11月20日，由京東集團、京東金融聯(lián)合主辦的JDD-2018京東數(shù)字科技全球探索者大會隆重開幕。來自科技界、產(chǎn)業(yè)界、金融界、學術界、投資界五大圈層的大咖云集現(xiàn)場，共同論道數(shù)字科技未來發(fā)展與產(chǎn)業(yè)融合之路。
在本次大會上，京東金融CEO陳生強正式宣布，京東金融從即日起正式進行品牌升級，京東數(shù)字科技將成為整個公司的母品牌。京東金融作為京東數(shù)字科技集團旗下子品牌，未來仍將是京東數(shù)字科技的最核心板塊之一。此外，京東數(shù)字科技旗下還將包括著京東城市、京東農(nóng)牧、京東鉬媒、京東少東家等子品牌。
除正式宣布品牌升級，并解釋了從京東金融到京東數(shù)字科技迭代邏輯之外，陳生強在大會上也首次就數(shù)字科技的理解進行了闡釋，創(chuàng)行業(yè)之先。陳生強認為，“數(shù)字科技的本質是，以產(chǎn)業(yè)既有知識儲備和數(shù)據(jù)為基礎，以不斷發(fā)展的前沿科技為動力，著力于“產(chǎn)業(yè) x 科技”的無界融合，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化，最終實現(xiàn)降低產(chǎn)業(yè)成本、提高用戶體驗、增加產(chǎn)業(yè)收入和升級產(chǎn)業(yè)模式。數(shù)字科技是實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟的手段，本身也是一個新的行業(yè)形態(tài)”。
在論述數(shù)字科技與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關系上，陳生強表示，“單邊”的互聯(lián)網(wǎng)公司推動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術升級都無法實現(xiàn)真正意義上的突破，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需要數(shù)字科技和產(chǎn)業(yè)的行業(yè)know-how無界深度融合，走一條“共建”的道路，才能真正實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)x科技”的乘數(shù)效應。數(shù)字科技使產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的結果，從離線的“記錄過去”轉向在線的“預測未來”。
陳生強還透露，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的道路上，京東數(shù)字科技已經(jīng)走出了自己的模式。陳生強在大會上正式發(fā)布了京東城市旗下以城市計算平臺為核心的城市操作系統(tǒng)，以及京東數(shù)字科技旗下一個全新業(yè)務板塊——京東鉬媒，一個基于物聯(lián)網(wǎng)的全新數(shù)字營銷服務體系。
在講話最后，陳生強強調，“與數(shù)字科技攜手共進的五年里，京東金融從來沒有想著去顛覆誰，去搶誰的生意，未來的京東數(shù)字科技，更不會去打造封閉生態(tài)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的市場足夠大，共建與共生必然會成為主流的市場生態(tài)。”
以下為陳生強現(xiàn)場講話全文：
大家上午好，非常感謝大家來到2018京東數(shù)字科技全球探索者大會!
這是我們舉辦的第二屆全球探索者大會。與去年相比，今年的大會嘉賓背景更加的多元化， 除了金融科技，還有城市計算、動物科技;除了大數(shù)據(jù)和人工智能，還有物聯(lián)網(wǎng)、機器人， 此外，還有物理學家和科幻作家。多元化的知識和觀點相碰撞，給了我們全新的思維，讓我 們去重新審視科技與產(chǎn)業(yè)的過去和未來。
近十年來，大家可以看到，勞動力、資本、土地等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素對增長的邊際拉動作用正在減弱。尤其是勞動力成本的不斷上升，削弱了企業(yè)的盈利能力。
如今，以數(shù)據(jù)作為關鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟形態(tài)，成為“后國際金融危機”時代全球增長和科技創(chuàng)新的引擎，催生了繼蒸汽機革命、 電氣革命、計算機通訊革命之后的數(shù)字科技革命。
這次革命也因此驅動了全球經(jīng)濟社會由人類社會、物理世界組成的二元結構，向人類社會、物理世界和信息空間組成的三元結構進行了轉變。
下一個十年，數(shù)字科技將深入滲透到人類生產(chǎn)生活的方方面面，那么數(shù)字科技到底是什么?又將以怎樣的方式和路徑去打造新的經(jīng)濟生態(tài)?
