移動互聯(lián)網(wǎng)使我們拜年方式發(fā)生了改變，有了易信、微信等社交軟件，一段祝福信息、一條長語音、一個(gè)小視頻就能送出新春的祝福。但有的人仍離不開傳統(tǒng)的電話拜年，特別是一些中老年用戶，他們覺得無論相隔多遠(yuǎn)，只要拿起電話說聲“新年快樂”就能讓彼此距離變得更近。不過社交應(yīng)用交互設(shè)計(jì)與他們而言稍顯復(fù)雜，還是接打電話更得心應(yīng)手。易信APP是一款可以既能聊天娛樂，又能免費(fèi)打電話的社交APP。因此，玩轉(zhuǎn)各種社交APP的年輕人們用易信展開社交行為的同時(shí)，也會給無法見面的年邁長輩們打上一通電話。
從2014年就開始推出免費(fèi)電話、免費(fèi)短信的易信APP在今年春節(jié)期間，繼續(xù)把實(shí)打?qū)嵉母＠艚o忠實(shí)用戶。易信負(fù)責(zé)人透露，大年初一的7:00-10：00是拜年電話的高峰時(shí)段，平均每個(gè)用戶撥出5個(gè)電話。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大年初一全天，易信免費(fèi)電話撥打次數(shù)是比平時(shí)的2.5倍。初一過后，免費(fèi)電話撥打次數(shù)天逐天遞減，這與中國大部分地區(qū)拜年要趕正月初一，正月初二開始串親戚的風(fēng)俗有關(guān)。而到大年初六，撥打次數(shù)又會出現(xiàn)一個(gè)明顯回升，面對即將到來的開工日正月初七，大家都紛紛化身“小話癆”。
(易信免費(fèi)電話正月初一迎來拜年高峰)
“以彩繩穿錢，編作龍形，置于床腳，謂之壓歲錢。尊長之賜小兒者。亦謂壓歲錢。”清代一部記敘北京歲時(shí)風(fēng)俗的雜記里記載了有關(guān)“壓歲錢”習(xí)俗，大年初一除了拜年，長輩給晚輩壓歲錢，大人給孩子發(fā)紅包也是不會缺少的環(huán)節(jié)。傳承千百年的紅包，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，近年來發(fā)放方式有了巨大變化：從長輩給孩子壓歲錢，變成一家人一起搶紅包。
今年除夕晚上，河北唐山一名20歲的大學(xué)生小吳沒有守在電視前看春晚，而是一刻不停盯著手機(jī)屏幕，“我們家有一個(gè)易信群，所有親人都在里面，我們約定好零點(diǎn)一到一起發(fā)紅包。”小吳說，趁著放寒假趕緊教會家里長輩學(xué)會了用易信發(fā)紅包，今年的家庭群格外熱鬧。加之易信還有個(gè)任務(wù)紅包，即只要發(fā)紅包時(shí)設(shè)置任務(wù)，例如“做個(gè)招財(cái)貓的手勢動作”、“曬曬年夜飯里你做的菜”……想要領(lǐng)紅包就必須聽話曬照，讓手機(jī)發(fā)紅包變得越來越有意思。
據(jù)易信官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年過年期間，全國參與發(fā)易信“群紅包”總次數(shù)是平時(shí)的5倍多，紅包收發(fā)次數(shù)也同比去年增長12%。浙江一用戶成為單天發(fā)送紅包個(gè)數(shù)最多的人，浙江省發(fā)送紅包收發(fā)總數(shù)，也名列全國前三。80后、90后、00后作為搶紅包主力，占易信紅包總?cè)藬?shù)的63%，父母一輩的50后、60后參與人數(shù)也占到28%，較往年有較大提升。
另外，春節(jié)各大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的紅包大戰(zhàn)依然玩法繁多，今日頭條有十億紅包搶不停、快手春節(jié)投了6個(gè)億、百度包攬春晚紅包、......不過不少網(wǎng)友表示噱頭大但實(shí)惠少，主要是圖個(gè)熱鬧。
說吉祥話也是春節(jié)少不了的傳統(tǒng)習(xí)俗。易信在過年期間推出了“一句拜年話領(lǐng)紅包”的活動，一個(gè)自拍、一句拜年話上傳易信圖片社交板塊“曬唄”，就能領(lǐng)到星幣紅包，域內(nèi)用戶參與熱情很高。以圖片、視頻的形式賦予春節(jié)儀式感，重溫年味和溫情的同時(shí)，喚醒大家更多有關(guān)春節(jié)的記憶。
在易信聊天界面“說”拜年吉祥話，也能挖到彩蛋。聊天輸入“豬年大吉”、“新年快樂”、“恭喜發(fā)財(cái)”就能召喚阿基送福、紅包(表情)雨，增添喜樂氣氛。表情雨是今年春節(jié)期間最受用戶喜愛、也是使用次數(shù)最多的表情。
隨著正月十五的結(jié)束，年也就正式過完了，春節(jié)的氛圍還未散盡，婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)很快就會到來，從易信的這份春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告不難看出，互聯(lián)網(wǎng)遇上節(jié)日，抓住用戶的溝通痛點(diǎn)，給忠實(shí)用戶以走心關(guān)懷，仍是獲得用戶認(rèn)可的關(guān)鍵。
