2018年對(duì)于中國移動(dòng)而言是收獲滿滿的一年。這一年，中國移動(dòng)在用戶拓展上繼續(xù)高歌猛進(jìn)，在近日召開的2018全球合作伙伴大會(huì)上，中國移動(dòng)宣布其移動(dòng)用戶達(dá)到9.2億戶，有線寬帶用戶達(dá)到1.5億戶，政企客戶達(dá)到705萬戶，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)達(dá)到5.0億。上述數(shù)字表明，中國移動(dòng)的“四輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略成效顯著。
2018年也是中國移動(dòng)深入實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略的一年。中國移動(dòng)不僅在當(dāng)下的連接規(guī)模上不斷增長，同時(shí)積極布局未來的5G，在技術(shù)、試驗(yàn)、應(yīng)用等方面取得了突出進(jìn)展。此外，中國移動(dòng)還廣泛拓展生態(tài)圈，嘗試新的運(yùn)營管理模式，拓展垂直行業(yè)應(yīng)用，在“大連接”方面取得了積極成效。
移動(dòng)、有線用戶規(guī)模雙雙第一
截至目前，中國移動(dòng)以移動(dòng)用戶數(shù)和有線用戶數(shù)雙雙第一的成績，繼續(xù)坐穩(wěn)我國通信運(yùn)營商的頭把交椅。
用戶總規(guī)模超過10億戶的中國移動(dòng)在業(yè)界被譽(yù)為一只大象，但體量龐大的大象奔跑起來并不容易。中國移動(dòng)在移動(dòng)通信市場上面臨著來自各方面的競爭，猶如一只體量龐大的大象。回望2018年，其在移動(dòng)用戶增長方面就出現(xiàn)了一些“小插曲”。
去年底以來，中國聯(lián)通推出了資費(fèi)頗為優(yōu)惠的“騰訊王卡”，實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的迅速增長;而中國電信則借助在有線寬帶方面的規(guī)模優(yōu)勢，推出了有線寬帶捆綁贈(zèng)送移動(dòng)通信的服務(wù)，對(duì)用戶十分具有吸引力。兩重因素作用，2018年初中國移動(dòng)4G用戶增速一度跌至中國電信和中國聯(lián)通之后，特別是4月份流失200多萬用戶，引起一片驚呼。
面對(duì)市場形勢的變化，原本對(duì)不限量套餐持審慎態(tài)度的中國移動(dòng)迅速調(diào)整，從5月份開始加大了不限量套餐的推廣力度，促使了在4G用戶和流量中份額的穩(wěn)中有升。此后，隨著流量“漫游”費(fèi)的取消，中國移動(dòng)進(jìn)一步降低資費(fèi)水平，提高競爭力。因此雖然截至今年10月，中國移動(dòng)的4G用戶增長略低于中國聯(lián)通，但是其走出了年初被緊追不舍的窘境。在移動(dòng)用戶市場上，也實(shí)現(xiàn)了占有60%以上份額的絕對(duì)優(yōu)勢。
相對(duì)而言，中國移動(dòng)在有線寬帶市場上可謂一路高歌，突飛猛進(jìn)。2018年，中國移動(dòng)一方面加大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，另一方面推出各種優(yōu)惠資費(fèi)，例如“38元手機(jī)套餐免費(fèi)贈(zèng)送固網(wǎng)寬帶”，因此在有線寬帶市場上毫無懸念地一路追趕超越，其速度之快超乎預(yù)期。
一個(gè)例證就是，由于2018年上半年有線寬帶用戶增長速度很快，因此在發(fā)布上半年財(cái)報(bào)時(shí)中國移動(dòng)將全年有線寬帶用戶凈增計(jì)劃從2100萬戶上調(diào)到3000萬戶，而到9月份中國移動(dòng)再一次提前完成了這一目標(biāo)，也拿下了有線寬帶市場第一的位置。
移動(dòng)、有線用戶規(guī)模的雙雙第一，有力地說明了中國移動(dòng)在“大連接”戰(zhàn)略中的“做大連接規(guī)模”方面執(zhí)行有力，成績突出。
但是有線寬帶ARPU值較低這個(gè)老生常談的話題依舊存在。今年9月中國移動(dòng)的有線寬帶用戶ARPU為34.3元，而中國電信和中國聯(lián)通在今年6月份的ARPU分別為47.2元和46.2元，高于中國移動(dòng)的數(shù)值，這也是中國移動(dòng)未來需要正視的問題。
儲(chǔ)備5G，謀劃未來
目前全球5G競爭如火如荼，中國移動(dòng)確定了5G于2019年預(yù)商用、2020年正式商用的目標(biāo)，在2018年這一關(guān)鍵年對(duì)于5G進(jìn)行了積極籌備。
