7月11日，世界人工智能大會AI+醫療服務專題論壇在上海舉行。據悉，本次論壇以“智慧醫療，共創未來”未主題，重點研究人工智能對醫療行業的賦能作用。期間，科大訊飛醫療信息技術有限公司總裁陶曉東，在其發表的題為《后疫情時代智慧醫療的機遇和挑戰：回歸醫療本質解決臨床問題》的演講中表示，“由‘醫生+AI’組成的人機耦合新模式，可以讓優質醫療資源的分配更加公平合理。”
優質醫療資源供求不平衡，是我國醫療行業長期存在的問題，而且現有手段也不能從根本上解決這些矛盾。特別是在疫情背景下，“看病難”問題進一步加劇，醫院甚至也成為了交叉感染的重災區。
“醫生+AI”的人機耦合新模式，有望緩解優質醫療資源的供需矛盾。在后疫情時代，互聯網醫療的需求逐漸培養。在此基礎上，科大訊飛推出導醫導診功能，所采納的醫療人工智能核心算法，可以打通診前病史的采集和院內信息化系統，承擔80%的事務性工作，讓醫生專注于醫療服務，從而大幅提升服務效率和服務質量。
事實上，科大訊飛的“智醫助理”系統早在2017年就通過了國家執業醫師資格考試。疫情期間，科大訊飛智醫助理機器人針對重點人群發短信與電話隨訪，助力全國31個省份進行疫情排查。隨著在全國范圍內的應用，自新冠疫情爆發至今，已經服務過超7000萬人次。
尤其是在防疫主戰場武漢市，科大訊飛智醫助理電話機器人僅用6小時就完成100萬居民的篩查隨訪，提升疫情篩查效率20倍以上。此外，科大訊飛韓語版電話機器人也在馳援國外疫情防控，是韓國中央福祉部唯一認證的智能外呼產品，并在首爾、大邱等地常態化使用。有效提升了基層公共衛生服務效率。在疫情后，智醫助理也可用于基層慢性病的日常隨訪，幫助醫生去判斷患者慢性病控制的情況，讓醫生能夠有針對性的去關注病情。
截止目前，科大訊飛的AI+醫療系列產品和方案已在上海瑞金醫院、新華醫院、第九人民醫院、第十人民醫院等多所知名三甲醫院廣泛應用，大幅提高了醫生的工作效率，打造了上海“AI+醫療”的智能新標桿。
今年兩會期間，科大訊飛董事長劉慶峰表示，“面對我國優質醫療資源相對匱乏和基層醫療服務能力不足的結構性問題，人工智能技術能夠提供有效支撐，并為健康醫療產業創造全新的服務模式和手段。”未來，科大訊飛將繼續深耕AI+醫療領域，不斷通過技術手段提升基層公共衛生服務效率，進而從根本緩解我國目前存在的“看病難”問題。
