2020年開年以來,一場突如其來的新冠肺炎疫情肆虐全國,各地企業都停工停產并將復工日期延后,經營管理都面臨著巨大挑戰。中國制造擁有世界上最完備的產業鏈,如果說,抗疫的前線在武漢和各地醫院,那么,萬千企業早日復工的生產線就無疑就是抗擊疫情沖擊的強大后盾。然而,新冠肺炎疫情的發生,給環環相扣、緊密協作的中國制造產業鏈帶來了相當大的沖擊和阻礙。
在當前抗擊疫情決戰決勝的關鍵時刻,如何打通堵點,讓產業鏈迅速的協同起來,各地都在想方設法,爭分奪秒和時間賽跑。不但國家和地方政府積極推動各項復工復產政策,幫助企業共渡難關,不少企業自身也在積極思索如何在保證員工身體健康的前提下,最大限度的高質量實現復產復工。作為國內領先的IT企業,聯想憑借自身在IT領域軟件硬件和服務三個維度的出眾優勢,在近乎不可能的時間內實現方案設備交付,為國內知名大型裝備制造企業三一重工高質量復工保駕護航。
從面對面到云端,硬核巨頭與疫情困難硬碰硬
三一重工是中國最大、世界頂尖的工程機械制造商,同時在新能源、產業鏈金融、軍工、智慧城市等領域均有強勢發展及驕人業績,也是全球化發展走在前列的民族企業之一。疫情發生后,三一集團就開始為早日復工做積極準備,立即啟動了旗下17個國內產業園的防控工作,首批開工主要滿足國內疫情急需產品和國際訂單。但是作為世界領先的制造巨頭,不僅要保證生產,作為核心競爭力的研發也不能因為疫情中斷。為此,三一集團靈活應變,將集團管理和研發人員原本線下的辦公模式全部轉為在家的“云辦公”。這種足不出戶的全新辦公模式,將日常工作內容全部轉移至云端。
但是,面對當前疫情肆虐,溝通不暢的特殊環境,如何保障遠程辦公質量與穩定性成為了三一集團所面臨的巨大挑戰。首當其沖的挑戰就是,作為傳統制造業企業,三一重工較早開始推行完全公開的電子采購競價平臺,所以辦公電腦品牌品類繁雜。新舊各異、種類繁多的電腦在集團海量員工進行線上辦公的時候的信號傳輸保障和軟件流暢運行都成了IT技術人員無比頭疼的問題。
而當三一集團決定統一采購“云辦公”電腦設備時,遇到一個更為嚴峻的挑戰。因為新冠疫情的持續肆虐,大量工廠都被要求延遲復工時間,不僅口罩、消毒水、紅外測溫儀等各種防疫物資頻頻告急,筆記本、商務電腦、打印機等商用辦公設備也因為長期的停工而陷入大量缺貨的境地。
此外,疫情帶來的另一個問題讓設備采購愈發棘手,新冠肺炎肆虐至今,各地都出現了物流不暢,快遞人員工作量飽和的情況,短短數天內將數千臺設備發送到三一重工遍布全國的11個地址成為了一個“近乎不可能的任務”。早一天為企業核心管理和研發員工采購到統一合適的電腦設備,企業就能早一日實現復產復工,面對疫情帶來的種種困難,三一重工高層要對設備提供商提出了三個核心要求:要采購快、決策快、供貨快!
