“能夠參加此次北京消費季的啟動儀式,對我個人來說是一種榮譽,我不僅代表個人和門店,更是代表國美。我們參與北京消費季活動,用國美的新變化服務新消費,這是我們的責任。”北京國美西壩河新活館店店長李成鋼自豪地說。
6月6日,主題為“新消費 愛生活”的北京消費季啟動儀式上,李成鋼作為銷售員代表,與北京市委市政府領導、央視領導、商務部領導、快遞小哥、外賣小哥、社區工作者和援鄂醫療隊醫療工作者代表一起,推開象征著北京重啟消費“快進鍵”的大門,共同見證了北京消費季的“開門大吉”。
作為一名國美門店的“金牌店長”,李成鋼親身經歷了國美的轉型與成長。今年,國美推廣“社群+直播”的全新營銷模式,這讓李成鋼也找到了一條快速提升門店業績的道路。他帶領門店員工將專業講解和門店場景化優勢相結合,形成“知識型內容+場景化”的特色直播,銷售回補非常快,業績不斷提升。
據李成鋼介紹,目前北京國美西壩河新活館店以門店為核心建立了超過20個社群,借助這些社群輻射周邊社區、人口集中的居住密集區,實現了為門店3-5公里內用戶提供快速、便捷的服務。在華為手機P40首發當日,他所在的店在消費者下單后,僅用18分鐘就將手機送至消費者手中。社群運營找到了新的內涵。
“今晚還有格力董事長董明珠和我們總裁的聯袂直播,明晚,我們還會與央視網開啟一場別開生面的國貨直播,一定要來看啊。”李成鋼向記者介紹道。
“北京市市委、市政府領導詢問了我國美門店的運營情況以及暢銷產品的銷售情況,使我感受到政府對于企業的關心和關注,對于北京消費季的重視,也讓我對于提振北京消費充滿信心。”李成鋼興奮地說。
采訪尾聲,他匆匆表示,今天國美606內購會大促也在進行中,北京消費者在現有節能補貼基礎上還可享受國美額外提供的以舊換新補貼,力度不小,“我得抓緊時間趕回門店再盯一下活動安排,讓消費者在消費季得到更多有力度的實惠。”北京消費季真的來了!
