安裝虛擬現實的窗戶、3D打印高樓大廈、建筑化身為微型城市、數字人手把手教你理財增富、自動駕駛出租車帶你暢行天下、AI公務員為你高效辦公……智能生活的未來，一個個被科技服務圍繞的畫面，這些你是不是認為還只是新聞里的概念，離普通人的生活還很遙遠?老鐵，趕緊醒醒吧!因為銀行首個數字員工已經開始“掛牌”營業了!
12月13日，在“智薈杯”2019全國高校金融科技創新大賽頒獎典禮暨高校·金融科技高峰論壇上，浦發銀行行長潘衛東親手為小浦佩戴上了正式員工工牌。小浦成為銀行業首位數字員工，正式迎客。
如何在滿足人類需求同時還要贏過同行成為“最受歡迎”呢?小浦身上由人工智能加持的技能很重要。比如隨身陪伴，在電腦、手機上都能隨時聯系上她;此外，除了與人用自然的語言交流，她還學習消化了數十萬條專業金融業務語料，可以說一“出道”就已經有“行家”的部分素質了。
據悉，2019年7月,作為實習員工的小浦就登上了百度AI開發者大會,并且與百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏在現場對話。當時，他們現場約定，要盡早看到小浦為大家服務。沒想到，這么快小浦就“學成歸來”，變身理財顧問“小超人”，可視、可交流、可思考、可服務。
對此，李彥宏曾表示，“其實這樣一個概念它不僅僅在金融領域有應用，我們覺得在旅游資詢、在醫療健康、移動通信等等領域，其實這樣的一個“數字人”都是非常有價值的，她對于每一個用戶來說都是私人定制、終生服務。” 他認為，未來，每一個人都有一個、甚至多個專屬的“數字人”在為自己服務。而且，“這樣的一個時代很快就會到來。”
不得不說，有這樣的后輩參與競爭，人類同行或許真的要背上壓力趕緊自我提升了。畢竟，從“潛水”到“現身”，從“橫切面”到“縱觀全場”，深藏在各行各業的AI服務，已經開始展現萬丈光芒，與我們共存共榮。
比如同樣飛速推進，持續落地的交通領域，同樣有AI后輩已經蓄勢待發，要大顯身手。今年，百度的無人駕駛出租車在長沙落地，并在武漢拿下了全球手掌自動駕駛車輛商用牌照，無人駕駛小巴阿波龍也在冬奧會場館亮相，可以說正式啟動了科幻大片的“入世操作”，將解放人類司機的信號悄悄釋放。
此前，新浪財經還曾報道，印尼將在2020年取消兩個公務員層級，用人工智能取代。可以預見，在不遠的將來，提供貼身服務、送上個人定制、保障出行安全、開啟即時陪伴……這些服務都將由AI來完成。
此刻，很多人或許反而產生了猶豫和擔憂：AI時代是不是意味著人工崗位的縮減?屆時，數字人和人的關系又將怎樣?對此，AI先生李彥宏曾指出AI的使命和倫理——不是替代人，是讓技術忠誠于人類，服務于人類，讓人類的生活變得更美好。
人工智能技術進入各行各業的背后，不是人類崗位的壓縮，而是勞動力的解放，這反而讓人類有更多的自由和可能，新的崗位和創新也將應運而生。對我們人類來說，一個新的課題正擺在眼前——如何在一個充滿AI的世界里，和機器人和平共處、互相配合，并利用技術的力量挖掘出人類更大的可能性。
