6月29日,用友網絡董事長兼CEO王文京出席第二十二屆中國國際軟件博覽會的全球軟件產業(yè)發(fā)展高峰論壇,發(fā)表《數字化商業(yè)下的新企業(yè)服務》精彩演講。
王文京在演講中指出,數字化商業(yè)到來,數字化、智能化推動企業(yè)服務升級,用友云構建以客戶為中心的綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務平臺,面向產業(yè)提供數字化商業(yè)下的新企業(yè)服務,推動企業(yè)的數字化、智能化升級。
數字化商業(yè)來臨
智能商業(yè)時代的到來,為產業(yè)和企業(yè)帶來眾多發(fā)展機會,也帶來諸多焦慮。比如在新經濟環(huán)境下,企業(yè)新的增長點在哪?線上新的競爭者如何去面對?越來越高的人力成本和越來越個性化的用戶需求怎么去應對?如何進一步激發(fā)員工提高效率?與此同時,當企業(yè)面對云計算、大數據、人工智能新技術,數字經濟、共享經濟、智能制造等新概念,如何才能實現數字化、智能化轉型升級的真正落地?
王文京指出,在探索之后,很多企業(yè)得出的解決之道就是在原來自動化的基礎上推進數字化、智能化。在數字化、智能化的主旋律下,未來所有企業(yè)要么是數字化原生企業(yè),要么成為數字化轉型/重生企業(yè)。
數字化、智能化,不僅是IT、DT等系統(tǒng)的升級和改變,更重要的是將產生對企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新、管理變革以及金融服務嵌入的價值,讓企業(yè)的經營可以變得更加敏捷,管理變得更加輕松,金融服務可以更容易獲得。
企業(yè)推進數字化轉型,是為了能夠跟上這個時代,成為數字企業(yè)。很多企業(yè)一直追求的是客戶導向、數據驅動、員工能動和全球資源配置,以及實施智能運營等。通過數字化、智能化,企業(yè)能夠逐步實現這些目標。而在一個個企業(yè)實現數字化之后,商業(yè)也轉變到數字化商業(yè)時代。
企業(yè)上云,數字化、智能化的“高鐵”
企業(yè)要實現數字化轉型的目標,到底應該怎么做?面對諸多的新技術、新概念,企業(yè)應該怎么辦?王文京指出,最為重要的是“用”。
如同坐高鐵,每個乘客不需要懂得高鐵復雜、先進的運輸和調度系統(tǒng),只要持有有效身份證件就能享受快速便利的高鐵出行。要實現企業(yè)的數字化和智能化,一個便捷、快捷的路徑就是企業(yè)上云。通過上云,通過應用各種滿足企業(yè)需求的云服務,來實現企業(yè)的數字化、智能化轉型。
用友云,數字化商業(yè)中的新企業(yè)服務
用友云是用友提供企業(yè)云服務的載體。用友云有兩個定位,一是數字化商業(yè)應用基礎設施,二是企業(yè)服務產業(yè)的共享平臺。其特色可以用三個關鍵詞概括,即綜合型、融合化、生態(tài)式。
綜合型,指用友云不是提供單一服務,而是提供涵蓋生產、經營、管理等場景的綜合服務,覆蓋數字營銷、智能制造、財務、人力資源、社交與協(xié)同辦公、企業(yè)金融等各類企業(yè)工作服務。
融合化,指用企業(yè)服務間能夠相互打通。信息化階段,企業(yè)在推進過程中上線大量的應用,也造成大量相互獨立的“煙囪”出現。在數字化、智能化階段,用友云打通IaaS與PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等各個層級,融合公共能力和領域服務,并聚合企業(yè)服務,提供融合、打通的云服務。
生態(tài)式,指新的數字商業(yè)越來越多的公共和基礎服務通過平臺方式來提供,平臺之上豐富的應用和解決方案以生態(tài)的方式來實現。用友云也是生態(tài)化的平臺,通過聚合各類生態(tài)伙伴的各項云服務,提供一站式企業(yè)云服務。
用友作為中國企業(yè)服務領域的領導者,擁有30年的深厚經驗積淀。1988年,用友從財務軟件起航,到1991年做到中國市場領先;用友2.0階段,進入企業(yè)管理軟件與服務領域,到2002年是實現亞太本土領先;現在發(fā)展到3.0階段為企業(yè)提供云服務,目標是在全球企業(yè)服務領域實現領先。
未來,用友將繼續(xù)以用友云為核心,聚焦數字企業(yè)智能服務,匯聚萬家服務提供商,為超過千萬家的企業(yè)和公共組織數字化、智能化轉型提供服務,助力中國數字經濟與智慧社會的進步與發(fā)展。