近日，由于知網的諸多行為，以及涉嫌壟斷被立案調查的現狀，儼然成為了輿論關注的焦點。
但同時，對于普通的學生與學者來說，在感嘆“苦知網久矣”的同時，也難免會擔心指望是否會關停諸如文獻下載、論文查重等服務，對日常工作使用帶來影響。
今天，知網客服就這一問題做出了回應。
客服表示，目前知網的查重功能仍能夠繼續使用，資料查詢和下載論文資料等功能也不會受到影響。
對于確實短時間內無法擺脫對知網依賴的普通用戶來說，這確實能夠算得上是一顆“定心丸”。
對于目前受到受到的立案調查，知網官方做出了回應，稱將會堅決支持，并會以此次調查為契機，深刻自省，全面自查，徹底整改，為作者和讀者提供更好的服務。