在移動(dòng)通信創(chuàng)新的道路上，中國移動(dòng)從未缺席。目前中國移動(dòng)已經(jīng)累計(jì)提交5G標(biāo)準(zhǔn)化文稿1600余篇，申請(qǐng)專利870項(xiàng)，3GPP主導(dǎo)5G標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)20個(gè)，居全球首位。在ITU、3GPP等國際組織中，中國移動(dòng)牽頭10個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目，其中牽頭完成的5G新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，屬于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)首次由中國公司主導(dǎo)制定。
新時(shí)代需要新生態(tài)，在5G生態(tài)構(gòu)建方面，中國移動(dòng)發(fā)起成立了5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，目前已經(jīng)擁有260家跨行業(yè)合作伙伴，其中通信行業(yè)67家，垂直行業(yè)193家。5G聯(lián)合創(chuàng)新中心還建立了20個(gè)開放實(shí)驗(yàn)室，成立了多媒體創(chuàng)新聯(lián)盟、飛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟、智能城市聯(lián)盟、自動(dòng)駕駛聯(lián)盟和5G能源互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。
2018年，5G全球標(biāo)準(zhǔn)不斷成熟的過程中，產(chǎn)業(yè)鏈也開始了5G應(yīng)用試驗(yàn)。這一年，中國移動(dòng)在17城市啟動(dòng)了規(guī)模試驗(yàn)和業(yè)務(wù)示范，主要是聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方，面向商用進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，摸索建設(shè)、組網(wǎng)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，深挖垂直行業(yè)需求，形成定制化端到端解決方案，探索合作共贏的新型商業(yè)模式。
12月7日，工信部發(fā)放5G試驗(yàn)頻率，中國移動(dòng)獲批2.6GHz和4.9GHz兩個(gè)頻段。這兩個(gè)頻段為非主流頻段，產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟，還存在著多頻協(xié)同和頻率騰挪的問題，對(duì)于5G端到端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是全新的挑戰(zhàn)。中國移動(dòng)副總裁李正茂坦言，如何處理好4G與5G資源上的矛盾，解決好二者之間的協(xié)同，是擺在中國移動(dòng)面前的新課題。他同時(shí)也表示，盡管挑戰(zhàn)諸多，時(shí)間緊迫，中國移動(dòng)仍有信心全力以赴地做好各項(xiàng)工作，攻克當(dāng)前的難關(guān)，實(shí)現(xiàn)2020年規(guī)模商用的既定目標(biāo)。
為推動(dòng)5G在2020年順利商用，中國移動(dòng)還推出了“智慧5G”“先機(jī)5G”和“絢彩5G”三大項(xiàng)目。其中，“智慧5G”是指中國移動(dòng)將攜手產(chǎn)業(yè)鏈打造全新智慧5G網(wǎng)絡(luò)，包括發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)航者計(jì)劃”;“先機(jī)5G”是指中國移動(dòng)將通過聯(lián)合研發(fā)、資源開放、資金撬動(dòng)等方式，與業(yè)界共同推進(jìn)首批成熟5G終端，在此方面中國移動(dòng)發(fā)布了“終端先行者計(jì)劃”最新成果;“絢彩5G”是指中國移動(dòng)將通過應(yīng)用示范、基金扶持、打造5G聯(lián)創(chuàng)中心孵化器等方式，聯(lián)合各行各業(yè)共同構(gòu)建全新的5G生態(tài)。
廣交朋友，做大生態(tài)圈
隨著通信從人與人拓展到人與物和物與物，通信行業(yè)與其他行業(yè)的邊界不斷融合打破，因此中國移動(dòng)也需要借助連接的力量廣泛進(jìn)入其他行業(yè)，從而真正地實(shí)現(xiàn)“4G改變生活，5G改變社會(huì)”。
在拓展的過程中，以中國移動(dòng)一家之力顯然不能很好地滿足客戶，廣泛結(jié)盟外界合作伙伴就顯得非常重要，因此在2018年，我們看到中國移動(dòng)廣交好友，拓展生態(tài)。
