當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的日益衰退,越來越多互聯(lián)網(wǎng)平臺開始面臨C端發(fā)展的瓶頸,如何突破行業(yè)“天花板”構(gòu)建屬于自身的核心競爭力成為眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺在發(fā)展中面臨的首要議題。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的氣象服務(wù)平臺,墨跡天氣通過為用戶提供精準(zhǔn)全面的天氣查詢服務(wù),在成立10年間累積了7億用戶,月活用戶超過1.5億,占據(jù)了國內(nèi)C端氣象服務(wù)市場近70%的份額。同時,洞察到B端氣象服務(wù)的廣闊市場,墨跡天氣于2016年成立了企業(yè)氣象服務(wù)品牌“墨跡赤必”,布局B端市場,突破傳統(tǒng)氣象商業(yè)模式的局限,實(shí)現(xiàn)了“C端+B端”的全方位戰(zhàn)略布局。
在C端,用戶體驗(yàn)是決定天氣類應(yīng)用市場占有率的重要一環(huán),而預(yù)報的準(zhǔn)確度以及基于生活場景的豐富氣象服務(wù),正是提升C端用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。
通過人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù),墨跡天氣對天氣數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究,可提供精確到公里級與分鐘級的短時預(yù)報,以及逐小時預(yù)報、逐天預(yù)報、15天、40天等中長期預(yù)報趨勢等查詢服務(wù)。其中,墨跡天氣的短時預(yù)報準(zhǔn)確率超90%,領(lǐng)先于行業(yè)水平。
同時,基于對于用戶行為的深度挖掘,墨跡天氣深耕場景化氣象服務(wù),在APP中推出出行、釣魚、親子、星座等場景細(xì)分服務(wù),貼合用戶出行、旅游、出差等場景的天氣服務(wù)訴求,同時更覆蓋紫外線指數(shù)、洗車指數(shù)、花期預(yù)報、穿衣指數(shù)等用戶生活中的方方面面,為用戶帶來更豐富優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
而在B端,由于用戶的層級與需求不同,墨跡天氣又有著另一套完全不同的打法。
首先,背靠墨跡天氣10年的歷史氣象數(shù)據(jù)積累和處理能力,加上創(chuàng)新性地運(yùn)用人工智能等技術(shù),墨跡天氣的企業(yè)氣象服務(wù)品牌墨跡赤必通過深入氣象數(shù)據(jù)、氣象咨詢和氣象服務(wù)的挖掘,可為B端用戶提供氣象數(shù)據(jù)服務(wù)以及全面的氣象解決方案服務(wù)。
在發(fā)展中,墨跡赤必意識到不同行業(yè)的企業(yè)用戶存在著不同的服務(wù)需求,若想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化氣象服務(wù),需要把數(shù)據(jù)整合應(yīng)用到行業(yè)的每一個細(xì)分的業(yè)務(wù)中,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的定制化服務(wù)。
為此,墨跡赤必深耕氣象場景化服務(wù),并創(chuàng)新采用“氣象+行業(yè)”的全新業(yè)務(wù)模式,打破傳統(tǒng)氣象服務(wù)“千人一面”的局限性,通過“定制化”,為各行各業(yè)各量身打造更具針對性及商業(yè)價值的行業(yè)解決方案,滿足不同行業(yè)及不同領(lǐng)域客戶的氣象服務(wù)需求。目前,由墨跡赤必提供精準(zhǔn)到分鐘級、公里級的短時預(yù)報、15天預(yù)報、40天預(yù)報的“中長期預(yù)報”服務(wù),可廣泛應(yīng)用于航空、航海、農(nóng)業(yè)及各種自然災(zāi)害的預(yù)警方面,為企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展提供有價值的判斷和決策。
截至目前,墨跡赤必已與物流、航空、高速、外賣、車聯(lián)網(wǎng)、保險、農(nóng)業(yè)、智能家居、大型體育賽事等行業(yè)達(dá)成合作,通過專業(yè)的氣象服務(wù)能力,為各行各業(yè)持續(xù)賦能。
在“C端+B端”戰(zhàn)略布局的指導(dǎo)下,墨跡天氣不斷挖掘氣象服務(wù)的內(nèi)在價值,推動國內(nèi)氣象服務(wù)市場的深入發(fā)展。而墨跡天氣自身,也已從一款天氣類應(yīng)用,成功轉(zhuǎn)型成為C端用戶提供天氣查詢服務(wù)和為B端用戶提供氣象解決方案的氣象綜合服務(wù)平臺,在競爭激烈的氣象服務(wù)市場構(gòu)建了屬于自己的核心競爭力。