【2022年5月13日,上?!?月13日,國內專業的全域數字化營銷運營平臺——Whale 帷幄成功舉辦了2022 SEAWORLD “玩轉線上線下場域,數據釋放空間價值”春季產品在線發布會。會上,Whale 帷幄發布了基于商業空間“場”域數據分析的全新解決方案——“SDP · Space Data Platform空間數據平臺”。
這是Whale 帷幄在“場”域數據領域內推出的里程碑式產品,也是在空間數字化領域內開辟的一條全新賽道。在未來,SDP 將深度助力品牌推進線上線下綜合“場”域內的數字化進程。
當今,在以“人、內容、場”為主導的新消費時代,對人的數據分析繞不開 CDP,對內容的管理有DAM。而隨著國內各類線上營銷生態、直播電商生態和線下購物生態的錯綜復雜,貫穿“線上與線下”的消費聯動趨勢,也讓品牌的“營銷場”和消費者的“購物場”有了全新變革。
在此環境下,Whale 帷幄經過多年來不斷的技術探索與最佳實踐沉淀,順應品牌謀求數字化轉型的迫切需求,以 SDP 產品的全新推出為契機,重新定義“場”概念,釋放“場”價值。
Whale 帷幄 SDP 所提出空間數據解決方案并不止步于線下,而是需要打造線上線下充分聯動的商業空間,塑造“場”立體完整的數據畫像。
簡而言之,SDP 以“帷幄分析云 Analytics”作為技術底座,以“帷幄營銷自動化平臺 MAP”作為營銷運營的智能化執行和閉環,以品牌數字化需求為核心,貫穿品牌空間管理的全生命周期,對消費者旅程中的全域觸點進行管理。在加速商業空間數字化戰略布局的過程中,洞察顧客逛店全旅程,深度優化商業空間的整體運營,實現人效、坪效、場效的最大化。
“品牌需要用數據來了解每一場直播,理解門店運營效率;只有數據驅動,才是品牌營銷運營不變的最佳實踐?!?發布會上,Whale 帷幄創始人 & CEO 葉生晅在演講中提到,想要完美整合“線上線下”,形成品牌獨有的“場域”,離不開“全域、協作、數據”這三個關鍵點,Whale 帷幄的數字化體系就是這三個關鍵詞下的最佳實踐,SDP 無疑是那個能將三者完美結合的產品。
“帷幄分析云 Analytics”是 SDP 得以實現和落地的強大技術底座。發布會上,Whale 帷幄產品負責人劉佳表示:“ Analytics 所包含的事件分析、歸因分析、漏斗分析、成分分析、路徑分析、留存分析等分析引擎,能夠對數據進行透視和理解;再結合智能預警和智能預測功能,將數據變得更加友好、可用,這可以解決品牌方的在營銷效果分析、轉化分析、營銷歸因和用戶體驗分析方面的需求。”
同時,SDP 從線下引流到線上私域流量的留存,從門店客流統計與分析到線上巡檢,從數據分析到指導營銷都有非常出色的表現?!?SDP 是構建在帷幄多年沉淀的 AI、IoT、Data 三項核心技術之上,這構建了 SDP 強大的數據感知力、數據分析力和智能判斷力;靠著這三駕馬車,SDP 得以實現三力合一,數智驅動。” Whale 帷幄首席技術官 CTO 謝樹昆在分享 SDP 五大落地應用場景時如是說。
此外,由浙江大學數據分析和管理國際研究中心、 Whale 帷幄聯合推出的《智能空間新紀元 · SDP 空間數據平臺白皮書》(以下簡稱《白皮書》)也首次在發布會中亮相。Whale 帷幄首席增長官 CGO 管鶴榮對此進行了詳細解讀。他提到:“ 針對每一個關鍵時刻,設計一個好的 MOT(Moment of Truth),給消費者提供超越預期的巔峰體驗,是構建線下智能空間的關鍵要素?!? 《白皮書》著力深挖了品牌線下商業空間的隱藏價值,萬字深度解析了 SDP 在線下空間服務領域內的廣闊商業價值與前景。
“SDP · Space Data Platform”空間數據平臺的推出,承載了 Whale 帷幄百人產研團隊深厚的技術積淀與堅實的實踐打磨,為品牌解開了撬動業務持續增長的全新命題,也為空間業務注入了全新的增長生命力。成立五年來,我們 All in Brands,陪伴 300+ 知名品牌在數字化道路上共同成長。我們也深深期待全新的“SDP”,能讓空間與數據的共振,煥發品牌場域空間的蓬勃超能力!