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  5月10日,在2019百度聯盟生態合作伙伴大會的“新生態 智能小程序論壇”中,百度執行總監、設計體驗委員會主席關岱松發表主題演講。他從設計與藝術的界限,現代設計與用戶、生態的關系展開,與合作伙伴共同分享了他對于移動互聯網時代用戶群變遷和由此產生的設計新趨勢等方面的思考和洞察,以及百度智能小程序的設計實踐。

  “對于設計而言,首先不是對美的追求,而是對材料、對工藝、對加工流程的了解。我們有什么材料?用什么樣的加工方式?如何低成本的讓更多人可以使用。從材料到用戶,現代設計的第一天起,其實就是生態的故事。”關岱松在演講中這樣描述移動互聯網產品設計與生態、用戶的關系。他認為,移動互聯網產品設計必須扎根于用戶研究,而隨著下沉用戶群體的到來,設計和交互將進入新時代,“一個操作成本更低、獲取節奏更快、更需要設計尊重的時代即將到來“。在演講中,關岱松還披露,百度將在2020年前,將在全線產品上線新的設計語言:D20,以期為用戶建造最符合生態需求的、用戶體驗最優異的那把“對的”椅子。

  以下為關岱松的演講實錄:

  大家早上好,我是關岱松。在過去的幾期間,一直非常關注聯盟峰會。但是我發現這里從來沒有出現過藝術方面的話題。這次非常感謝小程序論壇的機會, 來和大家分享一下關于設計、小程序、和生態的一些想法。

  現代設計中,美學是重要目標,但恰當的生態和深入的用戶研究才是對錯的標準

  當我們談論和交流設計的時候,最常見的是什么?大家公司里可能都有設計師,我們認為他們在做什么?

  炫酷、五彩斑斕的黑、審美因人而異,眾口難調?其實這些都對,都很重要。但是實際上這些誤解的根源在于:大家沒有明確的區分“藝術”和“設計”的關系是什么,邊界在哪里。接下來我用幾分鐘時間,來了解這2者有什么不同。

  我們先來看一幅畫。

  很漂亮,一看就知道特別貴。因為敢于賣這么概念的藝術家,只有成名和餓死2種情況。沒錯,這幅畫賣3500萬人民幣。它好在哪?為什么這么貴?其實藝術的解讀可以有很多,但核心是2個理由:1、這名藝術家以及他創作的這個作品是不可復制的,具有收藏價值;2、收藏界用錢投票,認可了作品的價值。

  咱們再來看一個和咱們近一些的,這把椅子。很棒的一把椅子,明清風格,傳統文化、雕花復雜,市場上名貴木材制作的一把差不多幾萬塊。除了坐著不狠舒服,以及和裝修風格比較難協調外,都很好。那么,這是藝術么?這是設計么?其實這都不是,這是工藝品。

  一個是藝術品是由創作者由內而外主觀發散、創作產生的。而不是以復原和模仿為制作方式。另一個是大多數藝術品有很好的裝飾作用,讓主人品味看起來高級的功能,但藝術品本身是沒有實際用處的。過于強調功能屬性的往往不是藝術品。

  我們再來看一個。這個是世界最著名的幾把椅子,郁金香椅、巴塞羅那椅,蛋椅。這些椅子我們的生活中經常可以看到。這些椅子都不貴,每把椅子從一千到幾千不等。

  那么為什么這些是世界上最偉大和著名的幾把椅子?他們是以什么標準被確定的?在100年前,工業時代到來的拐點上,包豪斯給出了明確了定義設計的3個緯度:1、藝術與技術的新統一;2、設計的目的是人而不是產品;3、設計必須遵循自然與客觀的法則來進行。

  “藝術和技術的新統一”中的技術,對于現代設計而言,適合機器流水線、大工業生產的,才是對的。對于設計而言,首先不是對美的追求,而是對材料、對工藝、對加工流程的了解。我們有什么材料?用什么樣的加工方式?如何低成本地讓更多人可以使用。從材料到用戶,現代設計的第一天起,其實就是生態的故事。

