虎嗅關注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的制造業(yè)服務化變革。采訪了樹根互聯(lián)高級副總裁兼CMO黃路川，原文摘錄如下：
這些年互聯(lián)網(wǎng)思維漫灌而過，所到之處風聲鶴唳，被互聯(lián)網(wǎng)“降維打擊”的行業(yè)比比皆是。但，互聯(lián)網(wǎng)就沒能顛覆了制造業(yè)。
至今，制造業(yè)仍是一副“傳統(tǒng)企業(yè)”的舊模樣，但實際上，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術的加持，一些制造業(yè)領域的數(shù)字化程度在提升，對新技術的接納程度在加強。
由此，制造業(yè)的商業(yè)模式正在發(fā)生巨變。
在農(nóng)機行業(yè)，傳感器、攝像頭等設備讓機械有了視覺和知覺，能形成數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆破脚_上，在云平臺進行處理分析，為機械所在的作業(yè)場景提供服務。例如在農(nóng)機上加載作業(yè)質量監(jiān)測裝置，可以幫助實現(xiàn)深耕、播種、收獲、噴藥等環(huán)節(jié)的科學管理。
在工程機械行業(yè)，此前將機械產(chǎn)品賣給客戶就完事兒了，現(xiàn)在還要把機械產(chǎn)品裝上物聯(lián)網(wǎng)設備，在施工過程中感知施工環(huán)境，形成數(shù)據(jù)，幫助建筑企業(yè)做施工方案的設計——這也是一種延伸的服務。與此同時，其付費形式也相應變革，比如在建筑行業(yè)，此前賣泵車，現(xiàn)在則按泵車每立方混凝土來收費，把泵車價格、混凝土的價格、司機的費用打包在一起定價，給建筑企業(yè)提供的是最終的施工效果。
還有一些行業(yè)經(jīng)過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈重構，例如共享制造模式。最近被廣泛關注的阿里犀牛智造，也是這種模式。其實在阿里犀牛之前，已經(jīng)有多個行業(yè)出現(xiàn)先行者。
在鋼材、家居、玻璃等行業(yè)，共享制造企業(yè)構建產(chǎn)能，或者通過加盟工廠形成靈活開工的產(chǎn)能，承接下游廠商的需求訂單，需求指令實時發(fā)送給加盟工廠生產(chǎn)，下游廠商得到最終需要的產(chǎn)品和服務，不必自己去構建產(chǎn)能，而且共享制造可以在上游集中采購原材料。這些都可以實現(xiàn)制造業(yè)的降本增效。
以上這三種模式都被稱為服務型制造，或者叫制造業(yè)服務化、二產(chǎn)轉三產(chǎn)。
生產(chǎn)型制造交付給客戶的是具體的產(chǎn)品，客戶需要學會去使用這些產(chǎn)品，才能達到想要的結果;而服務型制造交付給客戶的是最終的結果，而結果的實現(xiàn)，是基于產(chǎn)品的服務或者解決方案。
簡單而言，服務型制造的模式提升了與客戶的連接程度，除了賣產(chǎn)品，如今還可以從后續(xù)的服務中獲取收入。
最近，工信部等15部委聯(lián)合發(fā)布了《關于進一步促進服務型制造發(fā)展的指導意見》，對幾年內(nèi)服務型制造的目標提出了具體要求。服務型制造正與智能制造相結合，共同成為中國制造業(yè)的轉型目標。
作為國家級的跨行業(yè)跨領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，樹根互聯(lián)一直在助力我國工業(yè)龍頭企業(yè)打造產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)平臺，推動轉型服務型制造;幫助更多制造企業(yè)實現(xiàn)零門檻的設備上云，普適中國制造業(yè)的需求;幫助中國企業(yè)提升全球服務能力，參與全球競爭。
經(jīng)過廣泛賦能實踐，樹根互聯(lián)根云平臺已沉淀出一系列可復制、可推廣的產(chǎn)品和解決方案，涵蓋如下：
?。ㄒ唬┓罩圃炱髽I(yè)數(shù)字化轉型
1. 打造數(shù)字化轉型“新基座”，全面支撐大型企業(yè)升級。根云平臺以ABIoT為核心，其中IIoT平臺支撐全域數(shù)據(jù)采集和數(shù)字孿生建模;數(shù)據(jù)中臺支撐全量數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理;AI中臺支撐AI場景快速落地;工業(yè)區(qū)塊鏈平臺構建可信產(chǎn)業(yè)鏈/供應鏈。以三一集團為例，基于根云平臺實現(xiàn)全面數(shù)字化，研發(fā)、制造、銷售、服務、產(chǎn)業(yè)鏈、金融創(chuàng)新等各個業(yè)務域齊頭并進、再啟新篇。
2.根云“產(chǎn)品全生命周期智能服務平臺”打通了設備雙向連接、構建設備數(shù)字孿生體，提供設備故障報警、遠程運維，服務流程數(shù)字化管理，以及壽命預測，配件預測等功能，幫助工業(yè)企業(yè)建立主動式服務體系，降低服務成本，提升保外服務和配件銷售收入。目前已幫助星邦重工、廣智集團、普茨邁斯特等國內(nèi)外大中小微工業(yè)企業(yè)搭建起服務平臺。
