自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，為打贏這場抗疫攻堅戰，合肥工業大學(以下簡稱合工大)信息化建設與發展中心在學校疫情防控工作領導小組統一部署下，迅速行動，組織中心技術人員成立保障小組，快速響應用戶需求，加快推進各項工作。為學校視頻會議、WebVPN、CARSI資源共享平臺、正版化系統等提供技術支撐。通過電話、郵箱、QQ群、華為云WeLink遠程會議等方式為全校師生提供技術服務，全力做好全?？蒲腥藛T居家辦公連入、在線辦公訪問的支撐工作和學生遠程接入校園網的技術服務。
為切實做好疫情期間師生服務工作，合工大信息中心領導和支部書記任指揮，中心支委和部門主管、技術骨干為成員，分別成立視頻會議、遠程接入服務(VPN)、CARSI資源共享平臺、正版化工作多個技術小組，明確職責分工，協調確保疫情期間各項技術服務能夠迅速解決。
疫情期間，為實現做到不接觸辦公要求，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，確保學校各項工作規范有序，2月3日緊急上線華為云WeLink視頻系統。通過與華為廠商協調，成功部署超200方的會議系統。信息化建設與發展中心快速整理出視頻會議使用服務指南，及時通過校園網發布使用方法和提供人員支持，方便師生快速安裝、進入會議室。為確保會議系統良好運行，中心組織專業技術人員以及華為原廠技術工程師支撐各類視頻會議。截至目前累計注冊1062人，激活安裝613人，順利保障274次視頻會議。
為保障疫情防控期間本科生和研究生線上教學有序開展，響應學校“教師不停教、學生不停學、學習不延期”的號召，中心第一時間整理資源平臺運行課程資源，開放校外訪問權限，供教師上傳已有各類課程視頻資源輔助線上教學。目前，平臺有效運行精品課程96門，慕課3門。在全校開展線上教學之際，中心安排技術人員檢查開放式教學平臺運行情況，最大限度為教師提供各類日常教學資源輔助開展線上教學。目前，平臺累計上傳課時數32536節次，可實現課程點播、課程直播、自建課管理等多種應用功能。
目前合工大信息化工作有序開展，能夠保障5萬的師生實現在家遠程辦公、學習，全?？蒲腥藛T可以居家辦公連入內網并在線辦公，學生可以遠程接入校園網，實現遠程辦公、遠程上課、遠程開會，真正做到疫情期間不停課、科研不停歇。
