近期,網(wǎng)盤界又一“大咖”倒下,不少三星用戶收到三星云發(fā)來的郵件,宣布三星將在明年6月前終止三星云的相冊同步和云盤服務,OneDrive將替代曾經(jīng)的三星云為用戶提供服務。不少網(wǎng)友紛紛感慨,自己好幾個T的云盤資料,又要被迫搬家了,而這也已經(jīng)不是第一次搬家了。被迫接受無奈現(xiàn)狀的同時,也不禁令人感慨,網(wǎng)盤的生存到底有多難?
一直以來,運營成本問題一直是懸在網(wǎng)盤頭頂?shù)囊话牙麆Α2煌谄渌ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品,網(wǎng)盤是浮動成本,每多一位用戶,網(wǎng)盤就要相對地支出存儲和帶寬等成本,這也意味著用戶越多,成本就越高。但中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品長久以來的免費打法,把用戶的胃口養(yǎng)得越來越刁。不管是系統(tǒng)、軟件還是普通服務,用戶早已習慣“白嫖”,培養(yǎng)付費思維十分不易。巨大的成本,難以盈利的現(xiàn)實,成為壓倒許多網(wǎng)盤產(chǎn)品的“最后一根稻草”。
據(jù)統(tǒng)計,礙于成本等原因,2014-2016年間,關(guān)閉的網(wǎng)盤數(shù)量就高達30余家,很多網(wǎng)盤跟不上節(jié)奏,紛紛退出市場,這其中也包括像華為網(wǎng)盤、金山快盤、360網(wǎng)盤等在搶占用戶時期風光無限的網(wǎng)盤“巨頭”都紛紛關(guān)停,讓無數(shù)用戶網(wǎng)友唏噓不已。
為什么網(wǎng)盤的生存這么難?用戶成本和運營成本實在是不能承受之重。第一,網(wǎng)盤產(chǎn)品屬于浮動成本,用戶越多,成本就越高,國內(nèi)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)以及旺盛的使用需求導致了居高不下的用戶成本;第二,運營成本,這里面主要包含軟性成本和硬性成本,除開工程師工資等軟性成本不提,商業(yè)寬帶、服務器租借、電費等硬性成本全都不是一筆小數(shù)目。
以百度的陽泉數(shù)據(jù)中心為例,陽泉數(shù)據(jù)中心可以存儲約614萬TB的數(shù)據(jù),如果都使用8TBx18規(guī)格的存儲服務器,硬件成本就高達19.6億。除此之外,還有電費和寬帶費,這種規(guī)模的數(shù)據(jù)中心每年光電費就需要2.5億,網(wǎng)費更是近4億元。加起來,那就是每年26億元左右的費用,這還不包括設(shè)備維護的成本。
為了支持高額的成本,提供給長期穩(wěn)定的服務,百度網(wǎng)盤、騰訊微云等市場上的主流網(wǎng)盤產(chǎn)品都紛紛逃離了“免費”的惡性競爭怪圈,通過采取合理的商業(yè)模式為用戶提供更好的體驗,讓用戶養(yǎng)成付費的習慣以解決網(wǎng)盤產(chǎn)品的生存問題。
在剛推出會員制收費之初,網(wǎng)盤運營方遭到許多用戶的不理解,可以說是賠錢還賠吆喝。用慣了免費的模式,突然要收錢用戶肯定心存不滿,但是付費思維正在市場玩家的共同努力推動下慢慢建立。畢竟,行業(yè)要發(fā)展、產(chǎn)品要持續(xù)運營,就需要收支平衡的良性循環(huán)。
從現(xiàn)狀看,國內(nèi)大多數(shù)網(wǎng)盤產(chǎn)品依靠會員制的營收,依舊和高昂的成本支出不成正比,僅會員制單一的商業(yè)化舉措還很難達到賺錢的標準。如果知道網(wǎng)盤艱難的生存處境,相信網(wǎng)友們也不會對待他們?nèi)绱丝量踢€隨意吐槽了,畢竟如果所有網(wǎng)盤產(chǎn)品真的消失,吃虧的還是用戶自己,誰也不想回到人手一個大U盤的時代。未來這些網(wǎng)盤將何去何從,我們繼續(xù)拭目以待。