3.“透明工廠解決方案”主要面向離散制造企業(yè)，幫助建立工廠實時運營的動態(tài)數(shù)字雙胞胎，實現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)透明化，提供精益分析看板，幫助現(xiàn)場管理人員實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的科學決策。該解決方案已應用在長城汽車、福田康明斯、隆基股份等客戶的生產(chǎn)場域，并取得了顯著成效：如生產(chǎn)效率提升10-20%、產(chǎn)品質量提升10-30%、生產(chǎn)成本降低20-25%。另外還幫助德霖科技等企業(yè)實現(xiàn)了跨國工廠管理，助力中國制造企業(yè)實現(xiàn)全球工廠運營。
4.“智慧試驗大數(shù)據(jù)平臺”解決在產(chǎn)品研發(fā)試驗過程中，數(shù)據(jù)分析效率低，工程機理建模難等難題?；诖髷?shù)據(jù)、工業(yè)AI、可視化等技術，提供從試驗數(shù)據(jù)采集、試驗大數(shù)據(jù)分析和建模、試驗過程管理、到試驗報告等完整功能，數(shù)據(jù)利用率提升4倍以上，專家經(jīng)驗得到積累與傳承，大幅降低企業(yè)招人用人成本。
5.“質量智能檢測解決方案”融合機器視覺、知識圖譜、機器學習等AI大數(shù)據(jù)技術，目前已服務福田康明斯等多家大型企業(yè)，通過裝配工藝過程數(shù)據(jù)實時、高頻的采集，以及利用AI技術進行監(jiān)測和報警，實現(xiàn)發(fā)動機裝配質量的智能化監(jiān)測，一次性裝配良品率提升15%;在通用汽車，通過知識圖譜技術，為車間工人提供了工藝診斷助手，減少對專家的依賴，提高故障診斷靈活性和普適性，問題分析和解決效率提升約60%。
6.“設備智能健康管理解決方案”幫助企業(yè)提升設備穩(wěn)定性，減少非計劃停機時長，降低維護成本。目前，該方案已廣泛適用于生產(chǎn)制造企業(yè)，如長城汽車、力成電力、衛(wèi)華集團等，平均設備維保效率提升15%以上，非故障停機時間降低約25%。
7.基于IoT+區(qū)塊鏈的“新運力在線租賃運營平臺”，打通上游生產(chǎn)企業(yè)、融資租賃公司、資產(chǎn)運營公司、賬務清分銀行、終端承租企業(yè)的業(yè)務協(xié)作流程，解決租賃方融資難、租賃運營風險控制難、線下交易效率低下、承租方設備資管理難等問題。以長沙優(yōu)力電驅為例，導入平臺后，整體交易效率大幅提升，單筆交易時間從上百小時降低到數(shù)小時，交易成本從1萬多降至數(shù)百元。
8.“數(shù)據(jù)中臺”提供干凈、透明、智慧的數(shù)據(jù)資產(chǎn)與高效、易用的數(shù)據(jù)能力，幫助制造企業(yè)攻克IT、OT數(shù)據(jù)融合的難點，打通傳統(tǒng)信息化建設形成的信息孤島，助力企業(yè)數(shù)字化轉型與業(yè)務創(chuàng)新。以三一集團為例，在半年的時間內(nèi)，完成了73個信息化系統(tǒng)的IT數(shù)據(jù)和16個產(chǎn)業(yè)園5400多臺設備的OT數(shù)據(jù)融合，建立了近10 PB的數(shù)據(jù)湖。
樹根互聯(lián)是國家級的跨行業(yè)跨領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，也是中國唯一連續(xù)2年入選Gartner IIoT 魔力象限的平臺企業(yè)。旗下根云平臺可以面向機器制造商、設備使用者、政府監(jiān)管部門等社會組織，在智能制造(透明工廠)、智能服務、智能研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈平臺、工業(yè)AI、設備融資等方面提供數(shù)字化轉型新基座。樹根互聯(lián)不斷拓展跨行業(yè)跨領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用，不僅為超過60余個國家和地區(qū)的工業(yè)企業(yè)提供全價值鏈數(shù)字化轉型“新基座”服務;還通過“通用平臺+產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的P2P2B模式，依托數(shù)字化轉型新基座，結合行業(yè)龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新企業(yè)等生態(tài)伙伴的行業(yè)經(jīng)驗和應用場景，目前已形成20余個產(chǎn)業(yè)鏈/產(chǎn)業(yè)集群平臺，覆蓋產(chǎn)業(yè)包括工程機械、混凝土、環(huán)保、鑄造、塑料模具、紡織、定制家居等，為81個工業(yè)細分行業(yè)的企業(yè)提供數(shù)字化轉型服務。
最后在全球范圍內(nèi)，樹根互聯(lián)已服務數(shù)百家不同垂直領域的工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型,企業(yè)包括三一重工、衛(wèi)華集團、普茨邁斯特、星邦重工等眾多行業(yè)龍頭與Segway等多個知名海外客戶。
