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  日前,中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商共同發布了《5G消息白皮書》。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念,明確了相關業務功能及技術需求,提出了對5G消息生態建設的若干構想。使用5G消息,用戶無需下載客戶端,在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。“對傳統短信全面升級”、“第一個可以預期的5G應用”、“能取代手機APP”……5G消息一經推出,引發了市場期待和公眾關注。

  5G消息業務使信息溝通更豐富、更便捷,用戶之間除了可以發文本信息,還可以發送圖片、音視頻等多種媒體和多種格式的信息,甚至能夠完成支付等,這將給用戶和企業帶來新的體驗。全球移動通信系統協會(GSMA)的數據顯示,預計到2021年,基于RCS的行業短信全球市場總額可達到740億美元,市場潛力巨大。

  泰迪熊移動成為首個簽約三大運營商的5G消息生態共建者

  5G消息不是運營商的獨角戲,需要手機廠商、操作系統廠商、SDK廠商及各應用廠商等相關產業鏈廠商的參與配合。作為智慧通訊服務提供商,北京泰迪熊移動科技有限公司(以下簡稱泰迪熊移動),因擁有5G場景消息、智能短信等多種與5G消息生態共建相關的產品與服務,而博得三大運營商的一致青睞。近期,中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商不約而同地與之相繼簽約,泰迪熊移動也成為首個簽約三大運營商的5G消息生態共建者。

  早在2018年,針對智慧消息領域,中國移動旗下全資子公司中移互聯網公司就與泰迪熊移動簽署了戰略合作協議,共同開展智能短信業務,共同探索靈活的商業模式和銷售體系,在產品協同、聯合運營、終端拓展、商品銷售、精準營銷等方面開展緊密合作。近期,雙方續簽該項戰略合作,中國移動希望借助泰迪熊移動的短信場景服務,更快速的推動5G消息建設。

  而與中國聯通的合作可追溯到2017年,泰迪熊移動與聯通在線合作了全新通訊產品——智能短信,2018年又助力聯通在線實施185生態戰略。2020年,泰迪熊移動再度攜手聯通在線,為用戶打造全新的場景智能服務,推進5G消息共建落地。

  繼中國移動、中國聯通后,借5G消息正式發布的契機,泰迪熊移動與中國電信全資子公司電信世紀龍也正式簽署戰略合作協議。雙方將在未來的發展中,聯手打造智慧場景服務新消息,包括將短信解析為智能短信、短信公眾號號碼識別服務、短信公眾號菜單服務、短信公眾號情景卡片服務等一系列增值服務,為用戶提供更便捷高效的消息服務。

  值得強調的是,去年5月份,泰迪熊移動已正式加入全球移動通信協會GSMA,并正式成為其企業成員單位,這也更加印證了泰迪熊移動的技術和產品在行業中受到認可。換言之,5G消息的落地推廣需要泰迪熊移動這樣具有技術實力和推廣能力的合作伙伴支持。

  泰迪熊移動5G場景消息 成為行業未來發展標桿

  5G消息以手機原生短信為平臺,用戶手機號即賬號,企業消息即服務。用戶發出消息,企業號會自動回復匹配結果,根據聊天場景,個性化精準匹配服務,無需用戶安裝多個APP,企業會隨時智能化響應用戶請求,B2C互動大大增強。

  隨著5G消息白皮書的發布,三大運營商將聯手打造未來5G消息的生活場景。業界人士分析,5G消息將首先替代B2C領域的企業信息,著重在企業服務和公共服務領域發展,以“RCS(融合通信)+Platform(平臺)+Chatbot(聊天機器人)”的方式創新企業與用戶之間的智能服務交互,消息形態包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等,還可根據不同企業的業務特點,深度定制服務場景,精準處理并個性化推送,全面提升企業的營銷服務能力。

  在B2C領域,泰迪熊移動可以說是5G消息場景落地的先行者。2014年公司創立至今,

  泰迪熊移動一直在探索如何以富媒體形式更精準的觸達用戶,執行個性化的推送,提升企業營銷信息轉化能力。

  目前,泰迪熊移動提供的智慧消息解決方案涵蓋了智能短信和5G場景消息兩大服務。尤其是場景消息作為后4G時代的先鋒產品,和5G消息一樣,都是通過富媒體形式,將企業短信升級成卡片式的快捷服務菜單提供給用戶。并且,泰迪熊移動已經具備了5G場景消息成熟的業務模式和應用案例,比如,新零售連鎖店屈臣氏應用泰迪熊移動的場景消息、智能短信、快應用等三大核心產品,實現了線上+線下場景式整合智慧營銷。對于企業來說,場景消息不僅價格低,到達成功率更高,相對來講用戶的投訴率也更低。

  除了屈臣氏之外,愛奇藝、工商銀行、淘寶等銀行金融、快遞、互聯網、運營商、互聯網金融、政企、在線教育等多個行業、多個頭部APP產品應用了泰迪熊移動5G場景消息為客戶提供消息服務。泰迪熊移動5G場景消息的實際應用,為5G消息發展指明了方向,這也成為三大運營商紛紛積極與之合作的重要原因。這次合作,也將使泰迪熊移動的5G場景消息成為5G消息未來發展的事實標桿,泰迪熊移動也將從5G消息的先行者轉變為5G消息的共建者。

  結語

  為了5G消息的應用落地,除了泰迪熊移動以外,三大運營商也在積極促進與各手機廠商、應用軟件商等產業鏈各界的合作。總體來說,在多家合作伙伴的共同推動下,實現5G消息生態的真正落地和繁榮只是時間問題。

  機會總是青睞有準備的人,泰迪熊移動在后4G時代發力于場景消息,并將其落地、成熟應用于多個行業領域,為企業和用戶帶來5G消息的體驗。隨著5G消息白皮書發布,泰迪熊移動收到三大運營商的邀約,將以5G場景消息產品為標桿,與三大運營商及合作伙伴共同打造全民5G消息時代,推動5G消息全面落地。與三大運營商共建5G消息,泰迪熊移動未來可期。

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