5G已來,傳統短信將如何華麗變身?4月10日,三大運營商聯將于4月8日聯合發布5G消息白皮書。
據運營商公開的宣傳資料顯示,三大運營商將全面升級基礎短信。5G消息將是體驗與服務的革新。數字信息流動的最重要的傳統載體之一,讓溝通不限距離,更加精彩,實現消息即服務。
據了解,5G消息具備免安裝,消息普遍可達;安全,手機號碼即用戶ID,行業入口實名認證等多項優勢。
具體而言,5G消息以手機原生短信為平臺,用戶手機號即賬號,企業消息即服務。用戶發出消息,企業號會自動回復匹配結果,根據聊天場景,個性化精準匹配服務,無需用戶安裝多個APP,企業會隨時智能化響應用戶請求,B2C互動大大增強。
據了解,5G消息著重在企業服務和公共服務領域發展,以“RCS(融合通信)+Platform(平臺)+Chatbot(聊天機器人)”的方式創新企業與用戶之間的智能服務交互,消息形態包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等,還可根據不同企業的業務特點,深度定制服務場景,精準處理并個性化推送,全面提升企業的營銷服務能力。
隨著5G規模商用、智能終端普及率提高、數字和支付技術等發展,5G消息消息將迎來巨大的市場機會。屆時,萬億條短信的場景力量不可阻擋,5G消息將成為未來智能終端場景服務主入口。