2017年11月9日,在騰訊全球合作伙伴大會(huì)瀏覽服務(wù)分論壇上,騰訊瀏覽服務(wù)(Tencent Browsing Service,即TBS)宣布價(jià)值全面升級(jí),創(chuàng)新性地提出內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、渠道和營(yíng)銷四大價(jià)值,同時(shí)推出“添翼計(jì)劃”,向合作伙伴開放技術(shù)及數(shù)據(jù)服務(wù),共推行業(yè)升級(jí)。
騰訊瀏覽服務(wù)高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)胡博
“瀏覽已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),WEB瀏覽則成為APP的通用基礎(chǔ),H5進(jìn)入眾多APP的生態(tài)”,騰訊瀏覽服務(wù)高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)胡博表示,TBS解決了場(chǎng)景碎片化、安全漏洞、渲染能力缺失等眾多移動(dòng)瀏覽痛點(diǎn),提供基礎(chǔ)瀏覽、增強(qiáng)瀏覽等服務(wù),幫助合作伙伴有效運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、提升用戶粘性和實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),共同服務(wù)用戶,創(chuàng)造更多價(jià)值。
劍指移動(dòng)瀏覽服務(wù)痛點(diǎn) 解決垂直行業(yè)難題
APP是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成基礎(chǔ),但隨著APP不斷迭代更新,開發(fā)成本直線上升。在此背景下,基于APP的移動(dòng)瀏覽行業(yè)更是痛點(diǎn)百出,場(chǎng)景碎片化、安全漏洞多、數(shù)據(jù)支持差、內(nèi)容資源缺失等問題對(duì)開發(fā)者提出巨大的挑戰(zhàn)。
對(duì)此,TBS不斷增強(qiáng)兼容性、安全性、省流加速、渲染能力等基礎(chǔ)瀏覽服務(wù),為合作伙伴提供技術(shù)支持。“八一建軍節(jié)的時(shí)候,天天P圖的‘軍裝照’活動(dòng)刷爆朋友圈,但部分用戶反饋,在上傳、拍照過程中體驗(yàn)非常糟糕,甚至?xí)蟼魇 N覀儼丫W(wǎng)頁端的上傳能力打包在TBS里,方便開發(fā)者調(diào)用,讓圖片上傳不再是難題”,胡博表示,主要是因?yàn)椴煌沧渴謾C(jī)瀏覽器內(nèi)核對(duì)H5的支持差異較大,“這樣的場(chǎng)景碎片化的問題還有很多,但通過TBS可以輕松徹底解決。”
與此類似的還有商業(yè)化安全問題,胡博介紹,針對(duì)網(wǎng)頁經(jīng)常被劫持、篡改的現(xiàn)狀,TBS在百億次防劫持能力加持的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提供了騰訊廣告聯(lián)盟接入,為合作伙伴實(shí)現(xiàn)豐厚回報(bào)保駕護(hù)航。
針對(duì)用戶打開頁面時(shí),經(jīng)常需要消耗很多流量的情況,TBS巧妙地對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行壓縮,在不影響用戶體驗(yàn)的前提下,網(wǎng)頁加載速度提升35%,流量減少20-40%。
在渲染能力方面,TBS解決了內(nèi)核臨時(shí)啟動(dòng)切換場(chǎng)景耗時(shí)長(zhǎng)、傳統(tǒng)H5無法獲取足夠本地存儲(chǔ)空間等問題。在現(xiàn)場(chǎng),胡博對(duì)比了TBS環(huán)境下和非TBS環(huán)境下的游戲畫面表現(xiàn):畫面從20幀提升到50幀,曾經(jīng)屢屢出現(xiàn)的卡頓、崩潰變成了流暢無阻,用戶游戲體驗(yàn)大幅提升。
挖掘?yàn)g覽價(jià)值 為合作伙伴輸送能量
在提升基礎(chǔ)瀏覽服務(wù)的同時(shí),TBS也為合作伙伴提供增強(qiáng)瀏覽服務(wù)。以直播為例,TBS支持體驗(yàn)更加沉浸的同層播放器,配合視頻直播云服務(wù)大幅降低延遲,同時(shí)支持HLS、MMS4等多種直播流播放,結(jié)合TBS聯(lián)手騰訊云打造的云端聯(lián)合加速解決方案,直播延遲被降低到最低。
值得一提的是,騰訊瀏覽服務(wù)與騰訊云合作,研發(fā)出領(lǐng)先行業(yè)的WebRTC能力,可以實(shí)現(xiàn)在H5端的雙向視頻,最終形成WebRTC-H5雙向視頻解決方案,有效解決了目前金融行業(yè)開戶率低這一現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。目前,該解決方案已在國(guó)金證券、燈塔、財(cái)人匯等多家券商及相關(guān)機(jī)構(gòu)完成對(duì)接上線。未來,騰訊瀏覽服務(wù)的TBS-H5雙向視頻解決方案將會(huì)在保險(xiǎn)取證、在線教育、視頻客服等多個(gè)領(lǐng)域落地應(yīng)用,幫助行業(yè)更高效地與用戶溝通。
自2014發(fā)布以來,TBS現(xiàn)已接入超過2萬款A(yù)PP,涵蓋20多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品類達(dá)到100%。平臺(tái)日活躍用戶超5億,日均處理訪問需求超150億次,累計(jì)處理移動(dòng)頁面需求已達(dá)到10萬億次。胡博表示,瀏覽是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的功能之一,騰訊希望通過資源和能力的聚合將瀏覽的價(jià)值進(jìn)行更好的挖掘,并通過服務(wù)的形式提供給合作伙伴,幫助各個(gè)垂直行業(yè)痛點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的解決,為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展輸送力量。