生產交付一條龍,聯想速度讓不可能變為可能
作為深耕PC行業多年的行業領頭羊,聯想具備豐富的產品設計研發經驗,同時對于市場變化有著敏銳的洞察力,聯想過去數年里在遠程辦公、遠程教學等未來新型交互方式上狠下功夫,已經形成了相當成熟的解決方案和服務能力。針對此次三一重工在非常時期的特殊訂單需求,聯想總部營銷團隊快速反應,從2月8日開始高密度與三一重工溝通需求細節,同時與聯想總部商務、供應鏈團隊迅速成立三一臨時項目組,將物料供應、復工生產和物流信息進行整合,最終選定聯想M828Z商務一體機作為三一重工遠程辦公的解決方案。
方案確定后,聯想三一項目組馬不停蹄開始綜合評估近2500套M828Z一體站所需顯卡、CPU和主板所需的物料。采購、計劃和物流團隊高效協同,通過從供應商追料并保障沿途物流倉儲,將平時需要10天才能完成的物料采購,極限壓縮至數天就將全部生產所需物料備齊,在工廠復工生產實現全部部件齊套,為交付提供了有力保障。
作為首批復工的工廠,聯想深圳工廠和合肥聯寶工廠在2月10日即實現復工,并制定了白班和夜班兩個生產班次確保產出,訂單交付和執行團隊根據客戶的需求和配送時效,制定了詳細的每個班次投產計劃;物流團隊付出了極大的努力,確保了和工廠配套的四家主要物流商同步首批復工,同時密切跟進多點物料運輸和上料效率,力保產線順利投產。最終在短短數天內完成全部2483臺M828Z一體機的生產。
作為這次“疫情火線接力”的最后一棒,物流運營團隊和物流采購團隊緊密配合在接到項目需求后就立即制定了非常時期的物流保障方案。考慮到各地疫情防控的情況不一,物流資源特別緊缺,各種不可控的風險存在,對客戶的11個地址的規劃了不同的交付方案,最終實現了全部設備分批在2月19日前送達客戶的完美交付。
如今,數千名三一集團的管理和研發人員已經使用M828Z一體機通過辦公桌面云、研發桌面云、仿真設計桌面云等系統,實現了在線協同、在家辦公,在家中也能訪問存儲在云端的辦公資料,各項工作都取得良好進展。在毫不放松疫情的前提下,聯想和三一探索的科學復工遠程辦公方式,加速了傳統業務由線下搬至線上的進程。
全線出擊,迎戰新冠疫情彰顯聯想擔當
自疫情爆發以來,聯想全員上下就不懈努力,盡全力幫助中國制造產業鏈上的復工堵點一個個打通。從微觀角度,各個企業復工復產首先是為了自己活下去,但從宏觀角度而言,意義更為深遠,過去三四十年來,中國已經成長為名副其實的“世界工廠”,為全球各地的企業和消費者供應優質的產品。恢復生產越晚,不僅越是影響中國經濟的正常運轉,也會對世界經濟和用戶利益造成很大影響。
聯想作為中國科技領軍企業,自然也肩負著為中國制造業企業早日復產復工增效助力的使命。正如聯想集團董事長兼CEO楊元慶在聯想復工的員工內部信中所說的那樣:“盡管中國有著充足的政策空間和經濟韌性來面對這些挑戰,但要重拾經濟活力與動力,企業盡快恢復生產是不可或缺的要素,這里,才是聯想的主戰場!聯想將用個體的奮斗來增強中國經濟的‘免疫力’。”
2月8日,聯想發起了“共享員工”計劃,聯想集團各地的工廠,將優先雇傭停工中小企業的閑置員工,幫助中小企業解決燃眉之急,盡到幫扶義務。為了在抗疫期間幫助更廣大的企業復工復產。
2月13日聯想宣布即日起向中小企業開放百應無憂辦公平臺100天的免費試用權限,原則上企業員工賬號不設數量限制。聯想百應無憂辦公平臺包括Office365商業高級版(僅限電腦)和聯想智慧客服魔方商業專業版兩部分。其中,Office365商業高級版包含了Word、PPT、Excel、Exchange、OneDrive、SharePoint、Skype等十大完整的Office辦公軟件。這些軟件包含了郵件、ppt、會議溝通、文檔協同等功能,基本上可以滿足遠程辦公的所有需求。
除此之外,聯想還開放ThinkVision智能大屏對全國醫療系統及相關中小企業開放免費試用。聯想ThinkVision智能大屏具備了投影儀、白板、顯示器等諸多功能。它支持一鍵投屏,甚至可以做到iOS、Android、Windows、平板四個畫面同時投屏。同時也擁有諸多類型的接口,任一媒體設備都能在上面找到對應的接口。
而針對廣大中小企業,聯想將面向中小企業工作必需的智能會議相關產品ThinkPlus智能會議一體機進行了調價。相比于pc、手機等終端,會議一體機不僅解決了噪音干擾等問題,還能自動記錄會議內容,自帶AI實時翻譯,甚至可以連接和控制包括智能窗簾、燈光、空調等所有的會議室SIoT設備。
除了為中國企業早日復工提供的諸多承諾和便利,盡快恢復中國制造的強勁動力,此次新冠肺炎疫情期間,聯想優秀可靠的產品和高效的交付服務團隊更直接對抗疫情的武漢前線為醫務工作者提供全力支持。在疫情爆發后第一時間,聯想就向武漢新型肺炎防控指揮部捐贈建設應急防控醫院所需的所有IT設備,聯想向火神山醫院捐贈的上千臺設備已經完成安裝調試、交付使用。此外,聯想馳援雷神山醫院的所有IT設備也已就緒,準備運往雷神山醫院籌備中心。接下來聯想還將繼續為新冠疫情防控工作提供幫助,不設上限。