近日,全國各個地區陸續開始復工復產,疫情防范也進入了一個不能放松的新階段。科技企業作為防疫的中堅力量之一。一方面,需要運用自身的先進技術為防疫提供數字化支持,另一方面,也需要全面展開中后臺部署,對業務發展做預判,將準備工作做在最前面。平安科技也將繼續發揮硬核科技優勢,為科技防疫拉開全方位部署。
遠程辦公業務下沉 平安云開展精準全面服務
復工前,為保障平安集團各業務線工作的正常展開,平安科技的技術團隊利用春節假期擴容云桌面、VPN和快樂平安APP三大的遠程辦公工具。僅一周時間,讓云桌面、VPN完成30倍擴容,可實現40萬平安人穩定的遠程辦公。
隨著復工復產的進一步深入,平安云技術團隊也并未就此止步。通過儲存、交換機、數據庫等多方面,繼續為遠程辦公云桌面、VPN的緊急擴容提供有力支持,云桌面系統支持的并發業務量從2000+提高到10萬+。
在對業務公司遠程辦公保障上,以平安銀行為例。截至2月14日的數據,全行銀行云桌面總開通近萬人,VPN和云桌面共支撐了平安銀行1.6萬人遠程辦公。為避免與業務運營在遠程資源使用上的競爭,平安科技制定錯峰使用策略,將日間資源更多分配給業務,而晚間集中進行開發、測試等技術工作。
技術層面的支持外,針對遠程辦公軟件在認知和使用時的相關疑問,平安科技舉辦了"科技面對面-遠程辦公解碼"的系列直播為操作者答疑解惑,直播覆蓋25家專業公司,視頻累計觀看達10820人次。
平安集團復工后,下沉到業務部門的具體需求增多。平安云技術團隊為確保早會順利進行不間斷,與平安智慧教育團隊緊密配合,12小時內完成服務器現場的交付工作,并在之后的50個小時內完成了擴容變更。擴容后的知鳥直播可以順利度過業務高峰,在2月14日,82萬用戶觀看的峰值流量下,直播間系統依然保持穩定的運行。
新神器升級上線 RPA安小蜂、神兵文檔助陣辦公效率
已有遠程辦公軟件穩定運行,更多的辦公協同軟件也在緊鑼密鼓的研發上線。平安科技旗下的平安神兵Wizard團隊為配合防疫期間的遠程辦公,迅速上線了實時高效的共享文檔——神兵文檔。以溝通0誤差,覆蓋協同辦公的任務管理和會議開展,滿足產品經理、設計師、測試/開發人員、知識庫成員等多類型工種的協同辦公需求,并實時共享過程信息,全面保障辦公效率。
許多已有平臺的升級更新也在迅速展開中。由平安科技自主研發的流程自動化機器人RPA安小蜂,配合著疫情發展,僅用一天就迅速升級成了一位合格的"疫情訪查員",通過自動化流程,對不同渠道收集到的海量數據進行了自動化的操作及分析,將數據進行統計、分析、匯總、分類,再將結果匯報反饋,直接減輕了大量的數據統計工作。
技術助攻智慧城市 防疫、政務、交通、醫療、保險多線齊發
平安科技的全面戰役不僅在技術的中后臺發力,還將科技實力帶到了疫情前端,融合前沿技術與智慧城市發展,實現防疫、政務、交通、醫療、保險多線齊發,共渡難關。
在防疫方面,平安科技聯合平安智慧城市全力支撐深圳市政府"i深圳APP",快速上線"深i您-疫情防控服務"專區,涵蓋發熱門診導航、健康咨詢、醫療服務等服務,并將云政務平臺緊急擴容到了原來的3倍。極大緩解了大訪問量帶來的數據處理和快速響應問題。
在政務調動、交通防控方面,平安科技聯合平安智慧城市升級了遠程辦公平臺的多項功能,并打造疫情移動布控直播平臺,讓路面交警通過實時接收車牌預警,可針對性實時車輛攔截排查。
在醫療方面,平安云聯合安想智慧醫療合作共建"云會診平臺",幫助醫療機構實現院內科室間、醫院與醫院間、醫院與患者端的病例及醫學影像共享、語音及高清視頻溝通、醫療資料共享等功能,快速的提升了醫療機構的信息化水平及疫情處理能力。
疫情期間免費用 平安云GitHub與企業共克時艱
在疫情期間,不少企業日常工作受到一定影響,在企業代碼的研發與管理上,需要在云端擁有一個可靠的代碼管理平臺。平安云GitHub針對這一現狀,為所有新的企業客戶提供平安云GitHub企業版的免費試用權限,通過統一的代碼管理工具可以便捷高效地集中管控企業代碼,平安云GitHub積極攜手企業一起共渡難關。
醫療物資八方支援 平安云加速器校友企業捐贈醫療物資
疫情的肆虐下,令我們動容的也有跨國的溫情。疫情期間,平安云加速器校友企業美國加州翔鷹、圖聚智能、蘇打科技等企業,有的利用溯源技術向湖北醫院運送醫療口罩,有的上線"全國線上問診地圖"幫助患者在家完成就診,有的更針對復工的企業公共交通通勤方案。各家校友企業利用自身技術和能力,各盡其責,施援抗疫行動。
抗擊疫情注定是一場持久戰。隨著時間的流逝和非常時刻的磨礪,平安科技繼續踐行"科技無限"的力量,為人們筑起堅固的科技防御壁壘,讓硬核科技為服務加溫,踐行溫暖大愛。