11月16日消息，昨日在京東2019 Q3財報電話會上，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東表示。“京東技術投入連續6年大大超出收入增幅，今年是三位數增長。未來5年技術投入會遠遠超過收入增長，技術會是收入和利潤的驅動力。”
劉強東介紹了面向2020年的京東總體戰略，其中在技術服務領域全面投入，是支持京東高質量增長的重要一環。劉強東認為，無論在零售、物流還是數科，京東業務都必須建立在技術上，只有技術才能給業務帶來持續的競爭力。技術會不斷帶動業務成本降低、用戶體驗提升和效率提升，技術投入的收入會給股東帶來更好的回報和利益，相信2020年無論收入還是利潤都會保持較好的表現。
11月15日京東集團發布的2019年Q3業績，京東集團2019年第三季度的凈收入達到1348億元人民幣(約189億美元)，同比增長28.7%，較今年一季度20.9%和二季度22.9%的同比增速，呈現出明顯地持續加速增長勢頭，同時增幅也創下近5個季度以來新高;這其中，凈服務收入達到160億元人民幣(約22億美元)，同比增長47%。
今年前三個季度，京東體系所屬上市及非上市企業合計研發投入超過130億元人民幣。在技術上的持續投入使京東在零售、物流、數字科技、云計算、人工智能、物聯網等領域取得眾多成果。受益于大數據和人工智能技術驅動的廣告收入，業務開放和價值共創驅動的物流服務收入，以及迅速增長的技術服務收入，京東集團在第三季度的凈服務收入繼續保持了同比47%的高速增長，凈服務收入占凈收入的比重穩步提升至11.9%，收入結構更加均衡。
