蘋果CMO(首席營銷官)菲爾·席勒(Phil Schiller)最近接受了媒體的采訪。這位蘋果高管談到了iPhone X和人臉識別，以及增強現實技術和智能家居技術等話題。
關于iPhone X上的人臉識別，席勒解釋說，相比安卓系統，蘋果的最大的優勢就是整個iOS系統的集成。他指出，要替換Home鍵時，蘋果還需要弄清楚很多事情，這包括Siri、蘋果支付(Apple Pay)和指紋識別(Touch ID)功能。不過席勒相信，蘋果已經用Face ID以一種“非常獨特的實現方式”解決了這些問題。
此外，席勒并沒有稱贊其他智能手機制造商的面部識別系統。他在采訪中說道：“他們都很糟糕，他們不會在我們需要人臉識別的所有方式上工作。我們很清楚，這么多年，這個簡單的Home鍵，最初只是讓人們用于點擊進入主屏幕的方式，后來它的功能逐漸增多。我們增加了指紋識別系統(Touch ID)，它可以實現多任務模式，能呼叫Siri，還可激活蘋果支付服務。我們必須解決所有這些問題。人們嘗試過的其他面部識別技術并非如此，Face ID是一種非常獨特的實現方式。”
席勒當然也提到了一些人對隱私問題的擔憂，包括使用人臉識別系統，以及開發者對原深感攝像頭(TrueDepth Camera)的訪問權限。他表示，蘋果“非常努力”想要維持它與用戶在如何處理個人信息方面建立的信任。席勒說：“沒有任何人臉識別數據會被發送給第三方。所以，你注冊Face?ID時的面部特征以及你用什么來解鎖手機，這是一種加密算法，由蘋果內置Secure Enclave模塊進行創建和加密。”蘋果過去曾對Face ID進行過詳細審查，但一直對其做法持開放態度。
這位蘋果高管做出了這樣的區分，即第三方應用可以訪問的數據不同于Face?ID的數據。此外，他還表示，任何想要訪問原深感鏡頭的數據的應用都需要經過更嚴格的應用審核流程：
“開發者必須清楚他們的用戶隱私政策，他們使用的是面部數據，以及他們使用這些數據在做什么。所以你知道。無論你想不想做，你都可以選擇。一切都在控制之中。此外，每一個想要使用人臉數據的應用程序都必須經過特殊的應用審核。”
關于虛擬現實和增強現實，席勒表示，蘋果花了大量時間研究每一款產品的效益和使用情況。席勒表示，對于虛擬現實，蘋果最終得出的結論是，第一步是在蘋果電腦的操作系統上創建虛擬現實擴展。
“我們發現，虛擬現實技術是一個非常好的解決方案，尤其是針對那些正在開發虛擬現實內容的用戶。它還不是一個龐大的終端用戶市場，但內容創作者正在努力實現這一目標。我們認為內容創作者能在蘋果電腦上進行虛擬現實內容開發非常重要。我們的第一步是在蘋果電腦操作系統上創建虛擬現實擴展。”
不過，席勒對增強現實的看法要樂觀得多。他表示，增強現實擁有“廣泛的主流應用”，有可能改變“所有主要的軟件類別”。
“另一方面，增強現實是一項擁有令人難以置信的主流應用的技術，它有可能改變幾乎所有現有的主要軟件的類別。因為在這里，你將數字信息帶入了我們周圍的真實世界。”
最后，席勒在蘋果HomePod推遲發售的問題上給出了更多的解釋，稱蘋果需要更多的時間來確保品質。至于未來，席勒說，HomePod在蘋果的智能家居愿景中扮演著非常重要的角色：
“我們的設想是，你可以走進一間屋子，Homepod會在那里，你可以說打開燈，關上窗簾，隨便你提出任何指令，它都會完成。它對蘋果未來的智能家居市場有著非常重要的作用。”
