4月25日，由硬科技第一產(chǎn)業(yè)媒體鎂客網(wǎng)主辦，蘇州市科學技術局指導，蘇州工業(yè)園區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會、蘇州國際科技園、蒲公英孵化器協(xié)辦的“M-TECH主題論壇——AI創(chuàng)新帶來的智能革命”在蘇州南園賓館圓滿落幕。圖普科技CEO李明強受邀參加論壇，并發(fā)表了主題為”人工智能技術到新零售的商業(yè)實現(xiàn)“的演講。
人工智能 未來商業(yè)新生態(tài)的助推力
在演講中，李明強表示，阿里巴巴提出來的”新零售“是一種新商業(yè)生態(tài)。在他看來，新零售就是以消費者用戶體驗為中心，涉及兩個關鍵點，一個是用戶體驗，一個是升級驅(qū)動。而人工智能就是升級驅(qū)動中的重要推力。圖普科技作為一家專注于圖像識別的人工智能公司，早期在內(nèi)容審核業(yè)務中積累了大量圖像數(shù)據(jù)，日均處理圖像數(shù)據(jù)近10億次，有著豐富的圖像處理經(jīng)驗。圖普科技商業(yè)智能產(chǎn)品巧妙融合了計算機視覺前沿技術成果和線下門店的運營管理策略，讓人工智能技術發(fā)力新零售，助推商業(yè)新生態(tài)。
商業(yè)智能 零售門店數(shù)字化的助推器
傳統(tǒng)零售門店的客流數(shù)據(jù)，客戶信息，和運營管理不像線上電商那樣一目了然，這也為連鎖企業(yè)總部對各地門店進行精準管理帶來了困難。線下門店通常只有最后銷售的數(shù)據(jù)，但是總部很難完全僅憑銷售的數(shù)據(jù)就對商品品類或者品牌定位做出調(diào)整，因此就需要基于人臉識別技術的商業(yè)智能手段，讓線下門店也能像線上電商一樣實行數(shù)字化運營。
李明強在演講中詳細分享了圖普科技的商業(yè)智能產(chǎn)品在OPPO超級旗艦店中的應用案例。通過部署在賣場里的人臉識別攝像頭，后臺管理人員可以清晰看到店內(nèi)不同客戶的性別、年齡、表情等身份特征，以及行動軌跡和停留時間，還能看到放置不同產(chǎn)品的區(qū)域熱力圖，憑借這些數(shù)據(jù)，后臺管理人員就可以及時對店內(nèi)的產(chǎn)品擺置進行調(diào)整。
除了應用在OPPO旗艦店里的客流統(tǒng)計和功能之外，圖普科技商業(yè)智能產(chǎn)品還能提供會員人臉綁定的功能。對于素有”一位會員比店里珠寶還珍貴“的珠寶行業(yè)連鎖店來說，使用會員人臉綁定功能可以幫助門店服務人員及時識別到店會員，并進行針對性的產(chǎn)品推薦，為會員提供更為貼心的服務，增加到店體驗感。
李明強認為，圖普科技作為一家圖像識別人工智能企業(yè)，不僅要關注前沿的科技成果研究，更要關注怎樣將這些成果落地，真正實現(xiàn)技術商業(yè)化，讓廣大消費者感受到技術革新的力量。