  這是蘋果的1999年的彩色Mac,單純是設計師靈光一現的創作嗎?不完全是,是那個時候新誕生了這個彩色的、便宜的、耐高溫可大批量生產的透明材料。蘋果的設計師最早了解,并且非常大膽地采用了這個設計主打年輕人市場。這和美學當然有關,但它首先和生態有關。

  設計的目的是人而不是產品。以符合人體工程學作為標準,是對的。大家知道飛機的行李箱是根據空姐臂長和身高設計的。

  在古代,圍棋盤和棋格都是方的。但我們現在的棋盤和棋格比例是 16.5 : 15.7,是長方的。是因為這個比例的棋格,在下棋者坐姿的時候,看起來才是方的。

  現代設計不是以傳統意義的美學作為第一目標,而是以圍繞人的人體工程學、用戶研究作為主要指標。現代設計是科學。

  遵循自然與客觀的法則。現代設計是工業和商業的一部分,它能夠恰當地出現于場景中感到和諧非常重要。用戶是否喜歡非常重要。現代設計是一種商業行為。用戶喜愛易于生產,符合人體工程和人機交互,才是對的設計。

  設計是有對錯的,但藝術沒有。

  設計是一門包含了“生態、科學、商業邏輯”的學科。時至今日,我們身邊大部分所能看到的都是設計,藝術主要存在于博物館中。從100年前的包豪斯開始,劃清了藝術和設計的界限。藝術屬于100年前的過去,設計屬于未來。

  移動互聯網產品設計也一樣。除了美觀,我們也非常關心:設計是否高效便捷、易于生產?設計的取舍是否扎根于用戶研究?設計是否被大多數人喜愛?這些被接受和喜愛是否有統計意義上的認可度和接受度?百度APP在過去做了很多深入的工作。

  今天是小程序論壇,說到小程序的設計未來,就一定需要向大家介紹百度即將在2020年前,在百度全線產品上線新的設計語言:D20。

  就像前面討論的話題,當我們談論一個設計語言,設計當然很重要。但在設計之前,我們有更關注的事。

  我們更關注4件事:用戶群的變遷、時代和潮流的變化、載體的變化、生態的需求。

  首先看用戶群,大家都知道,我國人口總規模增長慣性在減弱。2020年全國總人口達到 14.2 億人左右,年均自然增長率在6‰左右。老齡化程度不斷加深,到2030年60歲以上占比將達到25%左右。

  而根據網民滲透率的計算,45歲以上用戶,是過去滲透率最低,但增長最快的群體。根據“總量X滲透率”的測算,在2020年底,46歲以上的用戶規模增長將占未來2年移動網民增長總量的12.5%-16.7%,而這一趨勢在2020年之后仍將持續。

  從另外的角度看人群,一線城市中,北京、上海未來2年人口會微跌,廣州深圳會上漲,一線城市人口數量較為穩定。而以京津冀這個城市群的剖面來看,我們會看到核心城市,北京天津都在下降,二線城市非常穩定,三、四線城市人口數量會明顯上漲。這個變化的原因是國家對中心城市輻射區域的撤縣設市引導。按照國務院的要求,截止2020年還會新增0.5億城市人口,新增的地區就是三、四線城市。

  城市化會帶來包括網絡在內的基礎建設的提高。根據城鄉網民滲透率差異計算,預計到2020年底,三、四線以下移動網民規模增長占未來兩年移動網民總增量的 26.0%-34.7%。我們一直在討論下沉人群,這些數據測算的就是未來2年下沉人群的增量及來源。

  不論是45歲以上年齡人群,還是三四線以下城市用戶,對設計和交互而言,這都是一個新的時代,“一個操作成本更低”“獲取節奏更快”同時也“更需要設計尊重”的時代即將到來。

  設計潮流的變化:從更平、更圓、更白,到彩色、漸變、暗黑

  接下來我們看一下潮流和趨勢。在過去的幾年中,大家一定感受到了一些設計潮流的變化。比如:設計從擬物化,變的非常扁平。不是因為扁平更美,而是因為扁平更快,扁平的信息獲取效率是擬物化的很多倍。扁平更直觀,對生產流程也更友好。

