5月17日上午,2018年世界電信日“廣東5.17嘉年華活動”盛大開幕,這是廣東通信行業首次以嘉年華活動的形式紀念電信日。本次活動由廣東省通信管理局主辦,廣東聯通精心組織承辦了首屆活動。廣東聯通黨委書記、總經理何飚應邀發表了主題為“推動人工智能應用,創享美好智慧生活”的精彩演講,分享了廣東聯通在人工智能方面的思考。
黨的十九大報告強調,要推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。廣東聯通以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大精神,深入落實習近平總書記對廣東“在構建推動經濟高質量發展體制機制、建設現代化經濟體系、形成全面開放新格局、營造共建共治共享社會治理格局上走在全國前列”重要指示要求,服務廣東省發展大局,推動企業轉型升級,實現高質量發展,為推動經濟社會發展和實現美好生活貢獻力量。
據介紹,廣東聯通從云計算、大數據、物聯網、5G網絡等方面進行人工智能布局,在智慧客服、智慧運維、智慧醫院、智能救援等方面進行率先實踐,將人工智能逐步應用于政務服務等場景,和廣州婦兒醫院共同打造醫療人工智能,智能診斷成果全球領先。何飚認為,未來網絡是連接、感知、計算三位一體的軟件化新型智能網絡,具備感知網絡運行狀態,自主優化和進化更新等能力,提供海量連接,產生海量數據,實現人、物、網絡和應用的有機融合,提供海量服務。未來網絡將成為引領整個智能生態的神經中樞,智能平臺、智能技術、智能產品等等這些都將通過未來網絡彼此相連。
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。何飚表示,人工智能的發展僅僅通過一個企業甚至一個行業都是難以實現的,需要產業生態中的網絡提供者、平臺提供者、技術提供者、產品提供者共同努力。面向未來,廣東聯通將依托物聯網、5G網絡等基礎能力,將踐行成為“客戶信賴的智慧生活創造者”的企業愿景和“聯通世界 創享美好智慧生活”的企業使命,著力打造高智能、高效率的未來網絡,為滿足廣大消費者日益增長的對美好智慧生活的向往而不懈努力。
近年來,廣東聯通全面貫徹中央新發展理念,在聚焦、創新、合作戰略的指導下,傳承改革基因,順應發展規律,創新驅動發展,在新時期率先摸索出一條轉型升級之路,持續推動數字化創新“三大轉型”,即發展方式由“數量規模型”向“質效規模型”轉變,運營模式由“傳統封閉”的電信運營模式向“高效開放”的互聯網運營模式轉型,增長動能由“傳統通信服務收入”向“大物移云智”為代表的“新型數字化服務收入”升級,實現質量、效率、動力“三大變革”,與中央精神和集團聚焦戰略一脈相承、高度契合,是中央精神在廣東聯通的具體落實和生動實踐。
廣東聯通在全國先行先試,全面深化體制機制改革,在創新領域率先推進市場化運營,加快推動全業務互聯網運營模式轉型,一起沃、沃視頻、沃服務、沃百富、沃云購、沃音樂等自有平臺升級為全國聯通基地,產業互聯網公司、產業互聯網研究院、醫院信息化云化基地、中國聯通騰訊聯運全國基地等集團平臺先后落地廣東。其中,率先實現服務從人工到自助化、集約化、大數據的轉型,互聯網服務占比達到93%,智能語音導航、機器人文字客服、人機高效協同等人工智能服務占比78%,人工智能服務年節約成本超過5500萬元。
值得關注的是,廣東聯通在創新領域推進市場化運營,中國聯通“一公司一院一基地”落戶廣東,成為立足廣州、服務全國的產業互聯網重要平臺。其中產業互聯網公司、研究院定位為公司創新業務主要增長貢獻者和產業互聯網核心能力提供者,兩者雙軌運營,相輔相成,成為聯通主業集成、研發、平臺、孵化、資本、咨詢能力的賦能平臺;醫院信息化云化基地目標是打造中國最高標準醫療云產品體系,成為醫療云行業領先者,重點聚焦在快速培育、形成自有產品和集成能力。
廣東聯通質效規模快速發展成果得到了社會各界的認可,企業聲譽取得歷史性突破。在工信部第十一屆中國通信產業榜上,廣東聯通一舉奪得五項大獎,其中省公司在省級運營商聯通系統排名第一名、行業排名第三名,同時榮獲2017年度中國通信服務運營商領軍企業——市場競爭力大獎。評選專家組在點評廣東聯通創新轉型成果時表示:“廣東聯通上升7個位次在行業排名第三,這與其打造了一起沃等多個全國平臺,成為集團和行業標桿,開通國內首個標準化NB-loT商用網絡有重要關系。”