“一季下來,棒球服只賣出了四成,哪怕降價(jià)銷售,也還有三成壓在倉底,差不多要虧損一兩百萬,”浙江春風(fēng)羊絨有限公司(以下簡稱:春風(fēng)織造)副總經(jīng)理孫愛芳很無奈。約莫在2017年,春風(fēng)織造根據(jù)當(dāng)季流行元素設(shè)計(jì)推出的棒球服,卻慘遭滯銷。
事后復(fù)盤原因時(shí),孫愛芳直言不誨,庫存積壓嚴(yán)重的問題出在產(chǎn)銷脫節(jié),春風(fēng)織造不能精準(zhǔn)的獲知市場需求。當(dāng)工廠判定這是當(dāng)季流行時(shí),流行其實(shí)是在悄然發(fā)生改變的。工廠生產(chǎn)都有工期,當(dāng)成品出廠時(shí),市面上已經(jīng)過時(shí),這類事件略見不鮮。
“我們肯定是很痛苦的。所以我們需要改進(jìn),需要自己做判斷,要做轉(zhuǎn)型,”孫愛芳很堅(jiān)定,但如何轉(zhuǎn)型,卻成為困擾孫愛芳的一大難題。
傳統(tǒng) 服企借 助 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn) 轉(zhuǎn)型
春風(fēng)織造成立于2003年,是一家老底子的外貿(mào)型服裝企業(yè),產(chǎn)品主銷歐美、日韓等地。近年來,由于外貿(mào)縮減,春風(fēng)織造開始著力于國內(nèi)市場,但在外貿(mào)出口有著豐富經(jīng)驗(yàn)的孫愛芳,在面對(duì)國內(nèi)市場時(shí),很快遇到困境。
為了解決在國內(nèi)的銷售問題,孫愛芳向周邊朋友“取經(jīng)”,遂決定與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,嘗試依靠互聯(lián)網(wǎng),扭轉(zhuǎn)春風(fēng)織造在國內(nèi)遇到的一系列問題。同在浙江杭州的網(wǎng)易嚴(yán)選,則成為春風(fēng)織造的首個(gè)合作對(duì)象。
2018年冬,春風(fēng)織造與網(wǎng)易嚴(yán)選合作的第一款羊毛衫在上線后,短短幾周就賣出6000多件。
孫愛芳稱,春風(fēng)織造和網(wǎng)易嚴(yán)選決定合作“羊毛衫”這個(gè)產(chǎn)品單品后,網(wǎng)易嚴(yán)選收集了平臺(tái)上萬條的客戶評(píng)價(jià)反饋,得出“希望羊毛衫能夠機(jī)洗”的核心用戶需求并反饋給春風(fēng)織造。
(春風(fēng)織造和網(wǎng)易嚴(yán)選共同開發(fā)的可機(jī)洗羊絨衫)
“我們以往的經(jīng)驗(yàn)是更多關(guān)注在羊毛衫是否起球等問題上,‘可機(jī)洗’這個(gè)點(diǎn)我們從未想過,或者說從沒能關(guān)注到國內(nèi)消費(fèi)者這類的需求,”孫愛芳說,當(dāng)網(wǎng)易嚴(yán)選提出這個(gè)需求后,他們整整花了3個(gè)多月的時(shí)間來改良工藝,使得這款可機(jī)洗羊毛衫上線后就成為網(wǎng)易嚴(yán)選的熱銷單品。
現(xiàn)在,春風(fēng)織造這款可機(jī)洗羊毛衫好評(píng)率達(dá)99.6%,更帶動(dòng)了整個(gè)毛衫品類銷量同比增長20%。
這次合作,成為春風(fēng)織造成功轉(zhuǎn)型內(nèi)銷的關(guān)鍵點(diǎn),目前,春風(fēng)織造的國內(nèi)訂單已經(jīng)占到總營收的10%左右。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否為傳統(tǒng)制造業(yè)再造“春天”?
近年來,DTC大熱,DTC即:Direct-to-consumer。這種直接面對(duì)消費(fèi)者的生意模式,讓傳統(tǒng)制造業(yè)的升級(jí)、迭代成為可能。
借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,將消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)、需求及時(shí)反饋至上游制造商,并為之提供相應(yīng)的解決方案,以此來推動(dòng)制造商“以銷定產(chǎn)”;同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)多批次、小庫存定制化生產(chǎn)。
眼下,國內(nèi)消費(fèi)變革大潮涌動(dòng),消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)升級(jí),個(gè)性化需求崛起,消費(fèi)需求反向指導(dǎo)生產(chǎn)應(yīng)運(yùn)而生。
“與網(wǎng)易嚴(yán)選的合作,讓我們能夠更好地看到消費(fèi)市場正在發(fā)生的轉(zhuǎn)變,提升開拓內(nèi)銷市場的動(dòng)力,”孫愛芳透露,網(wǎng)易嚴(yán)選從原材料采購、儲(chǔ)備環(huán)節(jié)就參與進(jìn)來,今年還將推出小山羊羊絨系列產(chǎn)品,會(huì)以更細(xì)膩的用料給消費(fèi)者更高品質(zhì)的體驗(yàn)。
據(jù)了解,和網(wǎng)易嚴(yán)選合作,春風(fēng)織造采用的就是DTC模式,各式產(chǎn)品改良權(quán)益仍歸屬春風(fēng)織造,通過網(wǎng)易嚴(yán)選提供的一攬子解決方案,有助于春風(fēng)織造自身經(jīng)驗(yàn)的積累,今后可以運(yùn)用于更多熱銷單品的開發(fā)與生產(chǎn)。
在新一輪市場競逐中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的制造優(yōu)勢依舊明顯。如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)更精準(zhǔn),成為很多制造廠商需要思考的問題。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)介入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)一定是大趨勢,而全鏈路的互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)必經(jīng)的走向?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以以規(guī)?;苿?dòng)供應(yīng)鏈成本進(jìn)一步降低,進(jìn)一步幫助傳統(tǒng)制造業(yè)獲取更多利潤的同時(shí),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。