8月31日消息，近日，阿里巴巴集團發布《2022阿里巴巴環境、社會和治理報告(Environmental Social and Governance Report)》。 報告一共涵蓋七個方面，其中，“服務可持續的美好生活”、“助力中小微企業高質量發展”兩個方面，較為集中地展現了電商平臺在通過技術支持商業、創造商業之上的價值方面的能力與責任。
截至2022 年 3 月 31 日，淘寶天貓上有數十億實際有效的SKU(商品的最小庫存單位)。用戶還可以在1688、淘特和淘菜菜上，尋找到工廠直銷和農場直采的高性價比商品。報告顯示，2022財年，阿里巴巴新增活躍消費者中，70%來自低線城市和鄉村。
2022財年，淘寶為30.5萬視障用戶提供了服務。通過技術手段，淘寶實現了頁面信息的順暢、準確、全方位讀取，并實現文字和圖片的語音轉化，以確保視障人群可以順暢地瀏覽和購買。
助力中小微企業高質量發展方面，淘寶天貓通過數字化助力創業與經營，讓中小微創業者連接國內大市場，并持續出臺舉措，幫助中小微企業渡過疫情難關、找到穩定可持續的經營道路。報告顯示，淘寶上活躍著上千萬中小微企業創業者，其中46%是女性。
2022財年，阿里巴巴開展了包括補貼在內的多項措施，覆蓋淘寶和天貓商家共計約 900 萬，其中絕大部分為中小微企業。本屆造物節上，淘寶天貓發布了助力創新創業的20條舉措。這些措施不僅幫助中小微創業者降本增效，還提供數字化經營工具支持，助力中小商家成長和品牌孵化。
據了解，這是繼助力復工復產的“儂好上海”20條、幫助中小微企業穩中求進的“天貓618助力商家舉措”之后，淘寶天貓在近半年內第三次發布面向商家的幫扶措施。
