10月21日消息 Pixel 4發布后，讓人驚訝地是它沒有像它的前輩一樣在Google Photos上擁有免費的原始質量照片備份資格。后來有人又發現反而新的iPhone卻擁有無限的原始質量備份資格，因為它們使用HEIC格式。對此谷歌回應稱，確認情況屬實，但這是一個“錯誤”，將予以解決。
網友stephenvsawyer稱，iPhone當前以新的高效壓縮HEIC格式保存照片，該格式比谷歌的JPEG壓縮格式小。將這些圖片上傳到Google相冊后，無需將其從原始質量壓縮為高質量JPEG，因為它們已經比JPEG的要小。因此，iPhone用戶實際上是可以免費將快照保存為原始大小。
谷歌確認了確實是這種情況，谷歌發言人稱：“我們已經知道此錯誤，并正在努力對其進行修復。”
但是尚不清楚谷歌會拿出怎樣的解決方案，是會開始對HEIC圖像備份收取費用，即使它們很小并且不會占用太多空間?還是會強制將這些圖片重新轉換為壓縮的JPEG?還是以HEIC格式進一步壓縮它們?