6月27日，中國移動(dòng)和浦發(fā)銀行聯(lián)合成立“浦發(fā)·中國移動(dòng)5G金融聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，借助該實(shí)驗(yàn)室，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同探索5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用;7月13日，中國移動(dòng)與小米舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式，雙方將共同探索未來新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇，并將根據(jù)雙方的戰(zhàn)略布局、資源及能力優(yōu)勢，在聯(lián)合營銷、渠道轉(zhuǎn)型、智能硬件、政企業(yè)務(wù)、境外服務(wù)，以及產(chǎn)業(yè)投資等多個(gè)方面開展戰(zhàn)略合作;9月2日，中國移動(dòng)與京東新通路就京東便利店項(xiàng)目達(dá)成合作，雙方將攜手開展一系列基于社區(qū)場景的合作。
中國移動(dòng)還通過成立聯(lián)盟的方式引入更多合作伙伴，如“139”合作計(jì)劃下面的5G聯(lián)創(chuàng)、數(shù)字家庭、物聯(lián)網(wǎng)三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以及成立的邊緣計(jì)算開放實(shí)驗(yàn)室和O-RAN聯(lián)盟等。中國移動(dòng)董事長尚冰表示：“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園，中國移動(dòng)的發(fā)展壯大離不開全球產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的抱團(tuán)合作。”正因?yàn)槿绱耍袊苿?dòng)不斷做大自己的“朋友圈”。
而對(duì)于某些比較成熟和擅長的跨行業(yè)領(lǐng)域，中國移動(dòng)則采取直接成立子公司的方式進(jìn)行拓展。例如，6月27日中國移動(dòng)宣布成立新的車聯(lián)網(wǎng)公司中移智行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，以拓展智慧公路、自動(dòng)駕駛、飛聯(lián)網(wǎng)等智能大交通領(lǐng)域拓展相關(guān)業(yè)務(wù);近期，中國移動(dòng)成立全資子公司中移動(dòng)金融科技，目標(biāo)是打造中國移動(dòng)國內(nèi)一流的“通信+消費(fèi)+金融”綜合服務(wù)商，主要業(yè)務(wù)涵蓋融合支付、特色電商和金融科技三大板塊。
這些子公司以中國移動(dòng)傳統(tǒng)能力為基礎(chǔ)，向跨行業(yè)領(lǐng)域拓展，將是中國移動(dòng)未來能力提升的重要方向。
總之，深化實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略和“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展戰(zhàn)略，提升自身連接能力，向新業(yè)務(wù)范圍拓展，中國移動(dòng)走過了精彩紛呈的2018年。在近日的2019年工作會(huì)議上，中國移動(dòng)表示將深化“大連接”戰(zhàn)略，促進(jìn)融合發(fā)展，堅(jiān)持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，可以預(yù)見隨著5G的預(yù)商用以及物聯(lián)網(wǎng)等的成熟，中國移動(dòng)將會(huì)取得更為出色的表現(xiàn)。
數(shù)字：18億人次
截至11月底，中國移動(dòng)4G客戶超7億戶，VoLTE客戶達(dá)3.6億戶，家庭寬帶用戶總數(shù)達(dá)1.4億戶，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)凈增2.9億。在提速降費(fèi)方面，中國移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)流量單價(jià)累計(jì)同比下降61%，國際漫游流量平均單價(jià)下降50%，互聯(lián)網(wǎng)專線平均單價(jià)下降23%，各項(xiàng)降費(fèi)舉措累計(jì)惠及客戶18億人次、企業(yè)172萬家。
