近日,隨著新冠肺炎疫情的持續發酵,讓“在線教育”行業好不熱鬧。前有新東方在線、學而思網校等教育機構的在線直播課程紛紛上線,平均每節課的實時上課人數達到200多萬人;后有廣東、江蘇、河南、山西、山東、湖北等20多個省份的各地公辦院校響應“停課不停學”號召,依托阿里釘釘、科大訊飛等服務商的平臺,中小學線上直播課一齊上線。
在這個特殊時期,以“互聯網+教育”為運營模式的在線教育平臺突破了傳統線下教育模式的時空局限,為教育行業帶來了新的可能。與此同時,也有效防止了疫情向校園蔓延,從而確保了師生生命安全。
但我們也看到,定向網絡攻擊、APT攻擊、水坑攻擊,大量的客戶端行為,不可預測的遠程訪問,智能家居更為復雜的網絡環境,都給遠程教育、居家教育帶來了新的網絡風險與挑戰。在線教育平臺存儲了大量的學生在線注冊信息,一旦遭受攻擊或信息泄露,無論是對企業自身還是教育用戶都有嚴重危害。種種事件,可謂是前車之鑒。而值得注意的是,依托互聯網為媒介的在線教育平臺在運營過程中不可避免的面臨著以下難題:
如何實現教師的跨時空簽約?
用戶課程購買后,合同怎么簽署?
學員考試通過后,成績怎么公布?
學員完成教育后,證書如何發放?
如何保證其信息數據傳輸的安全性,避免信息泄露等風險?
……
面對上述問題,天威誠信以電子合同、數字證書為基礎,以滿足在線教育行業需求為導向,提供一體化,全方位解決方案,助力在線教育行業安全高效運轉。
1、在線簽約,高效便捷
通過引入電子合同,無論是在線教育培訓平臺或是傳統教育培訓企業,均可與家長、代理商便捷高效地簽署服務合同、確定合作細節,同時其內部人事、審批的合同文件簽署也可實現規模化管理,在企業運作的效率與成本上帶來了雙重利好。
例如,新東方、英語流利說等教育培訓機構通過經技術處理的電子合同,可將合同發送給學生、家長或上下游課程的供應商,簽署完畢之后的電子合同經過認證會上傳至云端存儲,教育機構和用戶可以隨時隨地查看、下載,合同管理的效率可以說實現了質的飛躍。
通過電子合同,在線簽約的整個過程只需要3分鐘,支持通過電腦網頁、手機網頁、微信、app隨時簽發,全程在線簽署,不受時間、地域限制,縮短了合同簽署的周期,方便快捷,安全高效。
2、身份認證,真實可信
電子簽名在各行各業均有應用,且應用點均不同,體現在在線教育行業多用于教育行業的可信成績單。需知,電子簽名并非簡單的在線簽字,它以電子簽名和電子合同為核心,向上游可拓展至底層的數字證書、身份認證服務,向下游可延伸至合同存儲、管理、調取等電子合同保全服務,以及電子文件公證、司法鑒定、法律服務等司法服務,CA機構在身份認證領域具備技術優勢,通過第三方認證適用于“強法律要求”的場景。
3、全程信息傳輸加密,保障平臺數據安全
通過在網絡教育平臺部署安全Web站點證書,確保服務器身份信息可信;服務器端與客戶端建立安全SSL加密通道,確保在線教育平臺數據信息的傳輸安全,防止數據泄密、數據篡改、流量劫持等安全威脅,保護師生個人隱私信息以及各種教育類機密數據的安全性。
天威誠信所提供的數字證書、電子簽名、SSL證書、代碼簽名證書等應用服務在保持在線教育平臺原有功能基礎上,可快速實現平臺的在線簽約、電子版證書、數據傳輸加密等安全升級,對接快捷、安全高效。一方面實現了學員線上簽約選課、學習、結業與調閱電子版證書全流程在線化、規范化,提升了平臺服務水平與學員體驗舒適度;另一方面以電子合同代替紙質合同、以電子版證書代替紙質版證書,節約了紙質文件的制作與發布成本、存儲成本和事中事后監管成本,提高了在線教育企業運轉效率。
教育之本,民生之計,這次疫情,對在線教育而言既是挑戰又是機遇。在線是方式,教育是本質。筆者認為科技在教育中扮演的只是助力的角色,不能越俎代庖。技術手段給用戶帶來的體驗終究會走向趨同,資源和服務才是硬核。教學效果是衡量成功教育方式的唯一標準,無論是何種授課方式,都要以提供高質量的課程為前提,以達到良好的教學效果為目的,才能得到用戶認可。畢竟免費是仁道,生存才是王道。相信優秀的在線教育企業,待疫情退去,仍舊能笑傲江湖。