我們認為，數(shù)字科技的本質是，以產(chǎn)業(yè)既有知識儲備和數(shù)據(jù)為基礎，以不斷發(fā)展的前沿科技為動力，著力于“產(chǎn)業(yè) x 科技”的無界融合，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化，最終實現(xiàn)降低產(chǎn)業(yè)成本、提高用戶體驗、增加產(chǎn)業(yè)收入和升級產(chǎn)業(yè)模式。數(shù)字科技是實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟的手段，本身也是一個新的行業(yè)形態(tài)。
首先，數(shù)字科技使產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的路徑由“單邊”走向“共建”。“單邊”的互聯(lián)網(wǎng)公司推動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術升級都無法實現(xiàn)真正意義上的突破，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需要數(shù)字科技和產(chǎn)業(yè)的行業(yè)know-how無界深度融合，走一條“共建”的道路，才能真正實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)x科技”的乘數(shù)效應。這要求科技公司需要更了解產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)也需要更理解科技。這里特別需要強調的是，每個行業(yè)的發(fā)展都有其獨有的邏輯，這決定了產(chǎn)業(yè)和數(shù)字科技融合共建的速度和模式不盡相同。
其次，數(shù)字科技使產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的結果，從離線的“記錄過去”轉向在線的“預測未來”。數(shù)字科技，可以在對產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)進行在線化、標準化、結構化的基礎上，實現(xiàn)對所有生產(chǎn)要素和運營流程的數(shù)字化改造，對生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)進行精準預測、優(yōu)化布局、精細化運營、實時反饋并進行修正，從而形成了一個完整的、可持續(xù)發(fā)展的閉環(huán)，真正意義上能夠突破產(chǎn)業(yè)增長的既有模式和邊界。
在這種共建生態(tài)下，衡量“產(chǎn)業(yè)x科技”是否真正有效的標準是，是否能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的成本降低、用戶體驗的提升和產(chǎn)業(yè)收入的增加，以及是否具備迭代商業(yè)模式的基礎。
如今，在資源要素驅動乏力、勞動力成本居高不下、消費需求多樣化且易變的背景下，實體產(chǎn)業(yè)對于轉型發(fā)展有著強烈的需求，這就給了數(shù)字科技一個巨大的機會，去助力實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
京東作為國內最早踐行零售產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的公司之一，過去的核心商業(yè)邏輯是，對零售產(chǎn)業(yè)供應鏈進行數(shù)字化改造，建立消費端和供應端之間的深度連接，減少供應鏈中間環(huán)節(jié)和商品層層調撥的次數(shù)，實現(xiàn)了智能選品、智能調撥和智能定價，預測消費者需求和偏好并反向反饋給供應端，讓產(chǎn)品更好的滿足用戶的需求，從而極大的降低整個零售產(chǎn)業(yè)的供應鏈成本，提升效率，改善用戶體驗。
如今，基于對整個零售產(chǎn)業(yè)終將走向“無界零售”的判斷，京東提出了未來12年的戰(zhàn)略方向：“零售即服務”——向合作伙伴提供零售基礎設施服務。
京東金融是從京東內部孵化出來的公司，所以我們能夠依托零售產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，進一步挖掘數(shù)據(jù)的價值，建立起基于數(shù)據(jù)的風險定價能力，從而去做金融服務業(yè)的數(shù)字化。金融的核心是風險定價能力，我們在這方面投入了大量的資源。拿我們消費金融來說，一個白條的信用風險評分模型就有150個子模型，模型中的變量就有90萬維以上。
