來(lái)源：電腦報(bào)
微軟總部所在地當(dāng)?shù)貢r(shí)間 9 月 28 日晚，微軟確認(rèn)旗下 Office365，Teams 等其他軟件中的在線(xiàn)服務(wù)中斷。
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更新導(dǎo)致大規(guī)模服務(wù)中斷
一位微軟發(fā)言人確認(rèn)，服務(wù)中斷也影響了電子郵件應(yīng)用 Exchange Online 和網(wǎng)絡(luò)云盤(pán)應(yīng)用 OneDrive。發(fā)言人沒(méi)有提供造成問(wèn)題的原因，也沒(méi)有介紹服務(wù)何時(shí)才能恢復(fù)運(yùn)行。
據(jù)彭博社報(bào)道，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù) Downdetector 當(dāng)日早些時(shí)候報(bào)告了微軟一些服務(wù)的問(wèn)題，并匯總了用戶(hù)的問(wèn)題報(bào)告，這表明當(dāng)時(shí)中斷已經(jīng)持續(xù)至少兩個(gè)小時(shí)。
隨后，微軟通過(guò)推特稱(chēng)，大部分用戶(hù)服務(wù)已恢復(fù)。
微軟公司說(shuō)，他們后來(lái)撤回了這些改變以減少影響，但此舉沒(méi)有效果，他們也沒(méi)有 " 觀察到成功連接有所增加 "。
一位用戶(hù)表示：" 剛才所有服務(wù)都還能用，然后我查看了 Teams 里面的文件，然后所有服務(wù)就不能用了。我現(xiàn)在有不工作好好看電視的借口了。"
微軟在服務(wù)狀態(tài)頁(yè)面上說(shuō)：" 我們正在針對(duì)這個(gè)問(wèn)題采取緩解措施。與此同時(shí)，我們正在將流量改道至備用系統(tǒng)上，從而進(jìn)一步緩解受影響的用戶(hù)的壓力。"，但該公司沒(méi)有說(shuō)明有多少用戶(hù)受到服務(wù)中斷的影響。
微軟還表示，它正在盡力評(píng)估其他解決方案，并正在調(diào)查中斷的根本原因。
02
這并不是第一次了
此前，微軟公司曾遭遇過(guò)多次在線(xiàn)服務(wù)大量中斷的事件。
2019 年 11 月 20 日的在線(xiàn)服務(wù)中斷事件，經(jīng)查證，其原因在于 Microsoft Azure 故障，而微軟大量服務(wù)全部都運(yùn)行在自家的公有云計(jì)算平臺(tái)上，所以在云計(jì)算平臺(tái)出現(xiàn)故障后這些在線(xiàn)服務(wù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)其服務(wù)器和邊緣節(jié)點(diǎn)，對(duì)于用戶(hù)發(fā)出的訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求也無(wú)法處理。
2018 年 9 月的服務(wù)中斷事件同樣是來(lái)自于 Azure 故障，雷電天氣影響下數(shù)據(jù)中心的冷卻系統(tǒng)發(fā)生故障，引發(fā) Azure 故障，進(jìn)而導(dǎo)致了超過(guò) 24 小時(shí)的故障中斷時(shí)間。
