2017年11月16日，由騰訊主辦的2017騰訊媒體+峰會在上海召開。這次峰會以“媒體新星球”為主題，騰訊與來自中國和世界各地的十幾位媒體前沿的實(shí)踐者和創(chuàng)新者，深入探討全球媒體產(chǎn)業(yè)的生態(tài)變革之道。
騰訊集團(tuán)COO任宇昕開場致辭
“半年以前，我基本上是一個(gè)純粹的媒體讀者，在過去的半年時(shí)間之內(nèi)，我基本上算是一個(gè)媒體的從業(yè)者。所以我正好可以分別從媒體讀者和媒體從業(yè)者，這兩個(gè)不同的角度，來分享一下，我對當(dāng)前媒體行業(yè)變化的一些看法。”這是騰訊集團(tuán)COO任宇昕在峰會上的開場致辭。在他致辭的同時(shí)，騰訊微信智聆、騰訊翻譯君和已經(jīng)在騰訊上崗數(shù)年的機(jī)器人寫作工具Dreamwriter三個(gè)AI產(chǎn)品通力合作，向現(xiàn)場所有中外嘉賓輸出精彩的內(nèi)容和報(bào)道，并實(shí)時(shí)推送給在線的所有觀眾。
騰訊微信智聆、騰訊翻譯君和Dreamwriter協(xié)同工作
任宇昕首先從一個(gè)媒體用戶的角度，回顧了媒體行業(yè)近年的巨大變遷。在門戶網(wǎng)站時(shí)代，內(nèi)容產(chǎn)出相對較少，讀者在自己熟悉的媒體上，甚至能從一篇報(bào)道猜出文章的作者。而在人人都是內(nèi)容創(chuàng)造者的今天，海量資訊在滿足了用戶多維度興趣需求的同時(shí)，也提高了用戶找到優(yōu)質(zhì)、可信內(nèi)容的難度。
作為媒體從業(yè)者，任宇昕提出了騰訊的媒體價(jià)值觀。以騰訊新聞為例，他指出內(nèi)容價(jià)值回歸是騰訊新聞一直堅(jiān)守的理念。在騰訊新聞，每一條新聞資訊都經(jīng)過多個(gè)信源的核查，堅(jiān)持新聞內(nèi)容的真實(shí)性;絕不為了流量而發(fā)布低俗內(nèi)容;騰訊新聞鼓勵媒體同行、用戶在自己的平臺上呈現(xiàn)多方觀點(diǎn)，為用戶提供觀察事實(shí)的全方位視角，從中發(fā)現(xiàn)事實(shí)真相。在平臺維度上，騰訊新聞積極扶持內(nèi)容生態(tài)，微信公眾號、企鵝媒體號等內(nèi)容平臺帶給了用戶豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在技術(shù)維度上，興趣分發(fā)和AI寫作等方面都有大量的創(chuàng)新空間，技術(shù)與內(nèi)容的融合將更好地服務(wù)媒體。
從2012年開始，這已經(jīng)是騰訊連續(xù)第六年主辦媒體高峰論壇，而今年騰訊把媒體高峰論壇升級為媒體+峰會。從新媒體與專業(yè)主義、眾媒時(shí)代到智媒元年，騰訊一直通過峰會，會同全球最頂尖的媒體先鋒，前瞻著整個(gè)行業(yè)的未來。對于未來，正如任宇昕所說，騰訊希望能通過對內(nèi)容價(jià)值的堅(jiān)守、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作者以及應(yīng)用科技力量，與媒體行業(yè)的實(shí)踐者和創(chuàng)新者們一起描繪媒體新星球的未來，更好地完成面向未來的遷徙。
以下為任宇昕講話全文：
媒體行業(yè)的各位朋友們，大家下午好：
今年是我第一次參加媒體峰會。今天，我是帶著學(xué)習(xí)的目的來到現(xiàn)場。在過去一年中，我自己的角色其實(shí)有一個(gè)轉(zhuǎn)變。半年以前，我基本上是一個(gè)純粹的媒體讀者，在過去的半年時(shí)間里，我基本上算是一個(gè)媒體的從業(yè)者。所以我正好可以分別從媒體讀者和媒體從業(yè)者，這兩個(gè)不同的角度，來分享一下，我對當(dāng)前媒體行業(yè)變化的一些看法。
首先，從一個(gè)媒體讀者的角度，我發(fā)現(xiàn)媒體平臺相對過去有著非常大的變化。在過去我自己最早是看新聞門戶網(wǎng)站，后來在手機(jī)上面看新聞APP，但今天，當(dāng)我來看自己是從什么平臺獲取新聞資訊內(nèi)容時(shí)，我發(fā)現(xiàn)早已不是過去所熟悉的那些。比如，當(dāng)我打開瀏覽器的時(shí)候，里面已經(jīng)有很多新聞的feeds呈現(xiàn)給我;當(dāng)我去微博看名人的發(fā)聲，很多新聞事件也在里面出現(xiàn);當(dāng)我再用微信的時(shí)候，最熱最新的新聞信息已經(jīng)push到我的手機(jī)。今天，我們已經(jīng)不再像過去那樣有目的性的去媒體平臺上尋找資訊內(nèi)容，而是在任何地方，都可以獲取這些內(nèi)容。
