2018年10月24日,中國市場研究協會(CMRA)舉辦的“第八屆營銷與市場研究峰會”在上海舉行,HCR慧辰資訊COO劉曉葵先生受邀出席峰會,并圍繞著“數據智能在市場深度洞察中的應用”主題分享了精彩演講。
HCR慧辰資訊COO劉曉葵先生發表演講
本屆峰會以“聚合·共生”為主題,圍繞如何聚合行業資源,優化行業服務結構,與客戶互利共生,深化產業鏈及建造行業和諧生態圈展開。
在分享的開始,劉曉葵先生提到,在傳統的市場研究中,HCR慧辰資訊圍繞客戶需求構建了很多的研究產品,并圍繞客戶需求不斷擴充服務范圍。在數據服務方面,我們圍繞自己生產的小數據制作報告提交給客戶,提供策略支持,但小數據是利用市場調查抽樣的方式進行數據采集,數據規模有限。
隨著大數據和AI時代來臨,客戶需求產生了巨大變化,現在客戶需要戰術層面的具體方法,而不是以往戰略層面的指導和策略支持,這就需要我們的服務盡可能的“去中間化”,市場研究行業面臨的挑戰越來越大。HCR作為國內最早期涉足行業深度洞察服務的研究咨詢機構之一,深諳商業本質,并始終在探索重塑商業模式,提升客戶效益的道路上勇敢前行。
劉曉葵表示,雖然大數據的平臺和系統與小數據完全不同,但基本統計學原理是一樣的,我們以數據融合、數據分析及數據應用三方面業務為基礎架構,結合多年積累的市場研究知識與手段,以及人工智能技術,搭建了先進的數據智能體系,為客戶提供全方位的一站式數據智能解決方案,我們通過全數據驅動及人工智能輔助政府提高管理效率和范疇,幫助企業科學決策,創新商業模式, 提升效益,并在多個行業有了成功的應用。
以新零售為例,我們基于統一的數據融合和管理平臺以及功能豐富的前端應用,形成了一整套基于自動動態數據驅動的新型零售生態系統。這種智能營銷及管理系統幫助客戶將以往浪費掉的資源變成有效的轉化。
HCR之所以能夠在競爭激烈的市場中擁有強大的生命力,這源于我們對企業商業本質的深刻理解,在新形勢下,HCR引領行業從市場研究的固有范疇,開拓創新走向數據智能這樣一個更大、更新、更有前景的領域。我們的市場規模得到很大擴張,我們的專業能夠有效地服務于如今的市場和社會,為企業和政府提供更有效的、更符合規律的服務,也讓這種科學性成為行業的燈塔。
最后,劉曉葵先生說道:“HCR通過25年來的經驗積累和不斷探索創新,在實現自我涅槃的同時,也為傳統的數據洞察行業發展開辟了一條新的道路,讓大家看到,從數據洞察出發,我們的未來是非常廣闊的。”