從2013年開始，我們用了兩年的時間，搭建了一整套的服務于零售產(chǎn)業(yè)鏈的以風險定價為核心基礎的數(shù)字金融服務體系，這套體系提升了金融服務的效率、降低了金融服務的成本，同時提升了客戶體驗。因為有了這樣一個數(shù)字金融服務體系，我們驗證了基于數(shù)據(jù)去做風險定價的模式，并且通過金融服務串聯(lián)了零售產(chǎn)業(yè)上下游，并向外部服務場景進行了延伸，建起來了更加龐大的服務場景，所以我們逐步具備了向金融機構提供服務的基礎。
到2015年，我們開始提出金融科技的定位，為金融機構提供數(shù)字化服務。在這個過程中，我們創(chuàng)造了B2B2C的服務模式，不僅積累了大量的toB服務經(jīng)驗，連接產(chǎn)業(yè)的能力進一步加強，科技能力也得到了進一步提升。尤其在基礎技術領域，我們的深度學習、計算機視覺、語音聲學、語義解析、生物探針、圖計算等技術已經(jīng)達到行業(yè)領先水平，在極短的時間內進入產(chǎn)業(yè)級應用階段。而之所以能實現(xiàn)這樣的突破，是因為我們的基礎技術能夠在海量、多維、全類型的數(shù)據(jù)環(huán)境中進行錘煉，并在最嚴苛的金融實戰(zhàn)應用環(huán)境中進行驗證與迭代。
在我們看來，金融科技所做的，是用數(shù)字科技助力金融行業(yè)的發(fā)展。同樣的，數(shù)字科技也可以服務實體產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、智能化，推動實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以說，從金融數(shù)字化到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，是一個自然進階的過程。
一年過去，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的路上，我們已經(jīng)走出來自己的模式。
今天，我正式發(fā)布京東金融在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領域的兩個突破性業(yè)務進展。
第一個，是京東城市基于城市計算平臺所打造的城市操作系統(tǒng)。
京東城市，是我們從今年2月開始布局的，組建了一只兼?zhèn)湄S富的城市管理和城市計算行業(yè)know-how的團隊，服務于各地的智能城市建設。僅僅9個月的時間，我們便基于既有的數(shù)字科技能力，以及京東城市所打造的產(chǎn)、學、研、管、用一體化創(chuàng)新機制，我們便打造出了一套能夠讓多方共同服務于智能城市建設的城市操作系統(tǒng)。這個城市操作系統(tǒng)可以高效支撐多個領域的垂直應用，涵蓋城市交通、環(huán)境、能耗、民生政務、公共安全、規(guī)劃和商業(yè)運營等，為城市打造從合理規(guī)劃、到高效運維、再到精準預測的閉環(huán)和可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。
這個城市操作系統(tǒng)的核心是城市計算平臺，在這個平臺之上，能夠解決智能城市建設中的四大核心難題。第一，是利用時空數(shù)據(jù)模型去解決數(shù)據(jù)結構化和標準化的問題，讓海量多維數(shù)據(jù)變得可應用，同時能夠彼此“對話”;第二，將我們所掌握的時空數(shù)據(jù)AI算法進行模塊化、積木式輸出，解決不同場景下智能應用的開發(fā)問題，提升開發(fā)的效率;第三，利用開放式架構，兼容城市管理部門以及其他智能城市服務商共同開發(fā)使用，包括云計算公司、智能硬件公司、解決方案提供商等等，實現(xiàn)生態(tài)的共建;第四，是利用特定的網(wǎng)關技術，利用基于用戶隱私保護的聯(lián)合建模機制和多源數(shù)據(jù)融合算法，去解決隱私保護的問題。
總體而言，這個操作系統(tǒng)目標是將整個城市運營和公共服務進行在線化、數(shù)字化，并實現(xiàn)智能化。有了這個系統(tǒng)，我們就能夠洞察城市過去，了解城市現(xiàn)狀，預測和優(yōu)化城市未來，真正用數(shù)字科技打造一座數(shù)字與智能之城！
介紹完城市操作系統(tǒng)，再跟大家介紹一下我們已經(jīng)建立起來的一個全新業(yè)務板塊——京東鉬媒，一個基于物聯(lián)網(wǎng)的全新數(shù)字營銷服務體系。
在幾年前，我們預測，隨著數(shù)字科技的進步，線下營銷一定會實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的逐步進化，基于物聯(lián)網(wǎng)的智能營銷屏幕將無處不在，線下線上終將打通。
基于這樣的判斷，在過去近1年時間里，京東鉬媒升級改造并連接近200萬塊的線下屏幕，使其在線化。同時，我們把超過1000萬的POI點位的服務內容結構化，這些POI點每日服務2.4億的消費人群。
京東鉬媒能為媒體方和品牌方帶來革命性的變化，體現(xiàn)在三個方面：
