國家氣候中心最新監測結果顯示，赤道中東太平洋拉尼娜事件在進一步持續，預計延續至2022年到2023年冬季。近日全國多地因受冷空氣影響氣溫驟降，保暖防寒市場也隨之進入全面熱銷期。京東新百貨數據顯示，在京東11.11、保暖服飾超級品類日、羽絨服新品日等活動期間，保暖服飾銷售爆發顯著。
2022年京東11.11全球熱愛季開啟之際，京東新百貨聯合京東消費及產業發展研究院發布2022年秋冬保暖服飾趨勢報告，指出隨著生活水平和消費能力的提高，保暖服飾消費呈現出明顯的擴容和升級趨勢，2019年-2021年，羽絨服人均成交額增長80%，保暖鞋靴人均成交額增長90%。消費群體和需求也在慢慢發生變化，在經歷了長期的市場教育后，消費者也愈發理性，“實用”成了消費者購買決策的首要考慮因素，針對不同人群、不同場景、不同功能的保暖商品受到歡迎，2021年，滑雪羽絨服成交額是2020年的4.7倍，Gore-Tex高科技面料羽絨服增長4.15倍，場景及功能細分趨勢明顯。
市場持續擴容，消費者認同高性價比的實在產品
近年來，中國保暖服裝市場取得持續增長，一方面，消費者需求更加細分和實用，選擇不同產品滿足不同需求，帶動細分功能和品類商品增長，以羽絨服為例，京洞察調研數據顯示，95%以上的消費者擁有兩件以上的羽絨服，近半消費者則擁有4件或以上，且70%的消費者表示今年冬天會繼續添置新羽絨服。另一方面，隨著保暖意識的提升，傳統的南方用戶加入保暖服飾消費品行列，海南、廣東、福建等省份成交活躍，帶動保暖服飾整體品類高速增長。
與此同時，消費者選擇將更多預算投入到御寒保暖的實用需求。京東數據顯示，2019-2021年，在保暖服飾整體成交金額持續穩定增長的同時人均消費金額持續提升，2021年人均成交金額較2019年增長71.73%，其中羽絨服人均成交額增長80%，保暖鞋靴人均成交額增長90%。同時，京洞察調研數據顯示，超過70%的消費者每年在保暖服飾上的花銷上千元，其中37%的用戶的花銷超過2000元。
以羽絨服為例，隨著兼具保暖和時尚功能的羽絨服成為消費者的冬季穿著必備，越來越多的品牌不斷推陳出新，消費者對高品質高價格產品的接受度也越來越高，品牌羽絨服在京東新百貨的市場份額持續提升，越來越多人的選擇高品質羽絨服作為過冬御寒大件，選購單價2000-5000元羽絨服的用戶人數在2021年取得了121%的同比增長，選購1000-2000元單品的用戶則同比增長97%。
從區域維度來看，南方成為保暖服飾增長的新陣地，除了“潮冷”難捱的長江流域，海南成為京東全站保暖服飾成交額增長最快的地區，未來隨著低緯度地區保暖服飾消費增長以及居民穿衣需求的升級，我國的保暖服飾產業還將迎來全面的增長，同時也為品牌企業提供了全新的思路。
實用主義引領場景細分 消費者變身保暖專家
實用第一，理性決策、場景細分成為我國保暖服飾消費的主要特征。從穿著場景看，已經形成了商務通勤、休閑、戶外運動等不同用途的明確需求，特別是隨著冰雪運動的興起，滑雪服飾更是異軍突起，其中滑雪羽絨服2021年的成交額是2020年的4.7倍，針對戶外的極寒羽絨服則增長178%。功能的細分則激發了生產端的研發水平，Gore-Tex高科技面料、石墨烯內膽羽絨服和羊絨蛋白、德絨面料、氨基酸等高科技新產品層出不窮。更重要的是，隨著信息獲取的便利，消費者對產品的功能指標和面料、材質科技耳熟能詳，越來越多的消費者可以根據自己的需求選擇商品。
從購買決策看，“材質和保暖性”超過了設計和價格，成為包括羽絨服、保暖內衣、保暖鞋靴等品類購買決策的首要選項。但在追求實用功能的同時，消費者依然注重性價比，京東消費顯示，超過51%的保暖服飾消費者是高價格敏感性客戶，14.3%的用戶表示只有在打折促銷時才會選擇購買。實用性還表現在購買時間上，數據顯示，每年的11月是羽絨服等防寒保暖服飾的購買高峰，大家習慣在最冷季節到來前做好準備，不過，隨著次日達、當日達乃至即時達成為京東供應鏈能力的標配，“即買即穿，即時保暖”也為拖延癥的年輕人提供了新的選擇。
京東新百貨以“實用”服務消費者 助力品牌增長
作為選購保暖服飾的重要渠道，保障產品質量、提升消費體驗一直是京東新百貨堅守的核心。為了幫消費者優中選優、保障品質消費，京東新百貨此前相繼推出了涵蓋羽絨服、針織衫等服飾品類的近30項品質標準，并于今年下半年升級了羽絨服優選標準，對羽絨服商品的原材料、外觀質量、安全要求與內在質量、填充物等近30個項目進行了更嚴格的規范，其中近10個項目高于新國標，為消費者提供了科學的羽絨服選購指南。
例如，在外觀上，《羽絨服品質優選標準》對商品按標準優等品進行要求;對于機織和針織羽絨服絨子含量，標準分別高于國標26.5%和35%;對于鴨絨的蓬松度要求提升約7%，耗氧量提升約11%。
京東新百貨升級羽絨服優選標準不僅為消費者提供了權威品質商品甄別依據，也將反向推動品牌商家提質升級，不斷促進品類標準建設與完善，引領行業向高質量發展邁進。
實在價格、實在商品、實在服務，京東新百貨還持續完善售后服務體系，帶來安心無憂的購物保障。在今年的京東11.11期間，京東新百貨推出了首期“服飾退換隨心”服務，針對服飾內衣、鞋靴、箱包皮具三大類商品提供質量保障，如30天內出現材質與宣稱不符、使用后破損、過敏以及產品有刺激性異味等近30項問題，消費者可通過申請保險理賠的路徑獲得商品實付價的全額賠付，享受實實在在的“消費安全感”。
