中國B2B行業的發展潛力有多大?在美國,科技業市值的一半由to C公司支撐,而to B公司同樣占據了半壁江山,擁有微軟、SAP、甲骨文等偉大企業。而中國,to C市場陷入血海之時,to B市場卻仍然處于藍海市場。從2015年開始,to B市場開始引發大量關注,互聯網與產業端日漸融合,以產業互聯網為核心的互聯網的下半場到來。
當趨勢已經出現,往往意味著市場上已經有了大量企業。B2B市場已經經過了二十多年的發展,“超級玩家”已經涌現,卓爾智聯便是其中的代表。2007年,卓爾智聯創始人閻志邁上實業的道路,在十多年后,卓爾智聯完成了物流、倉儲、金融、數據風控等平臺資源的整合,建設了一個龐大的智能交易供應鏈生態,為數十萬用戶提供智能交易及綜合配套服務,其平臺交易規模突破6000億元,創造了B2B行業的一個奇跡。
卓爾智聯是如何做到這一切的?日前,掌舵人閻志發布了新書《B2B 4.0:新技術應用引爆產業互聯網》。書中,閻志首次提出了B2B 4.0的概念,詳細闡述了B2B行業發展的歷程,當前的發展現狀以及未來的發展圖譜。結合卓爾智聯在B2B領域的發展經驗,閻志的這本書為B2B行業未來的發展描繪了一張清晰的路線圖,并設置了清楚的路標。
從1.0到4.0,B2B邁入智能交易時代
結合卓爾的發展,閻志將B2B行業的發展進行了系統的梳理,他將行業總結為以信息服務、撮合交易、融合生態為主要特征的三個發展階段,并指出行業正在邁入以智能互信為特征的4.0時代。
在閻志看來,B2B是企業通過互聯網進行信息交換、開展交易及服務活動的商業模式。B2B的根本是要為企業之間溝通橋梁,讓貿易活動降本增效,提質減存,讓企業之間實現高效、低成本、開放共贏交流。在十多年的發展中,卓爾為了這個目標不斷進化。
卓爾企業創立于1996年,最開始是以為企業提供廣告傳播作為主業。對于B2B早期的發展,閻志將其歸結為以信息服務為核心的B2B 1.0時代。在此期間,B2B平臺利用互聯網的實時性特點為買賣雙方提供信息交流平臺,初步解決了商品貿易中的信息不對稱問題。作為創業型企業,卓爾深切地知道中小企業發展的需求痛點在哪里,憑借早期的經營,卓爾在湖北廣告傳播行業成為了行業翹楚。
2007年前后,閻志率先看到了深度服務企業的時代機遇。這一年,卓爾在投資建設第一企業社區獲得成功后,在武漢北部投資建設“中國最好、中部最大”的漢口北國際商品交易中心,并在此后成為代表性的民營企業。2011年7月,卓爾發展成功在港上市,成為“中國鋪王”,漢口北也逐步發展成為國內建筑面積第一、交易額第二的現代商貿物流中心。在B2B2.0時代,卓爾以線下的市場交易服務的另一種形式實現了對商業交易的滲透。
閻志認為,簡單地從線下物業服務介入交易仍然不能解決批發業的效率問題,B2B2.0時代平臺只提供交易的環節,平臺需要更深度地介入產業鏈的交流中。2014年,閻志當即提出了卓爾的互聯網轉型戰略。2015年,“卓爾云市場”正式上線,并與“卓爾購”(在線市場交易)、“卓金服”(線上信用評價體系和供應鏈金融)、“卓集送”(貨運信息交易平臺)構筑成了一個互聯網商貿交易閉環。也是從這一年開始,閻志逐漸將卓爾帶入以融合生態為核心的B2B 3.0時代。此后,卓爾相繼建設、入股及并購了卓爾購、中農網、化塑匯、卓鋼鏈、蘭亭集勢等消費品、農產品、化工、塑料、鋼鐵、有色金屬、海鮮等B2B交易平臺,逐漸轉型為全球智能交易平臺的構建者和運營者。至此,卓爾已經實現了 物流、金融、倉儲、供應鏈、跨境等供應鏈完整鏈條上的交易,營造了協同融合的交易服務生態。
3.0時代讓很多企業看到了新的機遇,2015年,toB企業受到資本廣泛追捧,全年共出現973起融資,融資額達398億人民幣。有人喊出“中國企業服務元年”的口號。
不過,閻志認為這并不是B2B行業的終極形態。3.0時代,平臺雖然能夠提供全生態的服務,但仍然存在效率提升空間。平臺上參與交易的企業內部與外部的信息仍然流通不暢,交易企業各方信任程度與協作程度依然較低,企業生產的智能化與溯源程度不足等等問題仍然存在。
在書中,閻志認為隨著5G、人工智能、物聯網、云服務等新技術的助力與驅動,以智能互信為核心的B2B 4.0時代正在走來。B2B平臺最終要打通封閉的產業格局,形成開放、共享的服務生態,產業鏈企業和所有的服務機構全部加入,共同輸入數據,全球貿易將更加自由、順暢,貿易效率將實現劃時代的增長。
