據CNBC網站北京時間4月2日報道，Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周一駁斥了蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)對其商業模式的批評，認為庫克“油嘴滑舌”，他的描述“與事實不符”。
扎克伯格
扎克伯格在他的播客上對新媒體網站Vox聯合創始人伊瑟拉·克萊因(EzraKlein)稱：“我認為重要的是我們并不是所有人都患上了斯德哥爾摩綜合癥(被害者對于犯罪者產生情感甚至反過來幫助犯罪者)，讓那些努力向你收取更高費用的人說服了，使你相信他們實際上更關心你。因為，這讓我聽起來很可笑。”
庫克此前在接受采訪時稱，蘋果的商業模式更合理，因為蘋果向用戶銷售產品，而不是把用戶賣給廣告商。扎克伯格對克萊因稱，庫克的這一說法“非常油嘴滑舌”，“與事實完全不符”。
“實際情況是，如果你想建立一項能夠協助連接世界上所有人的服務，許多人會承擔不起服務費用，”扎克伯格表示，“因此，就像許多媒體一樣，采用由廣告支持的商業模式是能夠讓這項服務覆蓋所有人的唯一合理模式。”
扎克伯格稱，Facebook為用戶提供服務與使用由廣告支持的商業模式并不矛盾。“我一點也不認為這意味著我們不關心用戶，”他說，“我認為這恰恰相反。”
此前，庫克在接受采訪時對Facebook提出了批評。在一個涉及廣泛話題的采訪中，庫克還抨擊了Facebook對于用戶數據的管理。“如果我們把用戶看做產品，從他們身上創收，我們能賺許多錢，”庫克稱，“但是我們選擇不這么做。”
Facebook股價在周一盤前交易中下跌逾1%。
