2020年我國二手閑置市場規(guī)模到了12540億元，當于一個中等規(guī)模國家的年度GDP，其中二手3C市場交易規(guī)模突破千億元，并且，二手交易人群規(guī)模在2018年突破了1億人后，在2020年已經達到了1.8億人。
IDC發(fā)布的《2020-2024年全球二手智能手機預測》報告顯示，2020年，全球二手智能手機的出貨量達到了2.254億部，與2019年相比，數(shù)據(jù)增長了9.2%。
一部手機從生產、使用到被淘汰，最終歸宿往往不是再利用，而是長期被閑置。工信部數(shù)據(jù)顯示，2019年國內手機市場總體出貨量為 4.14 億部，預測淘汰量將達到 4.61 億臺。淘汰量數(shù)以億計，回收率卻不足 2%，迅速增長的廢舊手機市場，就像一座沉默的巨礦。
萬物新生團隊成立于2009年，初創(chuàng)品牌愛回收于2011年5月上線，是中國最大的二手電子產品回收及環(huán)保處置平臺，也是首家“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保”類型的循環(huán)經濟企業(yè)。萬物新生集團旗下4大業(yè)務線包含：愛回收、拍機堂、拍拍、海外業(yè)務AHS DEVECI。
一路走來，愛回收的融資歷程堪稱艱難。早年VC機構因不認可互聯(lián)網(wǎng)公司做門店的做法，一度撕毀TS(投資意向書)。直到公司成立3年后，公司的融資才漸漸打開局面。現(xiàn)如今，愛回收經歷8輪融資，背后包括五源資本、天圖投資、達晨財智、凱輝基金、景林投資、前海母基金、老虎環(huán)球基金、國泰君安、京東等知名機構。這門二手生意，可能要比想象中大得多。
愛回收作為全國最大的二手3C產品回收平臺，致力于為用戶提供“高效、專業(yè)、安全”的一站式電子產品回收服務，針對用戶的三大痛點：二手回收價格不透明、缺少便捷的回收渠道、擔心自己的隱私遭到侵犯，建立了“產品透明估價”、“產品環(huán)保處理”和“隱私清除”標準回收體系，通過科學的智能價格評估系統(tǒng)給用戶合理透明的定價，承諾徹底粉碎舊機內的用戶信息。目前，愛回收已完成和京東及全部主流手機品牌的線上回收、以舊換新場景構建，以及全國170以上城市720余家直營門店和數(shù)萬家合作門店的線下場景布局。
拍機堂是全國最大的二手3C產品B2B交易平臺，每天晚8點到凌晨2點，有數(shù)十萬活躍的買賣商家在此交易。拍機堂將愛回收的標準能力及運營能力開放，為全球二手電子產品供需雙方提供分揀、標準定級、銷售渠道以及物流配送等服務。其依托于全國7大運營中心(上海，常州，深圳，天津，武漢，成都，香港)。平均每臺手機的周轉時間≤2天，年交易額超百億。拍機堂的運營體系保障平臺貨源足、品類全、價格優(yōu)、周轉快，實現(xiàn)貨品跨區(qū)域流通，解決了二手數(shù)碼市場交易效率低、定級無標準、供需錯配嚴重等問題。
拍拍是全國最大的二手B2C零售平臺，全面承接京東商城所有的二手銷售業(yè)務(包含手機、3C、家電、奢侈品、圖書等)。拍拍專注于用戶體驗的提升，通過180天保修、7天無理由退換等服務以及全品類定級檢測能力，為用戶的二手交易保駕護航。平臺致力于通過建立統(tǒng)一標準，構建二手行業(yè)基礎設施，樹立二手行業(yè)標桿，為用戶提供更加專業(yè)快捷、安全有保障的產品與服務。
AHS DEVICE是萬物新生集團的國際化業(yè)務，業(yè)務覆蓋中國內地及中國香港、美國、日本、印度等世界主流二手數(shù)碼自由貿易市場。其中，投資了印度最大的手機回收公司Cashify和南美最大的手機回收公司Trocafone，并與美國最大的手機回收公司ecoATM合資共建自動化運營中心。
“一站式以舊換新”是萬物新生集團旗下愛回收聯(lián)合京東推出的全新購機方式。與傳統(tǒng)以舊換新服務相比，一站式以舊換新服務通過舊機抵扣新機款，繳納差價即可購買新機，大幅降低了消費者購買新機的成本。在用戶交付方面，取舊與換新同步進行，并提供數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)清除服務，免除了消費者對舊機內信息安全的顧慮及數(shù)據(jù)遷移的繁瑣過程。
2017年，萬物新生集團啟動了對自動化運營體系的建設，并在常州打造了全球首座“非標二手電子產品自動化輸送、質檢、分揀和存儲系統(tǒng)”，進一步實現(xiàn)了降本增效。針對二手3C產品使用后非標準化的特點，萬物新生集團自主研發(fā)了基于計算機視覺、針對手機細微劃痕自動檢測的“拍照盒子”系統(tǒng);針對硬件產品功能自動插線和檢測的“007”系統(tǒng)，以及不拆機即可拍照識別手機部件是否有更換和拆修的“X-Ray”系統(tǒng)，配合自動化流水線和機械立庫，整條系統(tǒng)自動化率高達90%以上，分揀失誤率小于0.01%， 手機質檢精準度達99%以上，人力減少40%，分揀時長縮短3倍，坪效提升300%。完全改變了過往依賴密集型人工質檢操作導致的效率較低、成本較高的行業(yè)狀態(tài)。
2018年，為了落實“讓棄之不用，都物盡其用”的環(huán)保理念，愛回收發(fā)起了“回收愛·山村兒童數(shù)碼助學計劃”。愛回收在所有回收的電子設備中，篩選出部分適合山村兒童學習使用的設備進行捐贈，讓孩子們通過這些數(shù)碼產品，獲得突破地域限制的優(yōu)質網(wǎng)絡教育資源，幫助他們看到更寬廣的世界。
2019年，愛回收特邀故宮宮廷文化，推出“館藏雍正十二月圖軸”動畫版，通過捐贈的iPad，將中國傳統(tǒng)文化傳遞到孩子們手中，在學習中不斷拓寬視野，感受傳統(tǒng)文化的豐富底蘊。
2020年，愛回收聯(lián)合小米公益基金會，圍繞地球日發(fā)起“給科技加點綠|手機循環(huán)再利用”公益項目。宣布將用于上市前測試的手機進行重新挑選、檢測及維修，然后捐贈給有需要的人群。
萬物新生集團以“讓閑置不用，都物盡其用”為使命，以成為“全球二手行業(yè)的創(chuàng)新者和引領者”為企業(yè)愿景，定位于一家以二手供應鏈為基礎的技術和服務型公司，以“供應鏈能力為本，堅持技術驅動，能力開放賦能產業(yè)鏈”為原則，打造社會價值和商業(yè)價值結合共振的全球典范。
