在互金理財(cái)江湖，流傳著一位“馮女俠”的傳說(shuō)。她英姿颯爽、資質(zhì)卓絕、精力充沛、個(gè)性張揚(yáng)……搞活動(dòng)、想創(chuàng)意、做主持、寫(xiě)稿子，身兼數(shù)職幾乎無(wú)所不能;線上線下、總部、大區(qū)，需要她的地方幾乎無(wú)所不在。“她一個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”，這不僅是業(yè)界同行對(duì)她的高度評(píng)價(jià)，更反映出作為職業(yè)經(jīng)理人的一專(zhuān)多能。她就是來(lái)自蘇寧金融理財(cái)事業(yè)部的馮亦建。
“馮女俠”的傳奇從她本科畢業(yè)就開(kāi)始了。當(dāng)年剛出校園、無(wú)任何背景的她，就被某國(guó)有大型銀行的行長(zhǎng)慧眼識(shí)珠，從千萬(wàn)面試者中脫穎而出，一躍成為行長(zhǎng)辦公室秘書(shū)。積累了傳統(tǒng)銀行的工作經(jīng)驗(yàn)后，她不甘于國(guó)企按部就班的節(jié)奏，2015年乘著互聯(lián)網(wǎng)金融的大潮，在朋友的舉薦下，來(lái)到剛成立不久的蘇寧金融工作。
剛?cè)肼毑痪茫€沒(méi)完全適應(yīng)新的工作節(jié)奏，馮亦建就被委以重任，牽頭財(cái)富中心財(cái)富管理制度的制定。“當(dāng)時(shí)我是一臉懵的，不知如何著手。但要么不做，要做就要做最好!”本著這種要強(qiáng)的性格，馮亦建加班加點(diǎn)收集各種資料，遇到不懂的問(wèn)題就去請(qǐng)教相關(guān)同事和領(lǐng)導(dǎo)，基本每天都是趕最后一班地鐵回家。有時(shí)候太晚了，她只能打車(chē)或讓男朋友來(lái)接，常常因?yàn)榧影喔信笥殉臣堋?ldquo;一個(gè)女孩子為什么要這么拼?”這個(gè)問(wèn)題不僅男友、家人問(wèn)過(guò)她，有時(shí)她獨(dú)自坐在空蕩蕩的末班車(chē)上，也會(huì)捫心自問(wèn)。也許那一刻，內(nèi)心不免有些傷感，但第二天一覺(jué)醒來(lái)，她又像打了雞血般，元?dú)鉂M滿地去上班了。
為了創(chuàng)新更多的財(cái)富管理服務(wù)形式，服務(wù)社會(huì)大眾的理財(cái)需求，2017年，馮亦建牽頭策劃創(chuàng)辦了“蘇寧金融財(cái)富大講堂”，陸續(xù)走過(guò)南京、北京，無(wú)錫、上海、成都等10座城市，受到廣大用戶的極大歡迎。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難，雖然活動(dòng)后來(lái)很成功，但在策劃財(cái)富大講堂的首場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，南京和北京先后開(kāi)講，不僅是地理跨度很大，而且各個(gè)環(huán)節(jié)很難統(tǒng)籌，心里是十分沒(méi)底的。”馮亦建回憶道，當(dāng)時(shí)為了保證活動(dòng)成功，協(xié)調(diào)了兩個(gè)大區(qū)資源篩選客戶，讓理財(cái)經(jīng)理一個(gè)個(gè)去邀約，還請(qǐng)來(lái)了知名理財(cái)專(zhuān)家，同時(shí)對(duì)接品牌中心的同事幫忙創(chuàng)新活動(dòng)形式，并擴(kuò)大宣傳力度。功夫不負(fù)有心人，當(dāng)天到場(chǎng)客戶及轉(zhuǎn)化率均超預(yù)期。有了良好的開(kāi)端之后，財(cái)富大講堂的影響力越來(lái)越大，逐漸成為蘇寧理財(cái)線下活動(dòng)的一大品牌。在2018年，“財(cái)富大講堂”升級(jí)為“財(cái)富學(xué)院”，活動(dòng)更加高端化、專(zhuān)業(yè)化和細(xì)分化，贏得了更多客戶的認(rèn)可和信任。
