日前,“聯(lián)通5G?·共見未來”雄安5G創(chuàng)新發(fā)展合作大會在雄安召開,這也是中國聯(lián)通自發(fā)布5G?品牌戰(zhàn)略后,在河北舉辦的第一個大規(guī)模發(fā)展合作大會。大會集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈上下游眾多行業(yè)專家,聚焦于聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及一系列落地應(yīng)用,一時間吸引眾多目光。
行業(yè)專家表示,中國聯(lián)通在雄安的5G布局已經(jīng)率先邁進首發(fā)隊伍陣容,就整個公眾市場來說,此次大會上河北聯(lián)通展示的精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括智能家居、智能網(wǎng)聯(lián)、智慧旅游、智能城市服務(wù)體系等眾多5G應(yīng)用成果,將為省內(nèi)人民帶來首批嘗鮮體驗。
聯(lián)通精品網(wǎng)絡(luò)助推智能家居產(chǎn)品體系搭建
2019年是5G元年,隨著5G網(wǎng)絡(luò)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)應(yīng)用的不斷融合演進,與公眾生活密切相關(guān)的智能家居產(chǎn)業(yè)成為率先落地的應(yīng)用場景,迎來空前機遇期。
作為具有深厚網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、先天混改優(yōu)勢的中國聯(lián)通,在智能家居產(chǎn)業(yè)上的布局有目共睹,打造了一條獨具特色的差異化路線:圍繞用戶需求基礎(chǔ)上,啟動以家庭組網(wǎng)、智能音箱和家用攝像頭為切入的智能家居產(chǎn)品體系搭建,在基礎(chǔ)設(shè)備與服務(wù)上提升用戶體驗。
值得一提的是,在集團的引領(lǐng)下,河北聯(lián)通在智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展上已經(jīng)頗有建樹,尤其是在產(chǎn)品落地上,河北聯(lián)通推出的多款智能家居產(chǎn)品已經(jīng)受到消費者廣泛好評,銷量上也居于前列。
記者發(fā)現(xiàn),近兩個月河北聯(lián)通推出的以沃家固話+聯(lián)通電視為組合的基礎(chǔ)智能家居產(chǎn)品銷售增量非常明顯,包括沃家小度、聯(lián)通電視VIP權(quán)益等在內(nèi)的產(chǎn)品好評超9成。
“網(wǎng)絡(luò)用起來非常流暢,上網(wǎng)速度特別快,網(wǎng)絡(luò)信號也很穩(wěn)定”,不少消費者表示,“聯(lián)通電視的畫面很清楚,4K杜比分辨率非常高,清晰度能達到普通高清視頻的4倍,還擁有十天回看、多屏同看、千人千面、微信互動、智能語音等很多特色功能。”
“很多電影院剛下線的電影,聯(lián)通電視馬上就有了,比如前陣子的《調(diào)音師》”一位正在使用的用戶向記者表示,“這點非常好,很多時候沒時間去電影院,聯(lián)通電視在家就能看,既方便又省錢,而且還非常清楚”。
一位石家莊用戶還向記者表示,“之前搬家出了一些問題,給聯(lián)通客服打了電話,當天就上門給調(diào)試好了,非常方便”,對聯(lián)通公司工作人員的服務(wù)態(tài)度也給出了極高的評價。
備受用戶喜愛的還有一款智能音箱——沃家小度,記者了解到,沃家小度兼具通話功能,是河北聯(lián)通沃家固話系列的重要應(yīng)用產(chǎn)品,其集成傳統(tǒng)固話和智能音箱雙重優(yōu)勢,擁有實現(xiàn)“語音撥號”、“人機互動”、“智控家居”等功能,“既是音箱又可以當電話,就幾百塊錢,當初買的時候還有優(yōu)惠活動,一年內(nèi)固話本地隨意打”一位姓李的用戶向記者表示。
同時,針對不少家里有老人或是小孩需要遠程監(jiān)控的家庭,河北聯(lián)通還推出了一款云臺攝像頭——沃家神眼,可以360°無死角的監(jiān)控,具有高清視頻攝像頭遠程遙控功能,可提供高可靠性的遠程視頻監(jiān)控服務(wù),同時它具有擁有夜視能力,即使在夜晚清楚的看到鏡頭前的情況,真正能實現(xiàn)24小時實時監(jiān)控。與其他產(chǎn)品不同,河北聯(lián)通還會免費贈送云存儲網(wǎng)盤,真正考慮了用戶需求基礎(chǔ)。
“在產(chǎn)品的功能滿足用戶的基本需求之后,我們希望能夠與用戶加強互動,通過用戶一些反饋來促使我們提高用戶體驗,讓他們能在在使用產(chǎn)品時能找到舒適感和愉悅感”,河北聯(lián)通相關(guān)人士表示,“比如我們推出的智慧冰激凌套餐,冰激凌用戶辦理年度合約即可免費選擇聯(lián)通電視、沃家固話、沃家神眼等增值服務(wù)之一,費用不變,可享受更多智能家居服務(wù),很多用戶都來辦理,反響非常好。”
據(jù)了解,河北聯(lián)通后續(xù)還會針對消費者需求,推出更多智能家居,為用戶打造更具創(chuàng)新性、實用性、便捷性的智能家居產(chǎn)品,全力打造5G時代智慧家庭新生態(tài)。
517電信日河北聯(lián)通面向公眾提供5G創(chuàng)新應(yīng)用新體驗
在517電信來臨之際,河北聯(lián)通將在當天舉辦“五新聯(lián)通·5G先鋒”為主題的公眾開放日活動,向公眾展示省內(nèi)首家創(chuàng)新體驗中心,讓公眾參觀體驗5G創(chuàng)新領(lǐng)域成果,同時代表智慧大腦的河北聯(lián)通網(wǎng)管中心也將面向公眾首次開放,公眾還將近距離體驗10010呼叫中心工位,親歷河北聯(lián)通的匠心服務(wù)。
據(jù)了解,河北聯(lián)通將在網(wǎng)管中心系統(tǒng)展示其網(wǎng)絡(luò)運行能力和安全保障能力,在網(wǎng)管中心同步放置機房或數(shù)據(jù)中心圖片展,由講解員對相關(guān)展示重點內(nèi)容進行同步介紹。
在新業(yè)務(wù)體驗廳,河北聯(lián)通將全景化展示其豐富多彩的5G垂直行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)及包括5G手機、5G CPE終端等在內(nèi)的眾多產(chǎn)品。在10010呼叫中心,河北聯(lián)通將展示其以客戶為中心的服務(wù)理念,公眾可以直觀感受到聯(lián)通客服人員“百倍用心 十分滿意”高標準服務(wù)過程中的精神風(fēng)貌。
相關(guān)人士透露,此次開放日河北聯(lián)通將向公眾展示包括5G超高清直播、智慧家居、5G智慧醫(yī)療、5G 終端體驗、5G智能駕駛、5G AR安防、5G Cloud VR、5G新媒體等在內(nèi)的十幾項應(yīng)用成果。此前雄安5G創(chuàng)新發(fā)展合作大會上發(fā)布的5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能港口建設(shè)、5G智慧工地、5G天地一體化生態(tài)環(huán)境監(jiān)測、無人機展示、5G量子通信、5G+北斗高精度定位等也可能在此開放日向公眾展示。