10月8日,騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰來到云南民族村,實地體驗“游云南”APP上線的各項功能。在云南民族村門口,馬化騰在App上購買了門票,并錄入面部信息,從景區(qū)大門的人臉識別閘機專屬通道,1秒鐘輕松刷臉入園。
馬化騰體驗“刷臉入園”功能
“一部手機游云南”是由云南省人民政府、騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺。云南省政府對該平臺寄以厚望,希望實現(xiàn)“游客體驗自由自在、政府服務無處不在”。截至目前,“游云南”App已累計超過100萬游客下載,為游客提供了景區(qū)直播、在線購票、地圖導覽、一鍵投訴等重要功能,全面整合并解決游客在旅行過程中的需求和“痛點”,覆蓋“吃住行游購娛”六大服務,致力于讓每一個游客體驗到“帶手機游云南,說走就走,全程無憂”。
其中,“刷臉入園”功能由騰訊優(yōu)圖實驗室提供人臉識別技術支持,該技術通過將游客在照片“游云南”APP錄入的面部信息與入園時實時抓取的照片進行比對,最終讓游客體驗到1秒“刷臉”即可入園。據(jù)統(tǒng)計, 云南省128個A級景區(qū)中,已經(jīng)有117家景區(qū)可通過“游云南”APP線上購票,線下刷臉入園和掃碼快速入園。截至2018年10月6日,已有數(shù)萬人次在云南體驗了刷臉和掃碼入園功能。
此外,龍門石窟、大青島臉卡、武漢旅游e卡等景區(qū)及項目都通過騰訊優(yōu)圖的人臉識別技術讓游客實現(xiàn)“刷臉入園”。今年9月,優(yōu)圖實驗室升級為騰訊計算機視覺研發(fā)中心,聚焦并加強在計算機視覺領域的投入,專注于圖像識別、人臉識別等技術研發(fā),并實現(xiàn)廣泛的應用場景技術落地。騰訊優(yōu)圖人臉識別技術支持90點五官精準定位,實現(xiàn)毫秒級的快速識別,并在大角度側(cè)臉、快速移動人臉等場景下也可以準確完成比對。目前,該技術的準確率已達到99.80%,并多次在國際權威人臉識別比賽LFW、MegaFace中刷新世界紀錄。
人臉識別技術在旅游行業(yè)的應用是全方位提升游客旅游體驗的一個開端,相較于傳統(tǒng)檢票方式, “刷臉入園”的人臉識別功能更快速、更便捷,省去了人工購票環(huán)節(jié),也有效避免了因門票丟失而產(chǎn)生補票等問題,大大節(jié)省購票、驗票時間,方便游客快速入園。同時,也為景區(qū)節(jié)省人工檢票成本,減小景區(qū)旺季購票、取票壓力,助力景區(qū)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。