  接下來,大家會看到,設計除了變平,還會變圓,變得越來越圓。這個潮流背后的原因是心理學的原因,我們所處的社會環境越來越焦慮,人們感到越來越孤獨,對心理安撫的需求,越來越高。而設計,永遠是消除負面情感最有力的武器;

  所以在未來,占據我們視線的,將是更具有親和力的視覺元素,用戶在手機中將得到更好的體驗和撫慰。對設計而言,最直觀的感受就是:所有的東西都會慢慢變圓。

  過去幾年中,還有一個潮流,就是:我們的手機世界正在變白。我這里沒有舉例子,但我相信大家都有感受。百度APP也是最早變白的產品之一。白色的界面、黑色的字體;克制、冷靜、高級。我還記得它來的時候,樸素、簡單、黑白灰,讓身處雜亂環境中的我們眼前一亮。我們也同樣理解,今天的黑白灰和冷淡風如此的充斥,大家已經開始有些難以忍受。

  可能好東西也不能吃得太飽。

  彩色,漸變彩色,疊加的彩色,碰撞的彩色。會成為下一階段主流色彩選擇。

  除了潮流和趨勢,中D20中,我們特別關注了載體。我們能夠看到的接下來最明顯的載體變化,就是OLED屏幕,以及隨之到來的暗黑模式系統。按照Youtube的數據,暗黑模式界面會讓app省電60%。 Goolge前天的IO大會也推出了暗黑模式,Google說“這很省電”。按照蘋果MAC上OS對暗黑模式的推廣說法是“這很漂亮”。但不論推薦理由是什么,暗黑模式很可能是APP未來的環境,我們都應該做好適配。

  百度智能小程序的設計探索:為用戶和生態建造一把“對的”椅子

  基于D20,在對新增用戶的尊重方面,我們為小程序提供了字體的設計建議,包括大小、行高、邊距、結構這些不是以主觀感受給出的方案,而是無數次用戶研究和點擊行為測算的結果。

  除此之外,小程序還提供了非常恰當的“框架”和“交互控件”的能力供大家調用。這些控件用戶操作成本更低、獲取節奏更快、也更好用。不論是頁頭還是按鈕的顏色,都可以自定義大家的品牌顏色。使用這些控件,可以降低開發成本。并且能夠確保良好的體驗,以及和百度APP的體驗兼容。

  我們將提供超過500個ICON的彩色圖標庫供大家調用。這個圖標很可能代表了下一個時代的視覺風格,并且他們和白色底板、黑色底板的結合非常令人驚艷。這個庫還在不斷完善之中。

  請大家關注小程序設計開發時針對黑色的可適配性和兼容性,我們會很快給出暗黑模式的“設計建議”和各項參考數值。

  用戶、時代、載體,還有一個部分我們做得不夠好。就是:生態

  100年前,設計從誕生開始就是一個生態的故事。對于百度APP的設計而言,對于小程序的設計而言,理解伙伴和理解用戶同樣重要。

  我們應該更早傾聽伙伴們,也就是大家的需求。把大家的需求更好地融合到小程序的設計規則中,讓大家的產品在小程序中都能有完美的表現。

  所以今天在這里和大家見面,希望能夠和大家建立溝通的渠道和橋梁。上面是我們的微博二維碼,和設計團隊的郵箱。如果大家對于小程序的設計有任何需求,有任何建議,都請發郵件給我們。我們也非常期待和大家的交流和共建。

  最后,我們再回到這把椅子,這是巴塞羅那椅,是世界上最棒的椅子之一。它將材料、工藝、生產、審美非常好地融合在一起,創建出一個讓用戶非常喜愛的產品。我們也非常希望能夠與“百度小程序”的合作伙伴一起,為用戶共同建造一把“最符合生態需求”的、“用戶體驗最優異”的那把“對的”椅子。

  謝謝大家。

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