“90%的中小企業使用的企業辦公產品可能都是免費的,但絕大部分最后都放棄了,因為他們最終發現免費的產品并不適合自己。”高速波創始人兼CEO高波這樣說道。
日前,國內首家提出一站式云辦公的廠商高速波正式發布高速波·云辦公“打賞版”,業內首度祭出打賞付費使用模式,通過價錢的隨意打賞,企業既可以在保證信息安全的基礎上,以超低成本獲取高速波·云辦公的全部功能試用權限,也可以快速增加辦公需求模塊。
據了解,高速波·云辦公“打賞版”面向所有企業用于提供了一個月的全功能模塊試用期,只要在試用期內對產品進行打賞,即可獲得至少一個月的免費體驗時長和更多用戶特權。這樣的模式在此前的企業辦公市場也是絕無僅有的。
對此,高波表示,之所以推出 “打賞版”,首先考慮的是許多企業在智能辦公轉型上的實際處境和需求,隨著移動互聯網的深入滲透,傳統企業辦公轉型的需求非常旺盛,不僅是大型國企業,很多中小企業和創業企業更愿意去擁抱移動互聯網,擁抱智能辦公。
“但企業辦公服務市場的傳統思維意識仍然很重,大多數有經驗和實力的企業服務廠商自己就很傳統,他們習慣了過去十幾年對大型企業、國有企業和外企的服務模式,部署成本都比較高,這就讓很多中小企業和創業企業望而卻步,大家都知道傳統企業服務廠商的技術和產品更成熟,但價格門檻打消了他們繼續部署的熱情。”高波說。
這也導致了兩種局面,一是中小企業和創業企業因為價格問題放棄引進企業智能辦公軟件,繼續維持現狀;另一種則選擇尋求一些免費的產品來替代。
“無論哪種選擇對企業而言都不是最佳方案,”高波談到,當前企業服務市場魚龍混雜,但很多廠商實際上并沒有產品開發能力,OA、CRM、ERP等應用雖然琳瑯滿目,但各種抄襲、盜版的現象比比皆是,雖然他們大部分是免費的,但這些產品很多在后續的產品開發和服務上很難跟上,更重要的是它還可能對企業的信息安全造成巨大隱患。
“做企業辦公軟件,實現企業智能辦公的前提是必須確保企業的信息安全,如果做不到這點,一切都是妄談。”高波強調,“但現實的情況是,很多企業為了節約成本還是會選擇一款免費產品將就著用。從企業主經營的角度看,最大化的節約成本沒有錯。但這樣的將就未來很可能給企業造成難以挽回的損失。”
除了企業信息安全的隱憂,高波認為,很多免費產品還存在著“藥不對癥”的問題,這種現象在新晉的互聯網廠商中尤其普遍。
“一方面互聯網廠商對企業辦公的理解還處于非常表層的階段,很難設計出真正能解決企業辦公最痛點的產品,尤其是一些互聯網巨頭,他們做產品的思維仍然是社交的思路,這根本不是企業運營和智能辦公的最根本需求,企業最終的目的是通過先進的管理模式和生產模式創造更高的價值,所以這種產品注定無法成為企業信息化進程中的必需品和得力工具。另一方面,某些產品過于強勢的給其他企業灌輸自己公司的文化,其文化固然有可取的地方,但并不適合所有的企業,更糟糕的是,它強橫的打破了工作與生活的界限,讓工具成為一種綁架,所以激起了很多基層用戶的反感。這樣的產品能為企業創造更有戰斗力的團隊和更高的價值嗎?我認為不能。”
高波表示,一款企業辦公產品是否優秀,不僅要考慮它的部署成本,更要考慮它的實際療效。尤其對中小企業和創業企業,他們對企業信息化變革的需求更甚于大型企業,整個市場未來三到五年的增長重心也在他們身上,所以無論從中小企業實際需求還是整個市場持續發展的層面看,我們都必須給企業提供一款更好的企業辦公產品。
他強調,高速波·云辦公“打賞版”希望首先解決中小企業和創業企業在企業辦公產品部署上的成本顧慮,通過免費試用和價格隨意打賞的形式讓更多的企業使用一個功能完整、確保安全同時也更人性化的產品。企業在深度體驗后會對我們的產品做出判斷,他們可以選擇繼續打賞試用,也可以直接選擇付費定制,而這一切行為都是由我們的產品價值決定的,這是一個更市場化的決策過程,也是一種對企業更友好和科學的部署機制。