本文改編自妙筆機器人
藍色光標是營銷傳播行業龍頭企業,自2010年上市以來,已經走過了近九個年頭。去年年底,在藍色光標舉行的一次內部會議上,董事長兼CEO趙文權首次公開復盤公司成立22年尤其是上市8年以來的變革之路,并指出將繼續堅定深入地推進數據科技發展戰略,為客戶提供全套營銷解決方案及服務。
在這場會議上,趙文權引用《周易系辭》的古言“窮則變,變則通,通則久”作為開場白,他指出,“在今天這樣的時代,這句話對于企業、個人都特別重要,所謂‘窮’更多的是指事情發展到了某種階段就要尋求突破和改變。藍色光標從1996年走到今天,也是一路變革走過來的。”從上市之初3個多億元的年營收到如今僅半年營收就超百億元的規模,藍色光標發生了巨大的變化。而快速發展的背后,離不開公司對于營銷傳播行業變革契機的精準把握。
藍色光標在成立之初,就對整個營銷傳播行業進行了第一次變革,將按時間收費的服務模式變為按結果收費,并以此贏得客戶的認可逐漸打開市場局面,成為了中國公關市場的領頭羊。2002年受互聯網泡沫破裂的行業影響,藍色光標增速開始放緩,隨之開啟了第二次變革,即由單一的IT行業進入汽車等其他行業。
這次變革的結果也是顯而易見的,如今在汽車行業中,藍色光標為寶馬、奔馳、奧迪等眾多知名品牌客戶提供服務,占據絕對領先地位。2010年藍色光標在深交所創業板上市,之后基于對全球廣告及移動市場的洞察,藍色光標實施數字化及全球化的戰略,在2011年至2015年進行了大量的投資并購,投資收購了多家具有技術基因的移動廣告企業,藍色光標的“買買買”模式在很大程度上也帶動了整個A股市場的并購熱潮。借助于投資并購,藍色光標再一次走上了增長的快車道,發展成為一家營收百億級、業務遍布全球的大型營銷傳播集團。
2018年上半年,藍色光標更名為“北京藍色光標數據科技股份有限公司”,這被業內解讀為其向數據科技轉型的重要標志,也可以稱之為藍色光標的第四次變革。談到轉型數據科技企業,趙文權講道,“公司向數字營銷的轉變可以追溯到2007年,2007年公司開設了第一個數字營銷部,只有4個人。今天的藍色光標,數據科技業務收入占比已超過整體收入的90%。”
在大數據和社交網絡日益緊密結合的時代背景下,隨著社會化媒體對用戶的泛場景化滲透,品牌和用戶之間的傳播鏈發生了重大變革,客戶的需求也從經營產品向經營顧客轉變。單靠過去的創意和內容的能力已經遠遠不能滿足客戶的需求,技術、數據和算法的能力越來越重要。基于此,藍色光標在過去多年數字化積累之下,率先開啟了向數據科技公司轉型的第四次變革。
單就今年來看,轉型成效十分顯著。1月份,聯想控股旗下的考拉科技戰略投資藍色光標,成為公司的單一最大股東,新的股東不僅僅給藍色光標帶來業務協同上的新空間,更加重要的是極大加強了藍色光標最為需要的數據和算法上的新能力。3月28日,與拉卡拉宣布成立大數據研究院“昆侖堂”,雙方將整合拉卡拉、藍色光標、硅谷、行業專家、高校及科研院所力量,著力打造智慧經營平臺。8月4日,藍色光標發布了營銷行業內首款智能自動化人機交互產品族——小藍機器人家族,是推動大數據研究院服務機器人研究方向的進一步落地。趙文權表示,當下數據科技的作用已經一步步覆蓋到營銷全鏈條,未來將會在營銷領域有更多的應用場景,以大數據和人工智能為核心的AI技術將會變革整個營銷領域,讓營銷變得更智慧、更有價值。