇寧歷史上這一崗位最年輕的任職者。
像郝嘉這樣的案例，蘇寧有很多。張近東鼓勵“1200”，“年輕人不要怕犯錯，但是一定要有目標。大家可以先開槍后瞄準，百花齊放，百家爭鳴，在運動中糾正問題與錯誤。”
由于對1200戰略的長期堅持，蘇寧始終保持著自身團隊的年輕與活力，這支隊伍在蘇寧互聯網轉型中，發揮了很大作用。數據顯示，蘇寧的干部群體中，80后干部占比72%，90后干部占比12.8%。其中，1200管培的占比超50%，在集團總裁、事業部總裁、品牌公司總經理中的占比分別達到25%、28%、46%。
