11月1日，百度世界大會內(nèi)容生態(tài)論壇于北京舉辦，備受行業(yè)關(guān)注的百度智能小程序迎來了重要的更新迭代。百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎在會上著重講解了百度智能小程序在服務(wù)體驗、場景融合以及商業(yè)變現(xiàn)上的獨特優(yōu)勢。
更優(yōu)秀的用戶體驗 讓智能小程序更加便捷、智能
隨著環(huán)境和時代發(fā)展，人們對事物的衡量標準在快速提升，如何跟上用戶快速提高的“滿足閾值”，甚至實現(xiàn)超乎預(yù)期的服務(wù)效果，成為當(dāng)下所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在思考的問題。
而智能小程序所提供的服務(wù)體驗，恰好可以解決這個問題。流暢的閉環(huán)體驗讓用戶從產(chǎn)生需求到解決需求更加便捷，無需多次跳轉(zhuǎn);一站式服務(wù)體驗可以從0到1滿足用戶各個階段的需求，例如從寶寶出生到成長，寶寶知道、起名神器、寶寶輔食大全、寶寶巴士兒歌等不同階段的育兒服務(wù)智能小程序可以解決媽媽們的所有煩惱;類原生的用戶體驗讓操作體驗更加流暢。據(jù)平曉黎介紹，攜程智能小程序的整體訪問深度實現(xiàn)了150%以上的提升，小紅書智能小程序則提升了50%的人均使用時長。
到目前為止，智能小程序已觸達23個行業(yè)、262個細分領(lǐng)域，幾乎覆蓋了日常需求的方方面面，可以充分滿足用戶所需。
豐富的場景融合 助力智能小程序高效變現(xiàn)
目前為止，百度智能小程序已經(jīng)開放的入口達到40個以上，在方便用戶使用的同時，也為開發(fā)者提供了探索產(chǎn)品與流量入口的融合玩法。開發(fā)者還可以通過服務(wù)信息、消息推送、歷史回訪等形式實現(xiàn)用戶留存沉淀和二次運營，助力實現(xiàn)從單次流量運營向深耕運營的轉(zhuǎn)型。
與此同時，智能小程序還將全面共享百度的AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力，實現(xiàn)按照人群、興趣、位置等多個用戶畫像維度進行分類聚合推薦，讓每一個特色智能小程序都能觸達潛在用戶群。在前期的運營中，58同城智能小程序通過搜索詞推薦直達入口獲取的流量占比達到80%以上;以斗魚直播智能小程序為例，百家號文章掛載智能小程序點擊率達10%。
智能小程序也具備天然的商業(yè)變現(xiàn)能力。審核通過后的開發(fā)者都可以無縫接入百度廣告組件，共享百度廣告體系收益。此外，智能小程序在服務(wù)轉(zhuǎn)化的提高上也發(fā)揮著重要作用，數(shù)據(jù)顯示，天眼查智能小程序付費轉(zhuǎn)化提升127%;同程藝龍智能小程序ROI較H5提升21%;唯品會智能小程序的獲客成本相較于H5降低30%;百信銀行智能小程序登錄轉(zhuǎn)化提升8.41%。
值得一提的是，百度世界大會當(dāng)日還公布了關(guān)于智能小程序的一系列大動作：正式推出智能小程序“開源聯(lián)盟”;發(fā)布“開發(fā)者共筑計劃”……可以說智能小程序從流量、資金到服務(wù)等多維度對開發(fā)者進行了全力扶持。除此之外，對于用戶而言，百度還推出了星動智能小程序，呼吁廣大網(wǎng)友與明星一起助力公益。
顯而易見，百度智能小程序釋放出的，是面向品牌主及開發(fā)者的充滿無限可能的商業(yè)機遇，我們也有理由相信，越來越多行業(yè)和品牌未來會通過智能小程序追趕上用戶的“滿足閾值”。
