市場營銷的目的無疑就是為了吸引用戶的注意力。關(guān)注者、朋友、訪客、粉絲、點(diǎn)擊、喜歡、分享都是吸引關(guān)注的量化表達(dá)。要想在游戲中立于不敗之地,你需要一個有吸引力的網(wǎng)站、一個有用的博客和引人注目的視覺效果。
你還需要知道如何引導(dǎo)行動呼吁,并通過來評估網(wǎng)站表現(xiàn)。下面一起來看看網(wǎng)站的一些要素,再決定哪方面需要改進(jìn)。
網(wǎng)站的速度
與此相關(guān)的是,你的品牌需要在用戶登陸網(wǎng)站的幾秒鐘內(nèi)吸引他們。CDN服務(wù)提供商Akamai表示,如果一個電子商務(wù)網(wǎng)站每天盈利 10 萬美元,頁面延遲一秒鐘可能導(dǎo)致每年損失 250 萬美元的銷售額。英國《金融時報》的首席信息官Cait O 'Riordan也說過:“如果你能讓網(wǎng)站快一秒,用戶參與度就能提高5%。”
記住這些數(shù)字,看看你的網(wǎng)站加載速度,并與競爭對手進(jìn)行比較。
有幾個工具可以用來測量速度,國外比較流行的是谷歌的PageSpeed Insights。而在國內(nèi)的話,推薦大家使用的推出的Ping檢測平臺ping.cn,可以快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站測速并進(jìn)行對比。
總而言之,如果你的網(wǎng)頁加載時間超過幾秒鐘,你應(yīng)該認(rèn)真考慮改善網(wǎng)站了。
是什么導(dǎo)致你的網(wǎng)站加載速度慢呢?圖像分辨率、交互式腳本、字體替換技術(shù)、過時的網(wǎng)站代碼、CMS平臺、web優(yōu)化和托管選項(xiàng)都會影響加載速度。
SEO策略
您的網(wǎng)站是否經(jīng)過優(yōu)化,領(lǐng)先于競爭對手?這時就需要分析網(wǎng)站SEO編碼。百度、谷歌等搜索引擎不斷更新算法,過時的SEO策略會損害你網(wǎng)站的排名。做關(guān)鍵詞一度被認(rèn)為最重要的,現(xiàn)在已經(jīng)不是SEO的核心。
如果你想在谷歌或者百度上排名靠前,那么營銷工作需要專注于創(chuàng)造不一樣的客戶體驗(yàn)。SEO本質(zhì)還是歸結(jié)為產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容,并使您的信息與用戶在線搜索的方式相一致。
谷歌搜索官方的建議就是:“重點(diǎn)確保盡可能提供最好的內(nèi)容。這就是我們的算法想要獎勵的”。
谷歌增加了自己的用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),評估了一組與速度、響應(yīng)速度和視覺穩(wěn)定性相關(guān)的指標(biāo),以衡量用戶在網(wǎng)絡(luò)上的體驗(yàn),也稱為核心網(wǎng)絡(luò)生命周期(Core Web Vitals)。
跳出率
有多少訪問者沒有和你的網(wǎng)站進(jìn)行互動就離開了?如果這個數(shù)字超過50%,或者你根本不知道答案,那么你需要重新考慮在線營銷策略了。
如果訪客迅速點(diǎn)擊離開頁面,搜索引擎將認(rèn)為這個網(wǎng)站提供沒有有用的信息,導(dǎo)致網(wǎng)站權(quán)重下降。
影響跳出率可能有很多原因——頁面加載速度,網(wǎng)站設(shè)計和可用性,移動響應(yīng),或者內(nèi)容本身。了解用戶的期望可以為設(shè)計出一個吸引眼球的互動設(shè)計帶來靈感,吸引你的客戶,并想辦法延長他們停留時間。
30%到40%之間跳出率是一個很好的目標(biāo)。
移動優(yōu)先
你的網(wǎng)站必須有手機(jī)版。默認(rèn)情況下,所有新網(wǎng)站都啟用了谷歌的移動優(yōu)先索引,擁有一個響應(yīng)式的設(shè)計是SEO的優(yōu)先事項(xiàng)。
移動優(yōu)先索引意味著谷歌主要使用移動版本的內(nèi)容進(jìn)行SEO排名。除了“技術(shù)上”響應(yīng),網(wǎng)站視覺設(shè)計還必須顯示最佳的信息和行動呼吁。
建立一個專門為忙碌的人服務(wù)的網(wǎng)站并沒有想象中的那么容易。為移動端的小屏幕設(shè)計一個全尺寸的網(wǎng)站迫使你優(yōu)先考慮內(nèi)容和最基本的網(wǎng)站功能。這需要你懂得提煉出最基本且重要的內(nèi)容,并在移動端上展示。
移動優(yōu)先=內(nèi)容優(yōu)先=用戶優(yōu)先
您可以使用谷歌移動友好測試工具(Mobile Friendly Test)來確定網(wǎng)站是否對移動友好。也可以使用谷歌網(wǎng)站管理員工具(GWT)或者旗下的站長工具來評估網(wǎng)站一些關(guān)鍵的信號。
如果測試發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站對移動設(shè)備不友好,創(chuàng)建移動版本網(wǎng)站的最快方法是向網(wǎng)絡(luò)代理尋求幫助。