第一、線下媒體資源的投放管理效率的巨大提升，對線上和線下媒體資源同步管理，以往動輒花費數(shù)周的線下媒體點位計劃和復雜的監(jiān)播流程完全可以用分鐘級的互聯(lián)網(wǎng)級投放方式替代。在這背后是一套我們?yōu)榫€下媒體開發(fā)的程序化投放技術，從SSP、DMP到DSP完全兼容互聯(lián)網(wǎng)程序化投放技術，實現(xiàn)了線下媒體的 “數(shù)據(jù)協(xié)同化”。
第二、打通線上線下廣告效果衡量機制，品牌方可以監(jiān)測實體店到店數(shù)據(jù)，配合線上數(shù)據(jù)，統(tǒng)一衡量線上線下流量的效率，提高投放ROI。對于媒體方，也可以通過物聯(lián)網(wǎng)平臺管理屏幕和媒體內容，在包斷式售賣和效果零售兩種模式間自由切換，做到收益最大化。這里使用物聯(lián)網(wǎng)和地理大數(shù)據(jù)相關技術，實現(xiàn)了線下媒體的“效果同一化”和“屏幕IoT化”。
第三、消費者可以通過數(shù)字化屏幕獲取更好的互動式和沉浸式的體驗，提高廣告粘性和媒體收益。消費者的體驗反饋也可以促進廣告主和媒體提供更精準的營銷服務。在這背后是多傳感器感知計算+AI門店科技的完整技術解決方案，實現(xiàn)了線下媒體的“體驗沉浸化”。
總體來說，面對廣告主和媒體方可以用“五景四化”來概括京東鉬媒的服務能力：即覆蓋社區(qū)、出行、消費、工作、公共五大場景，實現(xiàn)線下媒體投放和管理的“數(shù)據(jù)協(xié)同化”“效果同一化”“屏幕IoT化”和“體驗沉浸化”。我們將把自身的這種基于數(shù)字科技的營銷能力開放給整個傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，共建數(shù)字化營銷服務體系。
除了上面所說的兩個新業(yè)務之外，我們還在數(shù)字農(nóng)業(yè)、數(shù)字校園等一系列新產(chǎn)業(yè)、新場景中推出了創(chuàng)新的數(shù)字化產(chǎn)品或解決方案。
當我們產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的土地上長出來越來越多的新物種之時，我們發(fā)現(xiàn)“京東金融”這個品牌已經(jīng)不再適配現(xiàn)有的業(yè)務。
今天，借著這個大會的機會，我代表公司正式宣布，從今天開始，京東金融將進行品牌升級，京東數(shù)字科技成為我們整個公司的母品牌。接下來，我們將首次對外發(fā)布我們的全新的品牌Logo，以及我們全新的Slogan。請大家看大屏幕。
大家可以看到，我們的品牌名稱上，有JDD三個字母，這是我們京東數(shù)字科技英文JD Digits的縮寫。一年前，JD Discovery成為我們的大會名稱，縮寫也是JDD。這真的只是一種巧合，并非我們故意設計的。我想，這種緣分，應該也是我們能夠預見、改變和實現(xiàn)的一種表達方式吧。
未來，在京東數(shù)字科技旗下，將包含著京東金融、京東城市、京東農(nóng)牧、京東鉬媒、京東少東家等多個獨立子品牌。其中，京東金融旗下，將涵蓋我們的消費金融、支付、財富管理、眾籌、保險等一系列的C端服務，也包含著企業(yè)金融、金融科技等B端服務。
也就是說，未來的京東金融，仍將是京東數(shù)字科技最核心的一個板塊。我們仍將圍繞著個人、企業(yè)和金融機構的需求，利用數(shù)字科技為不同的金融服務場景提供服務，除了既有的布局之外，還要向保險科技、資管科技等領域進行延伸。
比如，在資管科技領域，我們在今年9月剛剛推出了一個“固定收益基本面量化分析系統(tǒng)”，也就是FIQS(Fixed Income Quantamental Solution)。這個系統(tǒng)是基于我們此前對實體企業(yè)相關運營狀況的理解，以及我們所建立起來的數(shù)字資產(chǎn)化能力和資產(chǎn)數(shù)字化能力，面向固定收益市場，包括債券和ABS投資等，為金融機構提供覆蓋交易前、中、后全流程投資標的信用分析及投資組合管理系統(tǒng)，幫助機構投資者更好地評估并跟蹤發(fā)債企業(yè)主體信用水平及ABS資產(chǎn)情況，同時可以全流程管理投資組合收益、波動率情況及潛在風險。
與數(shù)字科技攜手共進的五年里，京東金融從來沒有想著去顛覆誰，去搶誰的生意，未來的京東數(shù)字科技，更不會去打造封閉生態(tài)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的市場足夠大，共建與共生必然會成為主流的市場生態(tài)。我們期待著能與金融機構、科技公司、企業(yè)服務公司、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司等各界合作伙伴共同努力，同心攜手，以價值為引領，用開拓和探索的精神，共創(chuàng)數(shù)字科技的美好未來。
謝謝!