第二個(gè)變化是新聞資訊的來源比過去豐富了很多。比如，我以前比較喜歡看體育新聞，所以當(dāng)我看到一些體育，尤其是足球新聞報(bào)道的時(shí)候，能夠大概猜到這篇文章是哪一個(gè)記者所寫。但今天，在這樣一個(gè)人人都是媒體、人人都是內(nèi)容創(chuàng)造者的時(shí)代，在這無數(shù)平臺上，這些新聞資訊內(nèi)容，可能來自我們熟悉的專業(yè)媒體記者，也可能來自我們不熟悉的自媒體，甚至有可能是我們身邊的一個(gè)普通人。他拍的一張照片，上傳到網(wǎng)絡(luò)就可能會引發(fā)一個(gè)新聞事件。媒體資訊的來源正發(fā)生著巨大的變化，在帶來新聞資訊更豐富的好處的同時(shí)，也帶來了我們對媒體信任度的下降。我看到，很多事件報(bào)道是來自不同的維度，甚至有些報(bào)道的觀點(diǎn)是完全相左的。這讓我有時(shí)也不免懷疑，在巨大的新聞資訊面前，是否能找到自己信任的內(nèi)容。
最近半年，我不僅是媒體讀者，也是媒體從業(yè)者，帶著這樣的身份來觀察媒體行業(yè)的變化，從媒體從業(yè)者、媒體平臺和媒體內(nèi)容創(chuàng)作的角度，來思考我們應(yīng)該做些什么。
我們做了不少實(shí)踐。在內(nèi)容維度上，我們認(rèn)為應(yīng)該要堅(jiān)守內(nèi)容價(jià)值的回歸。騰訊新聞的理念較以前有了非常大的變化，我們一直堅(jiān)持的是強(qiáng)調(diào)新聞內(nèi)容的真實(shí)性。所以，騰訊新聞發(fā)布的每一個(gè)新聞資訊，都會非常認(rèn)真地核對新聞來源，甚至不只從一處來源去核對其真實(shí)性，保證發(fā)布的內(nèi)容是真實(shí)可信的，以此提高讀者對我們信任感。第二，我們不會為了流量去發(fā)布低俗內(nèi)容。第三，我們鼓勵多方觀點(diǎn)，騰訊新聞不是一言堂，我們希望在表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)，也能呈現(xiàn)行業(yè)中其它媒體、作者，甚至一個(gè)普通讀者的觀點(diǎn)，給讀者帶來全方位、不同視角的報(bào)道，來引發(fā)他的思考，并從中間發(fā)現(xiàn)事件的真相。同時(shí)，這些眾多的外部內(nèi)容，會跟我們的原創(chuàng)內(nèi)容放在同樣的位置，并按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。
在平臺維度上，作為一個(gè)媒體平臺，我們應(yīng)該更多地去考慮如何為內(nèi)容創(chuàng)造者提供更好的服務(wù)，并發(fā)揮我們的技術(shù)能力，比如微信的公眾號就有一個(gè)非常大的特點(diǎn)，文章的作者可以和讀者直接在文章下面進(jìn)行實(shí)時(shí)互動和交流。這些實(shí)時(shí)交流，無論對讀者的閱讀體驗(yàn)，還是作者再次創(chuàng)作內(nèi)容，都會有非常大的幫助。
不久前，在成都舉行的騰訊全球合作伙伴大會，我們宣布了新升級的騰訊企鵝號，將用三個(gè)100億，來支持整個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作的生態(tài)，不斷產(chǎn)生出更好的內(nèi)容。同時(shí)，我們也希望通過技術(shù)能力，將所有接入騰訊企鵝號的作者所發(fā)布的內(nèi)容，在騰訊所有的內(nèi)容平臺上發(fā)布。
在技術(shù)維度上，我們也在思考是不是還可以用更多、更新的科技力量服務(wù)現(xiàn)在的媒體行業(yè)。比如，現(xiàn)在很多內(nèi)容分發(fā)平臺都在做興趣推薦，我們也在做。但我們做的興趣推薦并不是完全替代媒體過去所積累的專業(yè)性，而是通過技術(shù)與媒體專業(yè)性的結(jié)合，給讀者帶來更好的閱讀體驗(yàn)。此外，我們也在嘗試用新的技術(shù)，比如AI寫作。當(dāng)我看到AI下圍棋的最新版本之后，發(fā)現(xiàn)AI的能力已經(jīng)超越我們想象。未來很多的藝術(shù)創(chuàng)作AI都能完成，媒體行業(yè)的AI寫作也不再是夢想，也許有一天技術(shù)將給我們帶來全新的視角。
今年，是我們舉辦媒體峰會的第六年，我們把媒體高峰論壇升級為騰訊媒體+峰會，希望通過更名能更好地順應(yīng)這個(gè)媒體變革的時(shí)代。今天的峰會，我們非常榮幸地邀請到了國內(nèi)外眾多最前沿的媒體實(shí)踐者和創(chuàng)新者，我們希望在接下來的分享當(dāng)中，這些實(shí)踐者和創(chuàng)新者，能夠從多個(gè)維度一起來描繪未來的媒體新星球，并帶領(lǐng)我們所有人更好地完成這個(gè)面向未來的遷徙，謝謝大家!