可用性
你的網(wǎng)站導(dǎo)航功能如何?用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為在線廣告最重要的方面。訪客來你這里是為了獲取信息,他們只會憑直覺找到解決方案。因此,網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計應(yīng)該是邏輯的,容易理解的,并且為訪客提供即時的信息。
你可以使用熱圖工具來了解用戶在網(wǎng)頁上的活動。熱圖能夠衡量許多因素,如用戶點(diǎn)擊、滾動和參與度。了解不同頁面元素的“受歡迎程度”可以幫助你改進(jìn)設(shè)計、功能和網(wǎng)站組織,從而引導(dǎo)客戶獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
安全性和可訪問性
考慮到消費(fèi)者會在網(wǎng)上分享和收集的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)安全是一個高度優(yōu)先考慮的問題,也是一個日益受到關(guān)注的問題。
你的網(wǎng)站符合相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)嗎?Facebook、谷歌和WhatsApp等公司在過去兩年中收到了巨額罰款。你必須定期審核你的網(wǎng)站,并掌握法律的變化。
另外一個需要審查的是升級內(nèi)容可訪問性指南(WCAG)。
WCAG是一系列關(guān)于讓所有用戶,特別是殘疾用戶都能訪問網(wǎng)站的說明。WCAG是國際通行的標(biāo)準(zhǔn),有三個無障礙級別。對于大多數(shù)網(wǎng)站來說,AA級是美國廣告協(xié)會推薦的最佳可訪問性基準(zhǔn)。
內(nèi)容
在過去的一年里,你有沒有修改過網(wǎng)站內(nèi)容?現(xiàn)在是時候詳細(xì)閱讀和更新了。
定期查看你的網(wǎng)站有很多原因。首先,您的站點(diǎn)需要跟上最新的技術(shù)、插件、安全需求和瀏覽器更新。任何失效鏈接都應(yīng)該修改,并將頁面重定向應(yīng)該引導(dǎo)到它們應(yīng)該到達(dá)的地方,同時消除錯誤頁面。
如果你的品牌在過去的一年里一直在增長,你有了另一個更新內(nèi)容的理由。要擅長利用自己的洞察力和營銷活動來分析和權(quán)衡那些內(nèi)容更為行之有效。隨著公司的擴(kuò)張和變化,你的銷售策略也在變化。
為了確保與公眾保持聯(lián)系,檢查頁面并創(chuàng)建新的頁面是很必要的。有沒有更好的方法來構(gòu)思品牌故事?公司所提供的產(chǎn)品/服務(wù)是否符合現(xiàn)行規(guī)定?是否還在為已經(jīng)放棄的服務(wù)做廣告?過時的信息會讓客戶感到困惑和煩惱。
你的文案也需要仔細(xì)審查。商標(biāo)是 2017 年的嗎?最近的博客內(nèi)容停留在去年 6 月嗎?這些對你的流量和SEO排名都是不利的。創(chuàng)造新鮮的內(nèi)容是幫助潛在客戶在網(wǎng)上找到你的最好方法之一。
社交媒體是密切關(guān)注你網(wǎng)站的另一個原因。大多數(shù)網(wǎng)站都驕傲地將用戶重定向到他們的社交渠道。我們認(rèn)為相反的做法對你的業(yè)務(wù)更有利,考慮整合社交活動來吸引人們訪問你的網(wǎng)站。在社交媒體上展開對話,把用戶帶回你的大本營。
緊跟最新的視覺趨勢也是很好的。更新設(shè)計是保持趣味性的最好方法,這就好比更新商店的櫥窗能容易吸引消費(fèi)者的注意。
設(shè)計
一些舊的網(wǎng)站主頁設(shè)計往往顯得很擁擠。重要的是讓內(nèi)容要有足夠的空間,才能讓需要展示的信息脫穎而出。
你的網(wǎng)站必須要做的很美觀,特別是在B2B領(lǐng)域。比如使用的字體需要在移動設(shè)備和桌面都易于閱讀,因?yàn)樗鼈冊谛碌母叻直媛曙@示器上顯得更小。
低質(zhì)量的圖片和過度使用的用戶的照片將降低你的商業(yè)信譽(yù)。你應(yīng)該盡可能多的使用個性化照片。對于電子商務(wù)網(wǎng)站,專業(yè)攝影師的定制攝影是必須的。
訪客主要目的是尋找信息,但他們也樂意在此過程中體驗(yàn)一些娛樂活動。這就是為什么你應(yīng)該創(chuàng)造出既具有互動性又令人難忘的設(shè)計的原因。一個積極的第一印象可以為長期的客戶關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
結(jié)語
網(wǎng)站是一種投資,它需要最新的,有趣的,新鮮的血液。你的網(wǎng)站應(yīng)該集中用戶的注意力,讓訪問者感到愉悅,從而將你的在線流量轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。否則,就會對你的客戶、商業(yè)形象造成傷害。
注:文章由編譯自medium,原文標(biāo)題《Your Website Is Outdated》。