2020年,如何“開會”成為企業熱議的話題。各類型的會議協同平臺在企業打破疫情空間阻隔中發揮了重要作用,受到各行各業的廣泛關注。如何幫助企業獲得更穩定、高效、智能的會議體驗,也成為商用市場的核心議題之一。
9月29日,國內知名會議平板品牌MAXHUB與京東簽署戰略合作協議。雙方將在原有合作基礎上升級合作范圍,在以MAXHUB產品為基礎的供應鏈模式升級、共建智能會議解決方案、B2M客制化系統平臺、服務資源打通等方面進行深度合作,攜手為企業客戶提供更高質量的會議場景專業解決方案和服務。
(京東與MAXHUB簽署戰略合作協議)
作為國內領先的交互智能平板供應商視源股份旗下專注企業服務的細分品牌,MAXHUB打破單一功能的產品邏輯,面向企業市場率先推出集高質量顯示、觸摸書寫、無線傳屏、遠程會議等功能于一體的會議平板,被大量應用于金融、科技、地產等領域會議場景,服務超50%的中國500強企業。
事實上,京東與MAXHUB的合作也由來已久。京東在多年沉淀的基礎上,深度鏈接產業鏈上下游,在聯合行業品牌共同為企業用戶打造一站式智能辦公解決方案的同時,也幫助合作伙伴打造出了新的增量場景。MAXHUB京東自營官方旗艦店已經成為其最大的線上營銷陣地之一,與此同時,MAXHUB借助京東在企業市場的優勢資源,不斷挖掘出增量市場,今年以來,MAXHUB在京東平臺銷量同比增長超300%。
此前,雙方的合作主要聚焦于會議設備,企業客戶通過京東采購MAXHUB會議平板、LED顯示終端等全系產品并獲取配送、上門安裝等售后服務。“通過此次合作,我們雙方在提升產品豐富度的同時,也將原本‘商品+服務’的合作模式進一步升級為‘場景方案+集成服務’,攜手為不同領域的企業客戶提供更專業、高效的智能會議解決方案。”京東零售集團電腦數碼事業部企業業務部總經理郭曉博表示。
行業專家指出,“企業會議室搭建是一個復雜的系統工程,不僅包括視頻、音頻、數據傳輸及存儲等硬件設備的采購,還包括硬件的履約安裝、與軟件之間的互聯互通,會議后臺的集控管理和高效協同等,涉及十幾個乃至幾十項服務。對于在這方面缺乏經驗和技術資源的企業來說,集成化的解決方案就顯得尤為關鍵。”
京東與MAXHUB攜手打造的智能會議解決方案,就將發揮京東PSI平臺的服務能力優勢和MAXHUB的專業軟硬件能力,為企業提供覆蓋設計、硬件、軟件、安裝、服務、云端的一站式服務。其中,PSI作為京東商用的服務平臺,將為企業客戶聚合咨詢、設計商、服務商等合作伙伴資源,通過智能匹配、智能分發、智能協同和智能監控技術為企業提供售前的需求歸集、會議室方案設計,以及售后的履約交付等服務,對整個過程中的服務商資源進行調配與管理,實現可視化的項目跟蹤與監控。
MAXHUB則將提供會議管理后臺,通過對會議門牌、會議平板、無線全向麥、演講臺、筆記等全系終端設備系統的打通和集控,實現對人員、會議室、會議資料的統一管理。在會前,提供一鍵預約通知、資料在線共享、參會智能提醒等服務;在會中,提供人臉識別簽到、一鍵無線傳屏、流暢遠程協作等服務;在會后,實現會議紀要一鍵云端多設備同步,任務一鍵分發、進展實時反饋。
目前,雙方攜手打造的智能會議解決方案已經在達州銀行等多個金融行業客戶的大廳展示、大屏建設、會議升級等場景中得到了廣泛應用。
對于MAXHUB與京東的戰略合作,視源股份企業服務集團總裁劉洋充滿期待。他表示,一直以來,視源非常重視與京東的合作。未來,希望雙方能夠進一步擴大合作范圍,將MAXHUB經驗復制推廣至全集團,共同開拓企業市場,也為企業客戶提供更多場景的專業服務。