北京時間11月14日報道,蘋果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)今天接受了外媒采訪,沃茲在采訪過程中談及了包括Touch ID、Face ID技術在內的一系列蘋果創新,他對這些創新技術被業界競爭對手紛紛效仿感到驕傲。
對于當前蘋果繼續“關注終端用戶,將用戶置于技術之上”的做法沃茲深感滿意;他甚至稱,若喬布斯在世,“當為今天的蘋果感到驕傲”。
沃茲一開始就說,他喜歡蘋果繼續將用戶置于技術之上,并指出若喬布斯在世,會“對今天的蘋果感到很滿意”。“我相信他會對目前公司的做法感到非常高興,蘋果更加關心終端用戶,把用戶置于技術之上。史蒂夫總是那樣去做。用戶應該比技術本身更重要。用戶不應該成為技術和它所能做的事情的受害者,用戶應該以最人性化的方式去生活。”沃茲表示。
沃茲接著說,其他一些智能手機制造商并沒有真正去創新。相反,它們只是在創造一些有趣的功能。與此同時,蘋果專注于“真正影響我們生活中每時每刻所做的每一件事”的創新。沃茲認為,新功能本身并不具有創新性。例如,在各種安卓手機上,你可以通過一個微笑喚起相機的拍照功能。沃茲說這是一個“有趣的功能”,但不是“創新”。
這位蘋果聯合創始人接著談到了“改變了我們的生活的真正創新”。他在舉例中談到了蘋果的Touch ID移動支付。“其他所有的手機廠商都不得不效仿蘋果。蘋果是第一個推出易于支付系統的公司。”沃茲稱,當你支付賬單的時候,“不用打開手機,不用解鎖,不用找應用程序,不用輸入信用卡號碼密碼。只要把你的手指放在手機上,用手指在上面就能識別你的身份。”
當然,在后來的iOS設備上,包括2018年的iPad Pro,蘋果已經把Touch ID換成了Face ID。在大多數情況下,蘋果的面部識別系統不需要用戶交互。
沃茲上述一番言論頗有道理。一直以來,蘋果的愿景以用戶體驗為核心,并延續至今。當然,人們可能會對此有所爭論,比如多年來蘋果的某些軟件缺陷和硬件缺陷細節,以及蘋果設備在添加新功能方面有些落后,比如在iPhone上采用OLED顯示屏、Siri的改進等等,令人質疑蘋果是否在走下坡路。
但從本質上講,該公司仍將用戶放在了首位。例如,該公司在隱私問題上的立場,以及它在軟件、硬件和服務的垂直整合方面,都體現了“用戶第一”的理念。