在大量企業剛剛投入企業服務之時,卓爾悄然開啟了智能交易的布局。2018年7月,卓爾集團改名為卓爾智聯集團,開始布局智能交易。
智能交易密碼:四個核心
如何實現智能交易?閻志在書中提到了四個核心:區塊鏈、數字通證、物聯網、人工智能。
閻志認為,區塊鏈開放、分布式存儲、共享賬本、共識機制的數據存儲結構,為交易各方搭建信任機制提供了最好的解決方案。以區塊鏈技術為底層構建的B2B底層平臺,將能有效鏈接起實體企業、金融機構、倉儲物流平臺及其他各類服務機構,實現生產、交易、金融、物流、信用認證、產品追溯等幾乎所有環節數據的上鏈,建立起一個透明、高效、低成本、開放共贏的供應鏈生態體系。
數字通證與區塊鏈的合作則為B2B 4.0開放平臺注入了活水。通證的應用徹底改變了企業的融資模式,能減少企業貿易摩擦,促進交易平滑至簡,激勵用戶參與平臺的生態建設,使交易跨越了國界和行業的限制,促進了全球市場的資產流動。
在區塊鏈和數字通證的基礎上,物聯網徹底將交易的每一個產品串聯起來,實現貿易流程的全面數字化。物聯網通過智能感知、識別技術與普適計算等通信感知技術,實現物體與物體之間的連接、交流與協作。各類傳感器設備通過定位商品位移信息,可以實現商品狀態的實時追蹤與全程監控,進行商品轉移與交割的確認。通過加工、倉儲、物流全過程供應鏈的協作、可視化,最終實現全面數字化。
而隨著布局的落地,人工智能成為賦能的關鍵。AI將智能化貫穿到交易的每一個環節。通過人工智能算法分析,可以實現更精準、高效的供需撮合、更準確的需求分析與預測、更安全的信用評價體系、更匹配的倉儲方案與物流規劃。依托大數據和人工智能技術的精準化導向,B2B平臺將打造智慧供應鏈,為貿易雙方提供更加專業化、個性化的服務內容,從根本上改變企業的運作方式,助力更多的新型服務模式涌現,從而推動產業的迭代升級,推動產業效率實現質的提升。
基于對智能交易的理解,卓爾開始了布局。2019年初,卓爾智聯旗下中農網上線了國內第一個“大宗農產品流通區塊鏈”,針對農產品流通痛點,實現了數據可確權、可信任、可追溯,幫助客戶更好地節約成本和配置資源,提升農業供應鏈整體效率。
區塊鏈的布局只是一個開始,目前,卓爾正在不斷發育發展的卓爾智能交易生態,構建以區塊鏈為底層,以物聯網、人工智能、大數據、數字貨幣為支撐的開放式的新型智能交易平臺。
B2B未來圖譜:智聯天下生意
智能交易最終將會為B2B行業帶來怎樣的圖景?
閻志認為,B2B 4.0形態下的商業貿易,將在區塊鏈的底層技術下真實、安全地發生,新的信用體系將重新被定義,人工智能將在各環節輔助交易決策,物聯網、大數據對工業體系形成有效智能支撐,全球貿易自由順暢、“無界流動”。
理解閻志的觀點,需要將這句話拆開來看。B2B 4.0時代,基礎是真實、安全、互信,這種互信不是基于主觀對規則的遵守,而是基于技術,讓造假的可能性不復存在。區塊鏈的可溯源、不可篡改性提供了這個可能。互信是B2B 4.0時代的第一個基礎。有了互信,B2B平臺將打通封閉的產業格局,形成開放、共享的服務生態,產業鏈企業和所有的服務機構全部加入,共同輸入數據,這讓數字通證、物聯網、人工智能等技術有了發揮的基礎。依托大數據、人工智能等技術,企業的決策將變得更加迅速且科學。
在4.0時代,物聯網實現商品在供應鏈從生產、倉儲到運輸全流程的數字化、可視化,區塊鏈重構企業間信任機制與協作方式,大數據、人工智能在各環節輔助交易決策。在這個生態中,企業是互信的,商品是互聯的,數據是互相支撐的,決策是互利的。對于企業來說,在這個體系中,效率將得到極大提升,將呈現前所未有的高質量發展。個體的發展最終帶來的是整個產業互聯網的全方位理順,整個產業鏈條將變得互聯、互通、高效,最終全球貿易將更加自由、順暢,貿易效率將實現劃時代的增長。
閻志表示,卓爾智聯將以供應鏈與區塊鏈、物聯網、人工智能、數字貨幣、大數據等新技術的深度融合為路徑,以信息化、標準化、信用體系建設和人才培養為支撐,創新發展供應鏈新理念、新技術、新模式,高效整合各類資源和要素,提升產業集成和協同水平,打造大數據支撐、網絡化共享、智能化協作的智慧供應鏈體系,科技賦能中小企業,引領產業互聯網勃興發展。
從布局來看,卓爾已經逐漸開啟了以區塊鏈為核心的互信基礎,相信隨著卓爾智能交易生態王國的建立,一個從企業各個主體互信互利,到整個產業鏈高效運轉的體系會建立起來,產業互聯網的爆發就在不遠的前方。