可能很少有人知道，在馮亦建這個(gè)陽(yáng)剛感十足的名字背后，也有著不為人知的小女生的柔弱一面。在2017年的618大促期間，為了保證“測(cè)顏值送體驗(yàn)金活動(dòng)”的及時(shí)上線，馮亦建及其團(tuán)隊(duì)小伙伴連續(xù)加班多日。在上線24小時(shí)倒計(jì)時(shí)，出街廣告即將投放的時(shí)候，突然收到通知要臨時(shí)調(diào)整，產(chǎn)品邏輯、活動(dòng)流程、程序運(yùn)行都要重新設(shè)計(jì)、從頭再來(lái)，時(shí)間上根本來(lái)不及。
“那一刻，我真的很崩潰，感覺(jué)特別委屈!也特別對(duì)不起一直陪我加班的團(tuán)隊(duì)小伙伴。半夜十二點(diǎn)多一個(gè)人悄悄在辦公室的角落里哭了很久。當(dāng)時(shí)男朋友來(lái)接我，我也沒(méi)心情理他。他在外面等了很久，后來(lái)給我買(mǎi)了一杯奶茶放在門(mén)口才走。這件事也導(dǎo)致我們最后分手。”馮亦建回憶起這一危情時(shí)刻，還是感慨不已。
那天晚上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)回來(lái)，見(jiàn)她在哭，便詢問(wèn)詳情，耐心開(kāi)導(dǎo)。“哭解決不了問(wèn)題，也不能就這么放棄。這不是你一個(gè)人的事情。你先回去休息，我們明天來(lái)理一理各個(gè)環(huán)節(jié)，看問(wèn)題出在哪里，快速解決。”當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的這句話給她觸動(dòng)很大，遇到困難不能有畏難情緒，更不能逃避，要迅速理清思路，找到解決問(wèn)題的途徑。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持下，馮亦建努力協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，終于讓這個(gè)項(xiàng)目如期上線。
“這件事對(duì)我影響深遠(yuǎn)，我充分吸取了教訓(xùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作可能千頭萬(wàn)緒，一定要思路清晰。一位前輩曾經(jīng)教過(guò)我，要像彈鋼琴一樣去處理工作，就是要分輕重緩急，保持好工作節(jié)奏，這樣才會(huì)臨危不亂。還要應(yīng)對(duì)好突發(fā)狀況，一定要準(zhǔn)備Plan B、Plan C。做事要非常靠譜，才能對(duì)得起所有人。” 馮亦建這樣總結(jié)道。
馮亦建表示她最開(kāi)心的事情，就是看到身邊用蘇寧金融產(chǎn)品的人越來(lái)越多，這讓她覺(jué)得自己的付出是有價(jià)值的。她有個(gè)家族群，很多親友經(jīng)常在群里開(kāi)玩笑地稱(chēng)呼她“馮專(zhuān)家”，問(wèn)她投資理財(cái)?shù)南嚓P(guān)知識(shí)。“其實(shí)大家認(rèn)可的不是我這個(gè)人，而是蘇寧金融的這個(gè)品牌和平臺(tái)。我給大家推薦的理財(cái)產(chǎn)品不是強(qiáng)調(diào)短期盈利，而是強(qiáng)調(diào)合規(guī)、專(zhuān)業(yè)、長(zhǎng)期收益和風(fēng)控保障，這樣才能贏得客戶信任。”
為了對(duì)得起這一份信任，馮亦建要強(qiáng)的性格讓她在業(yè)務(wù)上更加精益求精，遇到問(wèn)題不懂就問(wèn)。“我臉皮厚，有不明白的地方一定要弄懂。往往纏著前輩或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不告訴我就不行。這過(guò)程非常痛苦，但成長(zhǎng)也很快。”她在短短兩年內(nèi)職務(wù)升了3級(jí)，迅速?gòu)幕ソ鹦“壮砷L(zhǎng)為理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
“馮女俠”是停不住的，一個(gè)大促剛結(jié)束，她又馬上投入到下一個(gè)活動(dòng)的緊張籌備中去。看到她風(fēng)風(fēng)火火忙碌的身影，讓人感到她瘦削的身軀里充滿了巨大的能量，那是一種百尺竿頭更進(jìn)一步的精氣神，一種不甘平庸、追求人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的理想和信念。
